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Roberto M.
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FeedReady e X5 compatibilità  it

Auteur : Roberto M.
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Mots-clés :: compatibilità,feedready

Buongiorno, volevo chiarimenti sulla compatibilità della APP feedReady con i sistemi Apple ed Android e con Website X5. E spiego perchè: - Installato su mio telefono Android e collegato a blog del sito non ho avuto problema alcuna. - comunicata la possibilità a terzi è successo quanto in appresso; un possessore di Iphone mi ha detto che la APP non si carica ed appare il messaggio che necessita almeno sistema 6.1 (che lui per altro sosteneva di avere) un possessore di Ipad mi ha riferito di essere riuscito a caricare la APP ma che quando si collega al Blog (fatto con X5 10 E e poi importato in X5 10 P) gli dice che il formato Feed non è compatibile. ???? Grazie

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31 RéPONSES
Mauro Pavone
Mauro Pavone
User

ho lo stesso problema, scaricata da un samsung mobile (chiede poi l'indirizzo del feed e questo è anomalo) provato a scaricare da un blackberry ti butta sulla pagina di itunes apple e non si capisce dove e cosa scaricare; questa funzione va decisamente resa semplice da usare se no non ha senso usarla

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Posté le de Mauro Pavone
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Buongiorno,

per quanto riguarda il messaggio riguardo al sitema 6.1, questo è un messaggio di sistema e non è strettamente correlato a FeedReady.

Per il problema su Ipad, mi potresti fornire il link adel sito per verificare?

Quando l'app viene scaricata non è presente ancora nessun feed ed è corretta che venga suggerito di aggiungerne uno, ma se l'utente va di nuovo sul vostro sito e clicca su un link allora verrà eseguita automaticamente l'app con il contenuto del vostro sito.

Per il blackberry invece non è stata sviluppata un'app.

Fatemi sapere

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Posté le de Michele C.
Mauro Pavone
Mauro Pavone
User

ciao Michele, sarebbe buono fare in modo che anche i blackberry abbiano la possibilità di scaricare l'app, mi auguro che ci siano aggiornamenti per questo; l'app scaricata da un telefono samsung funziona e si ricevono aggiornamenti, a breve farò una prova con un iphone e un ipad e ti farò sapere; nel frattempo ti chiedo di verificare se ho inserito correttamente sulla testata del mio sito l'icona collegata alla app e di farmi sapere se è ok; questo è il sito: http://www.herbalitalia.com/

ti ringrazio e attendo risp

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Posté le de Mauro Pavone
Mauro Pavone
Mauro Pavone
User

ciao Michele, ho fatto una prova con ipad e iphone, collegandosi al mio sito e cliccando sulla icona con connessione all'app si viene indirizzati sullo store e si scarica senza problemi l'app feedready, però poi chiede di inserire manualmente il sito e da il messaggio "formato del feed non supportato"; questo è uno dei problemi, il secondo è che non è agevole dover inserire l'indirizzo del sito nella app per collegarla agli aggiornamenti del sito stesso; bisognerebbe che quando l'utente va sul sito e scarica l'app fosse in grado di associare il feed corrispondente in modo automatico;

fammi sapere cosa e come fare

grazie, ciao mauro

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Posté le de Mauro Pavone
Roberto M.
Roberto M.
User
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quindi feedready richiede s.o.>6.1o no?

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Posté le de Roberto M.
Mauro Pavone
Mauro Pavone
User

si ma gente, l'assistenza? non è che per ogni domanda si deve aspettare 24 ore, i software non sono gratis, un pòdi collaborazione per cortesia

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Posté le de Mauro Pavone
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

.....non penso stiano li seduti ad aspettare le tue domande per rispondere...penso che avranno anche altro da fare...quindi un pò di pazienza e risponderanno anche a te...poi si parlasse di un Bug lo capirei...ma del blackberry....?

