Salut K.C., J'ai déplacé ton sujet pour un meilleur suivi individuel.

Depuis quelques temps le support ne veut plus assurer la conversion des versions 7 vers les versions supérieures, car c'est compliqué. Il est vrai qu'il faut mouliner le projet via V8, puis V9 pour arriver enfin à avoir un projet qui puisse être importé sur la V10.

Je vois que tu as un message privé "Migration de la version 7 à 10" qu'on ne peut pas lire. Est-ce une demande de conversion que tu avais déposée au support ? Qu'en est-il depuis ?

Je ne vois pas, par contre, apparaître ta licence d'une version V10 sur ton profil... As-tu installé le logiciel avec l'email déclaré lors de ton premier achat ?

@+, J.P.