WebSite X5Help Center

 
Simone C.
Simone C.
User

Blocco generale versione 10 dopo importazione progetto da versione 9  it

Auteur : Simone C.
Visité 1361, Followers 1, Partagé 0  

Come da oggetto ho importato un progetto con la versione 10 appena acquistata da una versione 9.

il risultato è che ora non funziona più nulla!

In pratica ogni volta che apro il progetto mi dice di re-importare il progetto della versione 9 (Già cancellata) ed il programma è lentissimo (ho 2,4 ghz di processore etc).

Per fare una modifica ci impiego circa 25 minuti e in più ogni tanto mentre salvo si blocca e perdo il lavoro.

Se disgraziatamente apro l'anteprima e non la chiudo e premo nuovamente anteprima si blocca sempre.

Cosa devo fare?

Posté le
13 RéPONSES
Simone C.
Simone C.
User
Auteur

Aggiornamento

Non si tratta del PC. Ho installato questo software su altri PC (sia desktop che notebook) e il risultato è stato addirittura peggiore del primo. 

Penso che con website siamo giunti davvero al CAPOLINEA! 

Come prima cosa istruitemi per il rimborso perché (già ho perso troppo tempo a stare appresso a voi) tanto il software NON FUNZIONA.

Poi preparatevi che l'avvocato stà scrivendo la raccomandata con la richiesta dei DANNI

SALUTIIIIIIIII

Lire plus
Posté le de Simone C.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Quanto corri....come mai agli altri non succede questo problema...? magari dipende dal tuo PC...?

Lire plus
Posté le de Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

prova a creare un progetto semplicissimo con la 9, e vedi se ti crea casino....se lo fa ancora, zippalo e mettilo qui che proviamo...

Lire plus
Posté le de Mirko Boschetti
Mi Lux
Mi Lux
User

Beh Mirko, che agli altri non succeda non è propriamente vero..ad esempio è un po di tempo che la versione 10 mi funziona come un motore diesel con la pompa scoppiata. Al terzo avviamento riesco a farlo funzionare. Certo è che ogni volta che c'è un problema non vengo a scriverlo qui tanto sappiamo che questa versione ha dei problemi su cui solo i programmatori di ICM possono trovare una possibile soluzione.

Avevo già scritto in passato, detto e ridetto che ad esempio molti problemi si manifestano sui progetti importati e non su quelli nuovi. Come mai?

Tempo fa avevo indagato su un crash che mi indicava una libreria di appoggio del motore chromium.

Ci sono stati aggiornamenti?

ICM potrebbe ad esempio modificare il programma inserendo (come in Firefox) un sistema che invia automaticamente ai programmatori un report degli errori verificatisi durante il funzionamento in modo da collezionare maggiore informazioni. Onestamente di programmi installati sulle mie macchine ne ho parecchi ma l'unico che continua a dare problemi di interruzioni e crash è la versione 10.
La versione 9 ad esempio non soffriva molto di questi problemi..

Lire plus
Posté le de Mi Lux
Simone C.
Simone C.
User
Auteur

ma mi scusi!!

Se lei va a comprare qualcosa e disgraziatamente non funziona cosa fà? lo butta e si stà zitto? oppure cerca soluzioni per risolvere il problema per limitare al minimo i danni che ne derivano? (qualora si verificassero)

Se il software è venduto per compatibile con il precedente non ci sono santi che tengano DEVE FUNZIONARE MEGLIO OPPURE AL MASSIMO COME PRIMA

Invece nel vostro caso non funziona affatto, o meglio funziona il 10/15% rispetto alla vecchia versione! In tanto tempo si sarà bloccata 2 volte ed ora in 4 giorni non sono mai riuscito a salvare un progetto con più di 4 minuti di lavoro. Ma non è possibile vendere un prodotto del genere!

Poi la prova l'ho fatta ma appena vai a cambiare qualcosa come il menu sull'intero sito si impalla. Ma ritorniamo sempre al fatto che se con la vecchia versione non si bloccava anche con la nuova versione non si deve bloccare

Lire plus
Posté le de Simone C.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator
Mirko Boschetti
........ zippalo e mettilo qui che proviamo...

Manca questo...

Lire plus
Posté le de Mirko Boschetti
Simone C.
Simone C.
User
Auteur

Ti metto direttamente quello convertito da loro!