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Posté le de Mirko Boschetti
Mauro Pavone
Mauro Pavone
User

forse non hai letto i miei post, passi il blackberry (che tra l'altro non hanno 4 gatti e sarebbe buono sviluppare l'app anche per quel sistema) il punto è che scaricando l'app da iphone e ipad quando si cerca di caricare il feed il sistema dice: "formato del feed non supportato"

non per fare polemica ma quando si mette sul mercato un software con funzioni nuove e si vende agli utenti il prodotto, occorre per lo meno dare assistenza in tempi decenti, specie quando ciò che la funzione nuona dice di fare poi alla fine non fa; la tua osservazione è fuori luogo, è vero che non sono tutti li ad aspettare le mie domande ma non sono il tipo che sta qui ogni tre per due a scrivere; se e quando lo faccio è perchè c'è un problema e mi aspetto delle soluzioni; anche io ho dei clienti e quando hanno bisogno diventa mia priorità seguirli con canali diretti e velocemente, non attraverso forum dove tra domanda e riposta passano ore ed ore; bastasse poi una domanda e una risposta... il più delle volte ci sono ripetuti scambi di post...

anche la domanda di Roberto M. non mi pare richieda così tanto tempo per la risposta

detto questo tutta la pazienza necessaria per avere risposte (almeno fino ad un giorno prima che scada il diritto di recesso sull'acquisto del software)

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Posté le de Mauro Pavone
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Buongiorno,

la versione richiesta per FeedReady è la 6.1 o superiore.

Stiamo verificando che con iOS 7 potrebbe verificarsi la segnalazione di feed non supportato che avete indicato, mi potresti confermare che la versione da te utilizzata è di iOS è la 7?

Per quanto riguarda il blackberry invece per il momento l'applicazione non è disponibile, detto questo è sempre consigliato aprire un post idea in modo che l'idea venga condivisa con altri utenti e poi valutata da Incomedia.

Per quanto riguarda lo scaricamento e utilizzo dell'app da parte dell'utente, la cosa migliore è inserire sul sito due link (già previsti in WebSite X5 Professional), uno per fare scaricare la app e un altro per fare aprire l'app (già installata dall'utente) direttamente con il feed del nostro sito.

Spero di avere risposto a tutte le questioni, se cosi non fosse fatemi sapere.

Grazie

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Posté le de Michele C.
Mauro Pavone
Mauro Pavone
User

le versioni iOS testate sono la 6.3 e la 7.02 e non unzionano entrambe: "formato del feed non supportato"

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Posté le de Mauro Pavone
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Buongiorno Mauro.

ho provato sia con Android 4.2  che con un iPad con iOS 7 e sono riuscito a visualizzare correttamente il feed. Mi potresti dire che indirizzo del feed inserisci in FeedReady? dovresti proprio inserire l'indirizzo del feed: quindi nel tuo caso www.herbalitalia.com/x5feedready.xml

In ogni caso è già stata segnalata l'idea di poter inserire direttamente solo l'indirizzo url del sito invece dell'indirizzo completo del feed.

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Posté le de Michele C.
Mauro Pavone
Mauro Pavone
User

come indirizzo ho inserito l'url del sito http://www.herbalitalia.com/ , facendo in questo modo con un android ha visualizzato correttamente, vuol dire che per iOS si inserisce in modo diverso?

per la segnalazione ok mi sembra ottimo

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Posté le de Mauro Pavone
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Si, per il momento su iOS devi inserire l'indirizzo completo ma verrà aggiornato per comportarsi come su Android. In ogni caso ti consiglio di usare il link messo a disposizione da WebSiteX5 che in automatico, se l'app è già installata, apre FeedReady con il feed giusto già caricato. In questo modo l'utente non deve inserire manualmente il feed ma basta che clicchi su quel link.

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Posté le de Michele C.
Mauro Pavone
Mauro Pavone
User

ok grazie

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Posté le de Mauro Pavone
Mauro B.
Mauro B.
User
Michele C.
Si, per il momento su iOS devi inserire l'indirizzo completo ma verrà aggiornato per comportarsi come su Android. In ogni caso ti consiglio di usare il link messo a disposizione da WebSiteX5 che in automatico, se l'app è già installata, apre FeedReady con il feed giusto già caricato. In questo modo l'utente non deve inserire manualmente il feed ma basta che clicchi su quel link.

Ciao Michele,

quale sarebbe il link?

Io con Android ho questo proble....

dal browser che ho sul tablet vado sul sito, clicco l'icona del feed che compare sulla barra degli indirizzi, mi apre la richiesta di aggiunta del feed, ci clicco sopra e...invece di aprire in automatico il FeedReady ritorna al browser e mi rimanda alla pagina di google che dice che google reader è stato disattivato!

Attendo info.

grazie.

mauro

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Posté le de Mauro B.
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Buongiorno Mauro,

ti ho allegato uno screenshot relativo all'inserimento del link di cui parlavo.

Su quale icona del feed fai click nel tuo caso? se è un'icona generata in automatico dal browser questa non è la stessa che potresti inserire tramite WebSite X5 ed è corretto che venga gestita direttamente dal tuo browser.

