WebSite X5Help Center

 
Rob P.
Rob P.
User

BTW berekening niet correct  nl

Auteur : Rob P.
Visité 1572, Followers 1, Partagé 0  
Mots-clés :: berekening

Ik heb een webwinkel gemaakt met incomedia evolution X5 v9. Als ik in winkelwagentje de optie "de BTW-waarde apart instellen voor elk product" kies, dan wordt er per product een subtotaal aan BTW berekend. Tevens wordt er een eindtotaal aan BTW over het totaalbedrag van alle producten samen berekend. Als ik de BTW-subtotalen van de producten bij elkaar optel, dan is er een meestal een verschil van 1 cent ten opzichte van het totaalbedrag aan BTW. Dit komt door afronding van de subtotalen. Dit is natuurlijk niet wenselijk.

Aangezien de BTW wel op de bevestiging gespecificeerd moet staan, kan ik niet voor de optie "BTW bij de productprijs inbegrepen" kiezen, want dan wordt het totaalbedrag aan BTW niet meer apart getoond.

Mocht dit niet opgelost kunnen worden, dan is Incomedia evolution X5 voor mij een waardeloze aanschaf geweest en is al het werk en de tijd die ik in het bouwen van mijn website heb gestoken voor niets geweest! Je kunt toch geen winkelwagentje en bevestiging aan klanten tonen waarbij de som van de subtotalen aan BTW niet overeenkomt met het eindtotaal aan BTW. Daar gaan klanten  over klagen als ze het ontdekken en het komt niet ten goede aan het vertrouwen in je webwinkel.

Herkent iemand dit probleem? Is er een oplossing voor het probleem?

Posté le
9 RéPONSES
Jan Van Den Berg
Jan Van Den Berg
User

Hallo Rob,

Ik heb bij mij in stap 4 winkelwagentje bij opties BTW instellingen : 3- exclusief  BTW.

Ik zet dan ook de prijs excl btw  bij mijn produkt. ( btw uit verkoop prijs gehaald, op 3 cijfers achter de komma ingevuld want anders krijg je inderdaad afrondingsverschil.

Bij het prdukt zelf in stap 3 op de pagina zet ik bij opties: prijs incl btw tonen

Het werkt prima. check maar op mijn site : www.worstexpress.nl

Doe anders maar eens een proefbestelling met de naam Rob Test, dan kan je het zelf controleren.

gr,

Jan

Lire plus
Posté le de Jan Van Den Berg
Rob P.
Rob P.
User
Auteur

Beste Jan,

Bedankt voor je snelle reactie. In welke versie van Incomedia X5 doe je dit....versie 9 of 10?

Ik kan hetgeen je hierboven beschrijft niet in versie 9 herkennen.

Bij stap vier heb ik twee opties:

- BTW is inbegrepen in de productprijs

- BTW waarde instellen voor elk product apart

Verder heb ik alléén de optie om tot twee cijfers achter de komma te gaan.

Per product kan ik alléén een bedrag met twee cijfers achter de komma invullen en het BTW percentage aangeven.

Ben benieuwd!

gr.

Rob

Lire plus
Posté le de Rob P.
Rob P.
Rob P.
User
Auteur

Best Jan,

We hebben ondertussen versie 10 gekocht en kunnen nu ook de opties gebruiken, die jij aangeeft. Echter niet met het gewenste resultaat. We zijn er ook achter gekomen, dat het op jouw site ook niet klopt. Zie bijgesloten schermprint en tel daarbij de BTW bedragen van de producten op...deze som klopt dus niet met het eindtotaal aan BTW.

We zijn er dus nog niet uit helaas....heb je ooit klachten hierover gehad. Kun je bijvoorbeeld de kolom met BTW per product weglaten?

Groet,

Rob

Lire plus
Posté le de Rob P.
Jan Van Den Berg
Jan Van Den Berg
User

Hallo Rob,

Ik heb websiteX5 versie 10, maar de site had ik gemaakt in versie 9. 

Ik denk dat je de BTW niet apart moet instellen voor elk produkt. je moet je afvragen hoe je je produktprijs op de site wil tonen: Incl of Excl. btw,  en even testen op je site.

Geef bij je produktprijs 3 cijfers achter de komma ingeven, programma laat er inderdaad 2 cijfer achter ce komma zien, maar rekent wel degelijk met 3 cijfers.

suc6

Jan

Lire plus
Posté le de Jan Van Den Berg
Jan Van Den Berg
Jan Van Den Berg
User

Inderdaad , je hebt gelijk, maar waar het bij mij omdraait is dat ik de produkten incl btw laat zien aan de klant ( elke particuliere klant ziet een worst voor 4,50 en als hij er bijv 3 besteld wil hij gewoon als te betalen bedrag 13,50 zien staan .

Ik heb er tot nu toe nog niet een over gehoord. Mijn klanten zijn particulieren en kijken naar 1 ding: of hetaantal en het door hun te betalen bedrag maar klopt.

Groetjes,

Jan

Lire plus
Posté le de Jan Van Den Berg
Rob P.
Rob P.
User
Auteur

Beste Jan,

Bedankt voor je reactie. Ik hoop dat Incomedia hierop zal inhaken met een oplossing. Ik wil eigenlijk het bedrag per product inclusief BTW en daarnaast een BTW totaal bedrag. Wie o wie heeft een oplossing.....Ik wil de weergave van het BTW bedrag per product weghalen/weglaten kan dat????

Incomedia,

Ik zou het op prijs stellen als er vanuit jullie kant ook gereageerd wordt.......

Alvast bedankt voor jullie suggesties......

Lire plus
Posté le de Rob P.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Rob,

Like Jan explained you the program shows only 2 decimal numbers but it calculates the VAt correctly because it uses more decimals to calculate the price.

Can you please exaplain me how you would like to have represented the VAT in the cart?

You want only the VAT total at the end?

Many thanks!

***** Google Translation:

HalloRob,

Als Janlegdeuhetprogrammatoont alleen2decimale getallen, maarhet correctberekentdeomzetbelasting, omdathet gebruik maakt vanmeerdecimalenomdeprijs te berekenen.

Kunt u alstublieftexaplainmehoe jewilt dat deBTWinde karte hebben verklaard?

UwiltalleenhetBTW bedragop het einde?

Veel dank!

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Rob P.
Rob P.
User
Auteur

Hi,

Thank for your reply! What i would like is for the customers to only see the VAT total (no VAT per product) Can i get rid of the entire column?

Lire plus
Posté le de Rob P.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Rob,

Unfortunately this column cannot be removed from the cart, since it's a default feature and to not have it visible you need to choose to not have VAT at all in the cart.

I would like to suggest that you open an "Idea" Post where you describe to us the feature you would like to see implemented in the future releases of WebSite X5.

Many thanks!

Lire plus
Posté le de Claudio D.