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Vittoz P.
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Problème De Changement De Version Sur Sur Un Autre Pc  fr

Auteur : Vittoz P.
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Mots-clés :: export,import

Bonjour Je viens de passer de la version WebSites5 7.0.6 sur un ordinateur à la version WebSiteX5 compact 9 ver 9.0.0.1654 sur mon nouveau PC. Comment faire pour reprendre mon projet? J'ai fait un export sur mon premier PC mai je ne retrouve pas mes informations sur le nouveau PC n'ayant pas de fichier .iwzip. Merci de me donner la marche à suivre. Ph.Vittoz

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10 RéPONSES - 1 UTILES
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Ph (Philippe ?), à toutes fins utiles il faut savoir que la dernière version de la 7 était la 7.0.11.

Par ailleurs, les projets de la V7 doivent être convertis en V.8.0.16 pour pouvoir bénéficier de la conversion en V9. La seule solution possible et de transmettre ton projet de la V7 au support pour qu'il puisse te faire la conversion en V8, puis, par la suite tu pourras importer ce projet dans la V9.

Il faut donc que tu exportes ton projet V7 (Etape 5 regrouper les fichiers du projet), le tout sous ZIP par la suite, et envoi à  file@answers.websitex5.com 

Si ton fichier est trop  lourd pour passer par la messagerie, tu le transfères sur ton serveur à l'aide d'un logiciel FTP et tu donnes le lien de téléchargement sur ton message.

Bonne continuation et @suivre, ...J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Vittoz P.
Vittoz P.
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Bonjour

j'ai suivi votre conseil et j'ai envoyé mes fichier le 21.novembre et je n'ai toujours pas reçu de réponse. J'ai renvoyé un message hier avec accusé de réception, il n'a même pas été ouvert. Est-ce que c'est vraiment la bonne adresse pour ce faire faire ce travail.

Meilleures voeux pour 2012 et meilleures salutations.

Philippe Vittoz

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Posté le de Vittoz P.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Philippe, étonnant car habituellement le support est assez réactif et c'est la bonne adresse... Je te vois enregistré ici en utilisateur V9 [DEMO]. As-tu désinstallé proprement ta version démo avant d'installer ta version Compact officielle? Il faut par ailleurs que tu installes ton logiciel avec l'adresse email déclarée lors de ton enregistrement de la Version 7. Si ton email a changé depuis, tu fais un message privé (petite coche en bas à gauche d'un nouveau message. Ce message ne sera visible que par toi et les techniciens du support) en indiquant l'ancien email et le nouveau. Profites-en pour signaler que tu as besoin d'une conversion V7 en V8, que tu l'as déjà demandée et que tu n'as eu aucune réponse.

@suivre,...J.P. (PS : je signale ton message au support). 

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Posté le de JiPeR 48
Incomedia
Steve J.
Incomedia

Hello Vittoz, I think that the problem could be related to the fact that you want to convert a project from Evolution 7 to Compact 9. Please confirm.

We can convert from Evolution to Evolution only because the Compact version (even if version 9) is limited respect to the Evolution version (ie: Blog, Feed, Cart, etc)

Google >>> Bonjour Vittoz, je pense que le problème pourrait être lié au fait que vous voulez convertir un projet de Evolution 7-9 compact. S'il vous plaît confirmer.
Nous pouvons convertir de Evolution à Evolution seulement parce que la versioncompacte (même si la version 9) est limitée rapport à la version Evolution (ex:blog, RSS, panier, etc)

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Posté le de Steve J.
Vittoz P.
Vittoz P.
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Bonjour

En effet je désire convertir mon site de la version V7 en V9. Est-ce possible, ou faut-il passer de V7 en V8 et ensuite V8 en V9?

Merci pour la réponse et meilleures salutations.

