Die Dateien, die mit einer älteren Version des Programmes erstellt wurden und die mit einer Beta oder Preview Version geöffnet werden, sind automatisch aktualisiert und können dann nicht mehr mit der ursprünglichen Version geöffnet werden.

Außerdem überlegen Sie, dass Sie bei der Beta und Preview Versionen einige Funktionsstörungen feststellen könnten, die auch Ihre Projekte unbrauchbar machen könnten.

Deswegen empfehlen wir Ihnen, die Beta und Preview Versionen nur mit Testversionen anzuwenden oder eine Sicherungskopie Ihrer Arbeit präventiv zu speichern.

Bitte melden Sie uns eventuelle Anliegen, damit Ihr Beitrag zum Beta und/oder Preview Programm konstruktiv sei. Diese einfachen Regeln helfen uns beim Beheben der gemeldeten Anliegen sehr:

• Melden Sie bitte Ihre Anliegen nur auf dem WebSite X5 Help Center.
• Sollten Sie eine Meldung über die Beta Version haben, können Sie auf der Neue Nachricht Seite eine Frage veröffentlichen, indem Sie das Wort "Beta" im Titel schreiben.
• Sollten Sie eine Meldung über die Preview Version haben, können Sie auf der Neue Nachricht Seite eine Frage veröffentlichen und die „Preview Programm“ Option wählen.
• Sollen Sie einen Bug finden, überprüfen Sie bitte, ob jemand denselben Bug schon gemeldet hat, und ob er bereits behoben wurde: Darum können Sie die interne Suchmaschine anwenden. Sollte der Bug schon gemeldet sein, können Sie eventuell einen Kommentar auf dem Beitrag einfügen, um weitere für die Lösung nützliche Details mitzuteilen.
• Wenn der Bug noch nicht gemeldet wurde, probieren Sie bitte, diesen zu reproduzieren, um die Abfolge der Operationen zu verstehen, die ihn verursachen könnte. Dann schreiben Sie Ihre Nachricht und beschreiben Sie den Bug und die Prozedur, die ihn verursacht. Sie können auch Bilder hinzufügen, um noch klarer zu sein. Je klarer und präziser Sie sind, desto schneller werden wir den Bug reproduzieren und beheben können.

Wenn Sie eine Beta Version installieren, wird die aktuelle öffentliche Version überschrieben.

Wenn Sie dann mit der öffentlichen Version des Programmes arbeiten möchten, sollen Sie die Beta deinstallieren, die letzte öffentliche Version aus Ihrem Online Help Center Konto herunterladen und diese erneut installieren.

Da Sie in diesem Fall noch zum Beta Programm angemeldet sind, sollen Sie die vorgeschlagenen Aktualisierungen nicht durchführen.

Wenn Sie dagegen am Preview Programm teilnehmen, steht Ihnen auch die öffentliche Version immer zur Verfügung.

Sie können sich jederzeit von den Beta und Preview Programmen abmelden.

Gehen Sie auf die Preview & Beta Seite. Bei Preview Programm> Anmelden oder Beta Programm> Anmelden, klicken Sie die Schaltfläche „Deaktivieren“ neben der Lizenz an, die Sie für die Aktivierung des Preview Programms oder den Empfang der Beta Aktualisierungen angewendet haben.

Wenn eine Preview Version offen veröffentlichen wird, wird das Preview Programm temporär unterbrochen, bis eine neue Preview Version verfügbar ist.

Die alte Preview Version wird nicht mehr funktionieren und deswegen sollen Sie sie bitte deinstallieren.

Sei eine neue Preview Version verfügbar, werden wir Ihnen eine E-mail mit der Anleitung für die Installation senden.