Fammi sapere

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Posté le de Michele C.
Mauro B.
Mauro B.
User
Mauro B.
Michele C.Si, per il momento su iOS devi inserire l'indirizzo completo ma verrà aggiornato per comportarsi come su Android. In ogni caso ti consiglio di usare il link messo a disposizione da WebSiteX5 che in automatico, se l'app è già installata, apre FeedReady con il feed giusto già caricato. In questo modo l'utente non deve inserire manualmente il feed ma basta che clicchi su quel link. Ciao Michele, quale sarebbe il link? Io con Android ho questo proble.... dal browser che ho sul tablet vado sul sito, clicco l'icona del feed che compare sulla barra degli indirizzi, mi apre la richiesta di aggiunta del feed, ci clicco sopra e...invece di aprire in automatico il FeedReady ritorna al browser e mi rimanda alla pagina di google che dice che google reader è stato disattivato! Attendo info. grazie. mauro

Ciao Michele....la soluzione da te proposta implica l'iserimento (ed il relativo collegamento ipertestuale) all'icona feed che andrei a mettere (magari) nell'intestazione oppure in una pagina del sito....

L'icona alla quale mi riferivo io è quella che compare nella barra degli indirizzi del browser del tablet e non quella che andrei a mettere nell'intestazione....

In ogni caso come da te suggerito funziona.

http://maurobefo.altervista.org/nuovo/

Mauro

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Posté le de Mauro B.
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Buongiorno Mauro,

Mauro B.
L'icona alla quale mi riferivo io è quella che compare nella barra degli indirizzi del browser del tablet e non quella che andrei a mettere nell'intestazione....

Si, quel collegamento è creato e gestito direttamente dal browser del tuo tablet e non è collegato con WebSite X5.

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Posté le de Michele C.
Mauro B.
Mauro B.
User
Roberto M.
Ciao Mauro, ho provato a cliccare sulla icona del tuo esempio http://maurobefo.altervista.org/nuovo/ma nel caso Apple mi dice applicazione non trovata. (????)

Allora ragazzi cerchiamo di capirci....(o forse dovrei dire cerco di capire io)

1) barra degli indirizzi del browser del tablet: in caso di presenza di feed compare l'icona dell'rss che, cliccandoci, dovrebbe (e dico dovrebbe) portare al feed per la sua sottoscrizione;

2) icona del feed rss inserita nel sito a cui si collega (con collegamento ipertestuale) l'applicazione che aprirà il feed per la sua sottoscrizione

"Credo" siano due cose diverse....o sbaglio?

Roberto l'applicazione (FeedReady) dovresti prima installarla tramite ITunes.

Buona giornata a tutti.

Mauro

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Incomedia
Michele C.
Incomedia

Buongiorno Mauro,

Mauro B.
1) barra degli indirizzi del browser del tablet: in caso di presenza di feed compare l'icona dell'rss che, cliccandoci, dovrebbe (e dico dovrebbe) portare al feed per la sua sottoscrizione;

Si è corretto e questo dipende esclusivamente dal tuo browser, anche la sottoscrizione del feed è gestita da lui e d è una cosa diversa dalla gestione del feed tramite FeedReady

Mauro B.

2) icona del feed rss inserita nel sito a cui si collega (con collegamento ipertestuale) l'applicazione che aprirà il feed per la sua sottoscrizione


Corretto, questo nel caso il link usato sia quello fornito da WebSite X5 per aprire l'app con il feed già inserito.

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Posté le de Michele C.
Sergio R.
Sergio R.
User

Scusate se posto qua ma non so perchè non posso aprire una nuova discussione :(

Chiedo cortesemente all amministratore di spostare la mia domanda se non pertinente grazie!

notifiche push feed rss
Buongiorno
Posseggo la versione 9 e ho provato a creare dei feed rss, ho scaricato la Vs app, ok funziona ma non trovo come attivare le notifiche push! Ovvero nel Vs sito spiegate che quando si aggiunge una notizia viene notificata sullo smartphone... ma è una prerogativa solo della versione 10 oppure un settaggio della app? per su quest ultimanon trovo nulla!
Grazie

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Posté le de Sergio R.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Sergio Rampoldi
 ... ... ... ... notifiche push! ... ... ... ma è una prerogativa solo della versione 10 oppure un settaggio della app?  ... ... ... 

