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Claudio S.
Claudio S.
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Problème de réception d'un email avec un fichier joint  fr

Auteur : Claudio S.
Visité 1051, Followers 2, Partagé 0  
Mots-clés :: email,fichier,joint

Bonjour,

Je reçois bien un message SANS fichier joint.

Mais quand on envoie un message AVEC un fichier joint, je ne reçois pas l'email.

Ma configuration :

Envoi des données : Envoyer les données via e-mail.

Méthode : POST.

Mon hébergement : 

PHP 5.3.26 chez Hostpapa.com

Un grand merci si quelqu'un peut m'aider !

Claudio

Posté le
8 RéPONSES
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Claudio, as-tu indiqué sur le formulaire le type de fichiers autorisés ? (extentions de fichiers permises...) et vérifier la taille maxi autorisé par ton serveur (?)

@Suivre, J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Claudio S.
Claudio S.
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Oui, j'ai indiqué :

jpg, png, gif

la réception des messages se fait sur une adresse gmail.

Une autre idée  ?

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Posté le de Claudio S.
Claudio S.
Claudio S.
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Oui, sans succès, mais merci quand même car cela m'a donné l'idée de contacter mon hébergeur (HostPapa).

À suivre... !

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Posté le de Claudio S.
Claudio S.
Claudio S.
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Salut J.P.,

Je reviens vers mon problème de réception d'un email avec fichier joint.

J'ai contacté HostPapa et après 9 allés-retours, rien de concret .

Voici leur toute dernière réponse :

Nous n'offrons pas de support pour la programmation ou le codage de script. A premiere vue il semblerait que le script en question ne format pas proprement le header du message.
Essayez avec un script qui s'authentifie auprès du serveur SMTP pour envoyez vos mails.

Puis-je espérer quelque chose de Incomedia ? 

Claudio

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Posté le de Claudio S.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello ClaudioS, tout dépend sans doute de la configuration du serveur pour envoyer les mails. Chez beaucoup les envois de pièces jointes sur formulaire fonctionnent parfaitement bien. (sur tous les sites créés pour mes amis, mes copains et moi même, à ce jour je n'ai eu aucun problème).

Je signale ton souci au support pour avoir un avis technique de sa part. Attendre le passage d'un technicien.

@+, J.P.

Dernière minute en relisant la page : peux-tu mettre le PHP de ton serveur en version 5 ? Et voir ce que ça donne après...

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Posté le de JiPeR 48
Claudio S.
Claudio S.
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Auteur

Salut J.P.

Merci encore une fois pour tes réponses rapides !

En fait, la page test (http://www.riccart.com/test/index.html) est déjà à la version

Version du PHP: 5.3.28

A+ Claudio

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Posté le de Claudio S.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Claudio,

The email script uses the PHP mail() function and there is no smpt authentication.

If all the email scripts do not send the attachments you need to ask to the hosting support if they allow to send attachments with the PHP mail() function since tihs needs to be supported by the hosting provider otherwise the attachments cannot be sent.

Many thanks!

***** Google Translation:

BonjourClaudio,

Le scriptde messagerie utiliselafonction PHP mail()etil n'y a pasl'authentificationSMTP.

Sitous les scripts demessagerie ne signalentpaslespièces jointes que vousdevez demanderà l'hébergement de soutiensi elles permettentd'envoyerdes pièces jointes aveclafonction PHP mail()depuistihsdoit êtrepris en charge parle fournisseur d'hébergementsinon lespièces jointesne peuvent pas êtreenvoyés.

Merci beaucoup!

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Posté le de Claudio D.