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Antony Fernez
Antony Fernez
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Export impossible  fr

Auteur : Antony Fernez
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Mots-clés :: export,impossible

Message d'erreur lors de l'exportation

"Impossible de se connecter au serveur

Erreur générique"

Quelles manips pour pouvoir exporter ?

Posté le
4 RéPONSES - 1 UTILES
JiPeR 48
JiPeR 48
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Meilleur utilisateur du mois FR

Salut Antony,

Vérifie tesdonnées FTP (adresse ftp,nom d'utilisateur etmot de passe) et voir aussi si l'antivirus ou le pare-feu ne bloquent pas le programme pour la connexion auserveur d'hébergement.

Essaie aussi delancer le programmeen tant qu'administrateur pour voir s'ilest possible d'exporter par la suite...

@Suivre, J.P.

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Posté le de JiPeR 48
QUEYERATS D.
QUEYERATS D.
User

Bonjour,

Je viens de passer à la version10.1.4.45 et j'ai voulu exporter mon site.

Résultat: impossible de l'exporter; j'ai le message "vérifier les paramètres et contacter votre fournisseur". J'ai vérifier mes paramètres, téléphoné 2 fois à mon fournisseur (1 and 1). Du côté fournisseur, ils ont essayé de chez eux avec mes paramètres et tout fonctionne correctement et ils ont conclus que le problème venait de Website.

Jiper, je vois la réponse que tu as donnée à Antony: comment faire pour lancer le programme en tant qu'administrateur; sinon que puis-je faire?

J'espère que tu ne passeras pas autant de temps sur ce cas qu'en fin 2013 pour un problème de passage de la version 7 à la version 10

merci

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Posté le de QUEYERATS D.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Meilleur utilisateur du mois FR

Salut Q.D., tu tentes l'explication donnée à Antony... Pour le lancement du programme en mode administrateur = clic droit avec ta souris sur l'icône de l'exécutable, puis "Exécuter en tant qu'administrateur".

@Suivre, J.P.

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Posté le de JiPeR 48
QUEYERATS D.
QUEYERATS D.
User

Bonjour JP,

Oui désolé, je crois que je ne suis pas sur la bonne page pour expliquer mon problème.

Problème finalement résolu en allant dans mon antivirus et en enlevant le pare feu le temps de l'exportation de mon site.

Denis

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Posté le de QUEYERATS D.