Salut Luc, si j'ai tout bien compris ?

1.- Pour la mise à jour du logiciel en V10 :

Problème fréquent chez certains utilisateurs...... on peut passer outre la mise à jour automatique en lançant le fichier imUpdate.exe disponible dans la liste des fichiers du programme, en mode administrateur et sans aucun autre logiciel ouvert. Tu peux aussi, au moment de l'erreur, ouvrir le gestionnaire des tâches pour virer l'erreur et recommencer.

Voir aussi si l'antivirus et/ou le pare-feu ne bloquent pas...

2.- Pour ton projet :

La version Compact est très limitée dans ses fonctions, et ne permet pas de faire toutes les opérations possibles de la version complète. A-tu essayé de faire une exportation de ton projet en IWZIP et de l'importer dans la V10, si c'est possible car je ne connais pas la version Compact ?

Si ton projet est en cours et faiblement avancé, tu as tout intérêt à le refaire entièrement sous la V10 dès qu'elle sera à jour. Si tu veux garder la présentation de ton projet Compact, tu devrais pouvoir récupérer les éléments graphiques qui le composent le mdodèle et les insérer dans un modèle personnalisé de la V10. Et si ce modèle existe en V10, tu n'as plus qu'à le choisir.

@+ si besoin,   J.P.

Merci Jiper 85

Mais rien n'est résolu: Pour la mise à jour: imupdate ne marche pas. Même message : 406

                                                                  Virer l'erreur, oui, mais ca ne marche pas.

J'ai aussi éssayé, suite à d'autres demandes: charge, par profil la version 10.0.6.31. message:

                                                                       Deletefile a échoué: code 5

Ai-je le droit d'effacer complétement le programme website pour recharger le 10.0.6.10?

Pour le projet: J'avais tout d'abord acheté et installé la version compact. Ca ne marchait pas..

J'ai donc acquis la version compléte. C'est pas mieux. J'avais pourtant évacué au préalable la version compact.

Que faire?  Que faire? Merci encore.  Luc

SalutLuc ... Bizarre tout de même. Je n'ai jamais vu cette erreur de "delete file a échoué" et le code 5 habituellement s'affichait sur un mauvais code ordinateur de la V8.

Tu peux tout à fait désinstaller la version en place, et la réinstaller. Pense aussi à lancer le logiciel en mode administrateur. Tu peux aussi télécharger la dernière version en cours sur ton profil (cliquer sur ton pseudo puis rubrique "Télécharger").

Si après la manip ça continue de coincer nous nous retournerons vers le support pour trouver une solution à ton problème.

@+, J.P.