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Cadet Sophie
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Ajouter au panier  fr

Auteur : Cadet Sophie
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Mots-clés :: ajouter,au,panier

Bonjour, Lorsque que j'insère un panier virtuel sur la page de création, le texte , le prix et l'images s'affichent. Cependant en appuyant sur ajouter au panier j'ai le message suivant : Cannot load the page index.html Que dois-je faire?

Posté le
13 RéPONSES - 3 UTILE - 1 CORRECT
Cadet Sophie
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Svp vraiment besoin d'aide

Quelle option dois-je mettre dans les propriétés avvancées du panier ? html avant la balise de fermeture </HEAD> ????

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Posté le de Cadet Sophie
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Bonsoir Sophie,

Le panier se construit tout seul et il n'y a pas besoin de bidouiller le code. Et il ne fonctionne pleinement qu'une fois le site en ligne, et à condition que le serveur soit bien configuré en PHP 5.

Le lien que tu indiques semble correspondre à l'adresse de l'aperçu local des paramètres du serveur Web. As-tu touché ces paramètres à la rubrique "Préférences" à la toute première page qui s'ouvre sur le logiciel ? (port 8080 et adresse IP)...

Es-tu bien en dernière version du logiciel 10.1.4.45 ? La version de ton logiciel n'apparaît pas sur ton profil utilisateur...

Quel navigateur utilises-tu et est-il bien à jour ?

@Suivre, J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Cadet Sophie
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Bonjour,

Merci pour votre aide.

Je suis sur la version 10.1.2 à chaque fois que j'essaye de faire la mise à jour on me dit qu'il est impossible de contcater le serveur et de réessayé plus tard

Concernant les préférences je n'ai rien modifié dans cette page.

Lors de la publication du site j'utilise internet explorer cependant le panier ne fonctionne pas également. Comme dit dans mon messagé précédent en enlevant le "cart/" répété 2 fois les articles s'ajoutent sans problèle au panier.

Cette erreur est peut etre corrigé dans la mise à jour mais malheureusement il ne veut pas la faire

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Posté le de Cadet Sophie
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello, avec plaisir, espérons trouver une solution pour ton souci...   ;o)

Extrait du manuel d'utilisation :

Pour afficher l'Aperçu, WebSite X5 utilise son navigateur interne qui exploite le moteur de Chromium (http://www.chromium.org/), le navigateur open source qui est la base de Google Chrome™.

Essaie donc d'installer le navigateur Chrome sur ton ordinateur si ce n'est déjà fait pour voir s'il y a une différence. Tu peux continuer à travailler par la suite avec Internet Explorer par défaut.

Pour la mise à jour, vérifie si ton antivirus ou ton pare-feu ne bloque pas la connexion Internet. Tu peux les désactiver le temps de la mise à jour et les réactiver après.

Pense aussi à lancer le logiciel en mode administrateur (clic droit, "Exécuter en tant qu'administrateur).

Une fois tout ça effectué, si ça coince encore, nous nous retournerons vers le support.

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Cadet Sophie
Cadet Sophie
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Toute les procédures sont respectées aucune mise à jour n'est autorisée :(

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Posté le de Cadet Sophie
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Dernière tentative et après on passe via le support...

Essaie de lancer, en mode administrateur, le fichier imUpdate.exe (icône bleue) qui figure dans la liste des dossiers et fichiers du logiciel dans tes programmes.

Si la mise à jour ne fonctionne pas avec ça c'est qu'il y a un souci ailleurs.

Tiens nous au courant...

@+, J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Cadet Sophie
Cadet Sophie
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Non pas de mise à jour même avec cette méthode :(

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Posté le de Cadet Sophie
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Donc je signale au support... Attendre le passage d'un technicien.

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Cadet Sophie
Cadet Sophie
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merci

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Posté le de Cadet Sophie
Cadet Sophie
Cadet Sophie
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BONJOUR TOUJOURS PAS DE NOUVELLES JE N'AVANCE PAS; POUVEZ-VOUS ME DIRE AUMOINS COMMENT CHANGER LES CHEMINS D'ACCES CAR COMME DIS PLUS HAUT CE QUI ME BLOQUE EST LA  R2P2TITION D'UN MOT DANS LE LIEN

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Posté le de Cadet Sophie
Cadet Sophie
Cadet Sophie
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sans "cart" a l'adresse

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Posté le de Cadet Sophie
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Sophie,

As first step uninstall the program and then delete the licence.iwl file in

c:\Users\ Your Windows username \AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v10- Evolution\

And then downlooad the installer from your answers.websitex5.com profile under "downloads" and install the program.

Once done open the project and then press the CTRL key while you start the preview and once done export the complete project again online.

Once done open the browser to check your website and press CTRL + F5 and then start the cart to see if the same happens again.

Please keep me updated.

***** Google Translation:

BonjourSophie,

Commepremière étapedésinstaller leprogrammepuis supprimez lefichierenlicence.iwl

c:\ Users\ votrenom d'utilisateurWindows \AppData\ Local \Incomedia\WebSite X5Evolutionv10-\

Et puisdownlooadle programme d'installationà partir de votreprofilanswers.websitex5.comsous la rubrique «Téléchargements»etinstaller le programme.

Une fois cela faitouvertle projet, puisappuyez sur la toucheCTRLpendant que vous démarrezl'aperçuet une foisterminéexporter le projetcompletde nouveau en ligne.

Une fois cela faitouvertlenavigateur pour vérifiervotre site Webetappuyez sur CTRL+ F5, puisdémarrer lepanierpour voir silamême chose se produità nouveau.

S'il vous plaîtenvoyez-moi.

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Posté le de Claudio D.