WebSite X5Help Center

 
Carlos M.
Carlos M.
User

Error al abrir proyectos  es

Auteur : Carlos M.
Visité 2778, Followers 1, Partagé 0  

Buen día, escribo por que tengo un problema con mi programa Website X5, al momento de abrir el programa me funciona correctamente el menú. Después de seleccionar un proyecto o incluso hacer un nuevo proyecto, el programa se congela, ningún botón me funciona y no puedo hacer nada más. Lo que hice ante ésta situación, fue lo siguiente:

1- desinstalar completamente el programa, junto con las carpetas guardadas en C:

2- descargue e instale nuevamente el programa

3- complete los datos que me pidieron como: la licencia, correo y contraseña

4- inicie el programa, seleccione el proyecto y al abrirlo se trabo nuevamente.

Adjunto imagen de error al abrir uno de mis proyectos.

Posté le
9 RéPONSES
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Carlos,

prova a reinstallare correttamente il Framework 4.0 nel sistema dal seguente link:

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718

poi fai ripartire il programma e verifica se appare di nuovo quella videata.

Fammi Sapere.

***** Google Translation:

HolaCarlos,

intente volver a instalarel sistemacorrectamenteFramework 4.0desde el siguiente enlace:

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718

entonces usted necesitapara reiniciarel programa y versi la pantallavuelve a aparecer.

Déjame saber.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.
Carlos M.
Carlos M.
User
Auteur

Buenos días, de acuerdo a sus indicaciones realice lo siguiente:

1. descargue e instale el Framework 4.0 

2. reinicie mi computadora

3. Inicie el programa y aplique la actualizacion disponible.

4. Abri un par de proyectos y me marcan nuevamente error.

Dejo imagen y el texto del contenido del error, en caso de que fuera util.

Error:
25/09/2013 01:35:00 p.m. [EXCEPTION] Se produjo una excepción en el inicializador de tipo de \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'. Atalasoft.dotImage    en Atalasoft.Imaging.AtalaImage..ctor(Int32 width, Int32 height, PixelFormat pixelFormat, Color fillColor)     en WebsiteX5.BL.Helper.ShowPlaceHolderImage(String errorMessage, Size itemSize)     en WebsiteX5.BL.GalleryThumbGenerator.Output(Boolean uploadVersion)  25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] Waiting 269 Threads 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] File gallery\\Elite-rosa_hf897981.jpg - Start 9 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] 2 File gallery\\Conforty-Fiusha_thumb_91u1fj0x.png - End Error: Se produjo una excepción en el inicializador de tipo de \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'.9 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] File gallery\\Rosa-con-puntos_1p7l27tu.jpg - Start 13 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] 1 File gallery\\Manhattan-hueso_thumb_nk48u0o4.png - End Error: Se produjo una excepción en el inicializador de tipo de \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'.13 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] File gallery\\Mats-Rosa_h95hnw10.jpg - Start 4 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] 1 File gallery\\Mini-Royal-Vaca_thumb_3e2ux62u.png - End Error: Se produjo una excepción en el inicializador de tipo de \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'.4 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] File gallery\\Hueso-Naranja_kh4e79p3.jpg - Start 12 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] 1 File gallery\\toysW42_thumb_7xpb3971.png - End Error: Se produjo una excepción en el inicializador de tipo de \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'.12 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] File gallery\\Homey-hueso-rojo,-cafe,-azul_56hb9c0q.jpg - Start 11 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] 0 File gallery\\3920062135_thumb_85sqt1x5.png - End Error: Se produjo una excepción en el inicializador de tipo de \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'.11 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] File gallery\\Confort-Fiusha_5l10b8qr.jpg - Start 6 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] 0 File gallery\\Venecia-Madera-Negro-Rosa_thumb_fo2f4me4.png - End Error: Se produjo una excepción en el inicializador de tipo de \'Atalasoft.Imaging.AtalaImage\'.6 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] File gallery\\Flower-azul_thumb_ctw7qo12.png - Start 15 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] File gallery\\Conforty-Fiusha_thumb_91u1fj0x.png - Start 9 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] File gallery\\3920062135_thumb_85sqt1x5.png - Start 11 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] File gallery\\toysW42_thumb_7xpb3971.png - Start 12 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] File gallery\\Bandanas_thumb_92lyobfm.png - Start 10 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] File gallery\\Manhattan-hueso_thumb_nk48u0o4.png - Start 13 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] File gallery\\Royal-azul_thumb_4733i8ld.png - Start 7 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] File gallery\\Mini-Royal-Vaca_thumb_3e2ux62u.png - Start 4 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] File gallery\\Venecia-Madera-Negro-Rosa_thumb_fo2f4me4.png - Start 6 25/09/2013 01:35:00 p.m. [INFO] File style/menu.css - Start 16 25/09/2013 01:34:59 p.m. [INFO] wizGeneralSettings 25/09/2013 01:34:59 p.m. [INFO] Saved! 25/09/2013 01:34:59 p.m. [INFO] Saving Metadata... 25/09/2013 01:34:47 p.m. [INFO] wizProjectSelection 25/09/2013 01:34:43 p.m. [INFO] wizStart