Prova a modificare un link o una parte del menu. Spero non ti si bruci il pc.

Lire plus
Posté le de Simone C.
Simone C.
Simone C.
User
Auteur

Dato che ci sei anche l'angolo pubblicitario non appare anche essendo settato. Prima era presente

Lire plus
Posté le de Simone C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Simone,

se possiedi il file .iwzip del progetto e sufficiente cliccare su " importa" e poi selezionarlo così da caricarlo nella lista.

Questa operazione la devi fare solo la prima volta poi potrai selezionare il progetto dalla lista senza reimportarlo.

Una volta importato il programma potrà impiegare qualche minuto per rigenerare tutti i file e poi salvare. Le volte successive sarà molto più veloce.

Se hai difficoltà prova a verificare che non vi siano antivirus che possano interferire e che il programma sia avviato come amministratore.

Inoltre in caso di crash appare un modulo per l'invio del report, sarà sufficiente inserire un commento, la tua email e inviarcelo.

Spero di esserti stato utile.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.
Simone C.
Simone C.
User
Auteur

Sono stato un pò impegnato ma rieccomi quì sempre a denigrare questo software maledetto.

Ad ogni modo il programma è leggermente migliorato ma i crasch sono all'ordine dei minuti. 30/40 volte al giorno se continui ad utilizzarlo si impazzisce.

Questa tua frase:"Inoltre in caso di crash appare un modulo per l'invio del report, sarà sufficiente inserire un commento, la tua email e inviarcelo."

E' una cavolata allucinante, ti spiego perchè, mi è capitato un paio di volte che il programma si fermasse da solo dicendo che c'è stato un errore e quindi si dovrà chiudere da solo, ho mandato la descrizione e MAI NESSUNO SI E' DEGNATO DI RISPONDERE. Legge sulla trasparenza un corno.

Ma il fatto principale è questo io come tutti gli utenti che utilizzano questo scandaloso software sono costretto a salvare ad ogni minima modifica perchè non sai mai quando si bloccherà. Infatti solitamente anche se hai salvato un minuto prima ed hai cambiato solo 1 lettera in una pagina il vostro splendido software cosa fà?

Risposta: Rimane fermo al salvataggio dopo il 90% per ore e ore (ho fatto anche un video dura circa 4 ore perchè poi mi sono stufato di aspettare) e in 4 ore di video il programma è rimasto al 92%.

Lire plus
Posté le de Simone C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Simone,

se ti appare il form di contattato e ci invii la segnalazione stai effettuando la procedura corretta.

All'email non rispondiamo, segnaliamo solol'errore al nostro team di sviluppo che lo analizza.

Vi sono molti fattori che possono intervenire come programmi instalalti sul pc, codici inserite o altro.

Ti consiglio innanzi tutto di aggiornare WebSite X5 all'ultima versione, prova ad controllare che non vi siano programmi attivi in background e testa anche su un altro nuovo progetto.

Magari potrebbe dipendere dal fatto che il programma non ha tutti i permessi per srivere nelal cartella settata in preferenze. Un soluzione potrebbe anche essere quella di crearsi il file .iwzip del progetto, modificare la cartelle in preferenze e reimportarlo così da verificare che sia tutto corretto.

Se il programma crash o ha problemi nel salvataggio dipende da Windows che non lascia pieni permessi di scrittura a WebSIte X5. Hai provato anche su un altro pc?

Fammi Sapere.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.
Simone C.
Simone C.
User
Auteur

Fidati su altri pc è peggio. Su XP non addirittura non gira proprio rimane costantemente inchiodato!

Installato come amministratore o no non cambia la fine è sempre quella. Crash crash crash

Sempre continui Crash

addirittura ho formattato il pc e praticamente da vergine senza antivirus ne niente il risultato è sempre lo stesso.

Lire plus
Posté le de Simone C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Simone,

hai provato con un nuovo progetto così da poter verificare se anche così crasha? Protrebbe infatti dipendere dal progetto.

Oppure da aggiornamenti o installazioni non corrette del Framework, prova anche a installarli tutti in sequenza, partendo dal 2.0 fino al 4.0:

Framework 2.0:

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=1639

Framework 2.5:

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=16508

Framework 3.0:

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=3005

Framework 3.5:

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=21

Framework 4.0:

http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718

Fammi sapere.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.