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Mouren D.
Mouren D.
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Impossible Envoie Message Depuis Le Blog  fr

Auteur : Mouren D.
Visité 2418, Followers 1, Partagé 34  
Mots-clés :: blog,erreur,impossible,message

Après envoie d'un message sur le blog ce message apparaît : "Un problème est survenu lors de l'insertion du commentaire." Pourquoi?

Posté le
10 RéPONSES - 1 CORRECT
BmT 3000
BmT 3000
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Ce message survient généralement lorsque les permissions du dossier utilisé pour le blog ne sont pas réglées pour permettre l'écriture sur le serveur.

Les permissions de ce dossier doivent être à 777.

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Posté le de BmT 3000
Mouren D.
Mouren D.
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Avec Filezilla, j'ai mis tout le site en mode 777 et pourtant le même problème subsiste !!!

Est-ce possible que ce soit parce que j'envoie le message depuis mon ordinateur avec une autre adresse mel que celle d'administrateur.

Ou bien j'ai fait une mauvaise manipulation pour faire apparaître mon blog (création de l'alias) ? car dans le dossier "blog", je n'ai que 3 fichiers : index.php, style.css et x5blog.js

Sur mon autre site créé avec evo8, j'ai 1 dossier admin et plus de fichiers dont un qui s'appelle : imcomment.php

Avec Evo8 ce fut facile et sans problème.

Je n'y comprend vraiment rien.

Merci pour votre aide car mes connaissances en langage html et php sont très limités

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Posté le de Mouren D.
Incomedia
Steve J.
Incomedia

Hello Mouren, just to let you know I deleted the posts about the same issue you opened in other languages. Thanks. Wink

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Posté le de Steve J.
Mouren D.
Mouren D.
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J'ai dû faire une mauvaise manipulation car ce post n'est pas résolu.

J'ai une info supplémentaire : j'ai ouvert une livre d'or et là les messages passent bien.

Comment puis-je régler mon problème de blog?

Merci

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Posté le de Mouren D.
BmT 3000
BmT 3000
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Avez-vous vérifié  si tout est ok, sur votre serveur, en allant dans la partie Admin du site ?

Il vous faut aller à http://www.votresite.com/admin (bien sûr, remplacez votresite.com par les données de votre site...)

Le code d'utilisateur et le mot de passe à utiliser sont ceux de l'Administrateur. Vous les retrouverez à  l'étape 4, Paramètres avancés, Gestion de l'accès.

Une fois dans la zone Admin, cliquez sur le choix de menu Test (en haut, à gauche)

Si tout est ok, vous devriez avoir un résultat similaire à ceci:

admin

Svp, exécutez ce test et revenez-nous avec le résultat. S'il vous est possible d'utiliser le guestbook, le blog devrait fonctionner.

Bernard

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Posté le de BmT 3000
BmT 3000
BmT 3000
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Mouren D.

Avec Filezilla, j'ai mis tout le site en mode 777 et pourtant le même problème subsiste !!!

Ça, c'est vraiment pas une bonne idée ! C'est que le dossier qui contient le blog, sur le serveur, qui doit être en 777 (ainsi que le guestbook d'ailleurs).

À corriger, donc.

Bernard

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Posté le de BmT 3000
Mouren D.
Mouren D.
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Hello!

Bien sur j'ai remis les droits accès correct.

Pour ce qui est du dossier /blog,  j'ai bien vérifié et la ligne "chemin d'accès public /blog apparait en rouge et donc... pas de pass.

Avec Filezilla, je suis donc allé changer les droits d'accès du dossier blog en 777 mais il ne veut pas et reste en 755 ; alors que les fichiers dans le dossier sont bien en 777.

Pour ce qui est du guestbook, un dossier ":blog" (avec 2 points) a été créé sans avoir les droits en 777 mais en 755 et pourtant j'y est retrouvé les deux messages que j'avais validé dans la zone d'administration et qui apparaissent donc sur le site.

Je suis vraiment perplexe et totalement dépassé (il m'en faut peu, il est vrai)

Merci en tout cas pour vos rapides interventions.

Cordialement, Dan

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Posté le de Mouren D.
BmT 3000
BmT 3000
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Sur certains serveurs, il est impossible de changer soi-même les permissions d'accès aux dossiers. Il faut alors adresser un message au support technique de l'hébergeur.

Bernard

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Posté le de BmT 3000
Mouren D.
Mouren D.
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Les restrictions de l'hébergeur ok!, j'ai lu cela sur des forums.

Cependant reste que le ":blog" pour le guesbook n'a pas de valeur 777 et que les messages sont bien enregistrés !?

Arghhhhh!

A+, Dan

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Posté le de Mouren D.
Mouren D.
Mouren D.
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Helloooooooo !

Après vos commentaires et moultes réflexions,

Je suis allé sur ma zone administrateur de mon serveur où j'ai pu changer les autorisations : 777

Cela ne marchait pas mais en relisant vos commentaires j'ai vu dans l'image envoyée par bernard que pour que le chemin du blog soit reconnu il fallait donner comme répertoire : "blog/" et non : "/blog" comme je l'avais noté... Noob je suis!!!! et là, cela fonctionne!

Merci encore une fois.

Cordialement, Dan

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Posté le de Mouren D.