Ph.Vittoz

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Posté le de Vittoz P.
Incomedia
Steve J.
Incomedia

Hello, we can convert the project from v7 to v9, using v8. But the problem is that we can do that if you are using Compact/Evolution version 7 and you will use Evolution version 9. Evolution is the only edition that can read the projects created from any other editions/versions because it is the most powerful. Let me know...

Google >>> Bonjour, nous pouvons convertir le projet de V7 à V9, en utilisant V8. Mais le problème est que nous pouvons le faire que si vous utilisez Compact / Evolutionversion 7 et que vous allez utiliser la version 9 de l'Evolution. Evolution est la seule édition qui peut lire les projets créés à partir de n'importe quel autres éditions / versions, car il est le plus puissant. Faites-moi savoir ...

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Posté le de Steve J.
Vittoz P.
Vittoz P.
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Bonjour

Merci pour la réponse. Je suis désolé, mais j'ai déjà acheté la version Compct 9 qui nous suffit largement pour notre site. Je trouves un peu léger de la part d'un maison de soft d'imposer cette façon de passer d'une version à une version beaucoup plus cher. Il ne nous reste plus qu'à refaire notre site, ou éventuellemt le refaire avec un autre soft qui nous garantira la continuité.

Salutations.

Ph.Vittoz

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Posté le de Vittoz P.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Philippe, j'ai l'impression qu'il y a un petit malentendu : en effet on te voit toujours ici enregistré comme utilisateur de la version [DEMO]. Or tu dis avoir acheté la version Compact. Il te faut donc désinstaller ta version Demo, supprimer le dossier "Incomedia" dans AppData\Local\Incomedia (il se recontruit à l'installation), supprimer le dossier Website X5 Evolution de tes programmes avec ce qui reste dans ce dossier (un redémarrage est parfois nécessaire), et réinstaller ta version complète et officielle avec la licence que tu as reçue et l'email déclaré lors de l'achat. A partir de là je pense que le support pourrait transformer ton projet V7 en V8 afin qu'il puisse être importé dans la V9. @suivre encore...J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Vittoz P.
Vittoz P.
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Bonjour

En effet, il y a un malentendu. Mon épouse a repris le travail de la création du site d’une association d’une autre personne ; donc autre mail. Deuxièmement, elle a changé de PC et c’est pour cette raison que nous avons opté  pour le changement de version en passant de la V7 en V9. Et c’est moi qui fais l’installation et l’intermédiaire.

Je ne pensais pas qu’il y aurai autant de problème pour passer d’une version à une autre, ce qui ne m’est jamais arrivé avec d’autre programme. Par contre je ne comprends pas où il y a un problème de version démo, puisque je n’ai jamais chargé de telle version !

Bon je vais reprendre l’installation et voir ce que je peux faire.

Meilleures salutations

Ph.Vittoz

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Posté le de Vittoz P.
Incomedia
Steve J.
Incomedia

Hello Vittoz, thank you for your feedback. I just would like to remind you that WebSite X5 works in a different way instead of a simple page made by Microsoft Word. WebSite X5 creates all the HTML code automatically always starting from the user settings (text, images, videos, etc). For this reason the conversion between one version to another could be different. A simple example is the generated code: WebSite X5 version 7 create HTML, version 8 creates XHTML, version 9 creates HTML5. Hope this helps you to understand. Let me know about your test and document to convert...

Google >>> Bonjour Vittoz, merci pour vos commentaires. Je voudrais juste vous rappeler queWebSite X5 fonctionne d'une manière différente au lieu d'une simple page faite par Microsoft Word. WebSite X5 crée automatiquement tout le code HTML en commençant toujours par les paramètres utilisateur (textes, images, vidéos, etc.) Pour cette raison, la conversion entre une version à l'autre pourrait être différent. Un exemple simple est le code généré: WebSite X5 version 7 crée une version HTML, version 8 crée XHTML, version 9 crée HTML5. J'espère que cela vous aide à comprendre. Permettez-moiconnaître votre test et document à convertir ...

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Posté le de Steve J.