... è una prerogativa delle funzioni avanzate introdotte solo nella versione PROFESSIONAL10

.

ciao KolAsim

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Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Michele A.
Michele A.
User

Ciao a tutti! domanda: ho settato il feedrss che funziona aggiornando anche facebook. al punto 1 in generali ho creato un icona dell'app mobile collegandola con l'opzione "Apre l'app Feeready e visualizza i contenuti collegati a questo sito". Al punto 4 su App mobile, ho spuntato tutte le voci tranne "Mostra i contenuti del Blog", che non ho. Mi ritrovo con un pulsante chiamato "App Mobile" che una volta cliccato da errore di collegamento. Se invece l'app FeedReady è già installata mi apre i feed senza problemi. Come posso risolvere? Il sito è www.justacomputer.it

grazie

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Posté le de Michele A.
Sandro D.
Sandro D.
User

ciao ragazzi.... allora url da inserire nella applicazione su 'iphone e ....http://www.miosito.como it/x5feed.xml 

con android invece mi e bastato scrivere url del mio sitowww.miosito.como it !!

comunque su entrambi i telefoni non arrivano le notifiche! PERCHE??

saluti sandrohost

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Posté le de Sandro D.
Claudio B.
Claudio B.
User

Si infatti, ho fatto il sito con la versione 10 Professional, http://www.volleylife.tv ho aperto il blog per le news. Ho spuntato tutto quello che c'è da spuntare per attivare l'app mobile (compreso le notifiche dei nuovi articoli sul blog). Ho installato l'app Feed Ready sul mio telefonino android. Ma ogni volta che aggiorno con un articolo il blog del sito, sul telefono non mi arriva nessuna notifica e addirittura non vede i nuovi articoli. E' fermo sugli articoli pubblicati dalla prima installazione del Feed Ready.

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Posté le de Claudio B.
Claudio B.
Claudio B.
User

scopro adesso che se carico l'applicazione Feed Ready, poi aggiorno manualmente col tasto aggiorna del telefono le nuove notizie ci sono. Ma bisogna farlo manualmente. Le notifiche Push invece non funzionano. (Al momento dell'attivazione app mobile sul sito sono state spuntate) Me la scontate di 15 euro le notifiche che non funzionano? a me andrebbe bene anche così.

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Posté le de Claudio B.
Michele A.
Michele A.
User
C.
Me la scontate di 15 euro le notifiche che non funzionano? a me andrebbe bene anche così.
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Posté le de Michele A.
Antonio A.
Antonio A.
User

Salve a tutti sto seguendo uesto post per dei chiarimenti sull'app FEED READY. Ma la domanda mi nasce spontanea, perché incomedia non realizza un bel manualetto preciso su quest'app, visto che dal manuale avuto con website professional ne parla in maniera molto striminzita??? Inoltre visto che si sono avuti avari problemi il tutto non poteva essere testato prima? SUGGERISCO QUESTO PERCHE' FINO AD ORA NON E' CHE SIA MOLTO CHIARO L'UTILIZZO DI QUEST'APP! Grazie per la cortese attenzione.

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Posté le de Antonio A.
Sandro D.
Sandro D.
User

Comunque Ragazzi diamoci una mossa.... e bellissimo che avete creato questa app, ma se poi non arrivano ste benedette notifiche, non posso invogliare le persone a entrare nell'applicazione e aggiornare manualmente ogni ora ;o) altrimenti questo testo che avete scritto non c'entra! (L’App l’abbiamo sviluppata noi per te: si chiama FeedReady e consente di ricevere news e aggiornamenti dai siti Web e di leggerli comodamente da tablet o smartphone)

saluti sandrohost

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Posté le de Sandro D.
Incomedia
Michele C.
Incomedia

Buongiorno a tutti,

alcune delle vostre ultime richieste possono essere chiarite leggendo i miei interventi in questo stesso post, come quella di che url impostare sia in iOS che in Android e quella di che link mettere sul proprio sito per fare scaricare l'app e farla partire. 

Le notifiche che mostra FeedReady sono legate alle notifiche push e non agli aggiornamenti degli elementi dei feed.

Grazie alle vostre segnalazioni e suggerimenti stiamo valutando quali migliorie introdurre con i prossimi aggiornamenti. 

Anche l'idea di fare una guida più dettagliata qui su Answers riguardo all'utilizzo dell'app è una bella idea e ci stiamo già pensando.

Vi chiedo cortesemente di non usare questo topic per scrivere il vostro problema specifico, altrimenti si rischia di perdere le informazioni scritte in esso che possono essere di aiuto ad altri utenti. Se aprite una segnalazione specifica vi potremo seguire meglio e darvi una risposta più mirata.

Grazie a tutti

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Posté le de Michele C.