I documenti creati con una precedente versione pubblica del programma, una volta aperti con una versione Beta o con una versione Preview, vengono automaticamente aggiornati e non possono più essere aperti con la versione di partenza.

In più, considera che le versioni Beta e Preview possono presentare malfunzionamenti che potrebbero rendere inutilizzabili i progetti su cui lavori.

Per questi motivi, ti consigliamo di utilizzare le versioni Beta e Preview solo per progetti di prova o di creare preventivamente una copia di backup.

Perché il tuo apporto al Programma Beta e/o al Programma Preview sia costruttivo ti invitiamo a segnalarci eventuali problemi. Per permetterci di intervenire efficacemente, rispetta le seguenti semplici regole:

• Per le tue segnalazioni utilizza esclusivamente l’Help Center di WebSite X5.
• Se la tua segnalazione riguarda una versione Beta, vai alla pagina Nuovo Messaggio e apri una Domanda aggiungendo nel titolo la parola “Beta".
• Se la tua segnalazione riguarda una versione Preview, vai alla pagina Nuovo Messaggio e scegli l’opzione “Programma Preview".
• Se riscontri un bug, prima di aprire un post, verifica che non sia già stato segnalato da altri e, eventualmente, risolto: per questo, puoi sfruttare il motore di ricerca interno. Se il bug è già stato segnalato, valuta se aggiungere un tuo commento al post con dettagli utili per poterlo risolvere.
• Se riscontri un bug non ancora segnalato, prova a riprodurlo in modo da comprendere la sequenza di operazioni che lo determina. A questo punto, scrivi il tuo messaggio cercando di descrivere sia il bug che la procedura che ti ha portato a scoprirlo. Per maggior chiarezza puoi allegare file e immagini. Quanto più riuscirai ad essere chiaro e preciso, tanto più facilmente riusciremo a ricreare il bug e a risolverlo.

Aggiornando ad una versione Beta, la versione pubblica in corso viene sovrascritta.

Se desideri tornare a lavorare con la versione pubblica del programma devi disinstallare la versione Beta, scaricare l'ultima versione pubblica del programma dal tuo Profilo Utente online su WebSite X5 Help Center e procedere con una nuova installazione.

In questo caso, essendo ancora iscritto al Programma Beta, dovrai ricordare di non scaricare gli aggiornamenti proposti.

Se partecipi al Programma Preview, invece, hai sempre a disposizione anche la versione pubblica.

Puoi interrompere la tua partecipazione ai Programmi Beta e Preview in qualsiasi momento.

Vai alla pagina Preview & Beta. In Programma Preview > Iscrizione o in Programma Beta > Iscrizione, clicca sul pulsante “Disabilita" affiancato alla licenza che hai utilizzato per attivare la versione Preview o per ricevere gli aggiornamenti delle versione Beta.

Quando una versione Preview viene trasformata in una versione pubblica, il Programma Preview viene temporaneamente sospeso fino a quando non verrà resa disponibile una nuova versione Preview.

La vecchia versione Preview non sarà più funzionante e quindi dovrai disinstallarla.

Quando ripartiremo con una nuova versione Preview, ti invieremo tramite e-mail le istruzioni necessarie per procedere con la relativa installazione.