Lire plus
Posté le de Carlos M.
Carlos M.
Carlos M.
User
Auteur

No saben como solucionar mi problema?

Lire plus
Posté le de Carlos M.
Nuria M.
Nuria M.
User

hola, se me apagó el pc y ahora no puedo cargar mi proyecto, donde le envio el backup para ver si se puede arreglar??

Lire plus
Posté le de Nuria M.
Cecilia Rodriguez
Cecilia Rodriguez
User

Hola Carlos! ¿Pudiste solucionar tu problema? Yo también tuve inconvenientes y lo que hice fue desinstalar el programa full (digo full porque a pesar de que lo desinstalemos con el desinstalador de windows siempre quedan registros u carpetas del programa a desinstalar) con Your Uninstaller. Este programa permite limpiar todos los registros y demás residuos que deja cualquier programa. Una vez que hayas limpiado todo, volvelo a instalar. Espero así se te solucione el inconveniente pues a mí me funcionó! Saludos

Lire plus
Posté le de Cecilia Rodriguez
Carlos M.
Carlos M.
User
Auteur

sigue sin funcionar Cecilia, pero muchas gracias.

El problema tiene algo que ver con la nueva version que esta disponible?

Lire plus
Posté le de Carlos M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Carlos,

prova a rimuovere completamente tutti i framework installati e pulire il registro con questo cleantool:

http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip

poi installa il Framewokr 3.5:

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=21

e poi il framewokr 4.0:

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718

infine fai partire il software come amministratore.

Fammi sapere

***** Google Translation:

HolaCarlos,

tratar deeliminar por completotodos los marcosinstalados ylimpiar el registrocon esteCleantool:

http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip

a continuación,instalar elFramewokr3.5:

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=21

y luego elframewokr4.0:

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718

Por último,se inicia el softwarecomo administrador.

Quiero saber

Lire plus
Posté le de Riccardo P.
Marvin O.
Marvin O.
User

buen dia

He creado mas de 12 proyectos y no me aparecen solo el ultimo creado hace 1 semana y los otros no, pueden ayudarme que puedo hacer...

Gracias..

Att.

Marvin

Lire plus
Posté le de Marvin O.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Marvin,

hai provato con un nuovo progetto?

Prova magari ad aprire due istanze del progetto e copiare gli oggetti nel secono progetto così da poter verificare.

Fammi Sapere.

***** Google Translation:

HolaMarvin,

Ustedha golpeado en unnuevo proyecto?

Tal vezintente abrirdos instancias delosobjetos del proyectoy de la copiaen el proyectoseconopara que puedaverificar.

Déjame saber.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.