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Lei L.
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Wsx5 11 Programm Absturz  de

Autore: Lei L.
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Immer wenn ich versuche in den Allgemeinen Einstellungen den Punkt "Drop-Down-Menü" aufrufe, bekomme ich die Mitteilung "Ein Fehler ist aufgetreten, das Programm muss beendet werden" Mit den Hinweis ich möge das auftreten des Fehlers beschreiben und die Meldung absenden. Was ich auch getan habe. Des weiteren soll ich das Programm neu installieren. Jedoch das bringt auch nichts. Eine Antwort habe ich bis jetzt auch nicht erhalten. Auf jeden Fall ist für mich das Programm nicht brauchbar wenn ich einen Menüpunkt nicht anpassen kann.

Danke
LL

Postato il
8 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Gerhard B.
Gerhard B.
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Hallo LL,

ich habe seit Kauf der 11er Version seit 1.10.14 genau das selbe Problem.

Wie andere aber auch ... doch Hilfe bleibt aus.

Hat Incomedia überhaupt so etwas wie einen Technischen Support oder wird man nach dem Kauf alleine gelassen und muß sehen wie man klar kommt ?

So ist die Software nicht brauchbar !

Gruß

GerhardB

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Postato il da Gerhard B.
Lei L.
Lei L.
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Hallo Zwoemti,

ein fehlerhaftes Net Framework ist für mich nicht logisch. Dann wären auch andere Menüpunkte betroffen und nicht nur "Drop-Down-Menü.

Ich habe trotzdem die ganze Framework Sache durchgemacht. Selbstverständlich mit Neustart, aber wie erwartet ohne Erfolg.

Grüße
LL

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Postato il da Lei L.
Lei L.
Lei L.
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So habe jetzt den Fehler wiederholt um mal einen Teil der sehr umfangreichen Fehlermeldung anzuhängen.

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Postato il da Lei L.
Bernd S.
Bernd S.
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Hallo Lei,

benutzen Sie bei Windows die option für grössere Fonts 125% (120dpi)?
es könnte sein das es mit der eingestellten Textgröße bei Windows zu tun hat, ist bekannt und wird behoben

lies auch hier  http://answers.websitex5.com/post/103083 (vorletzte Post)

Gruß Bernd

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Postato il da Bernd S.
Barthel F.
Barthel F.
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Hallo Support,

Immer wenn ich versuche in den Allgemeinen Einstellungen den Punkt "Drop-Down-Menü" aufrufe, bekomme ich die Mitteilung "Ein Fehler ist aufgetreten, das Programm muss beendet werden" Mit den Hinweis, ich möge das auftreten des Fehlers beschreiben und die Meldung absenden. Was ich auch getan habe. Des weiteren soll ich das Programm neu installieren. Jedoch das bringt auch nichts. Eine Antwort habe ich bis jetzt auch nicht erhalten. Auf jeden Fall ist für mich das Programm nicht brauchbar wenn ich einen Menüpunkt nicht anpassen kann.

Ich habe Windows 8.1 in der aktuellsten Version auf dem PC.

Interessanter Weise läuft die Software auf meinen zweiten PC, auch mit Win 8.1, einwandfrei!

habe die gleichen Probleme wie LL...

Grüße B.F.

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Postato il da Barthel F.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Schon den Post gelesen von Bernd ?

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Postato il da Andreas S.
Bernd S.
Bernd S.
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Hallo Barthel F.,

hatte oben schon darauf geschrieben

In der zwischenzeit muss unter Windows die Font grösse auf 96dpi (1005) eingestellt werden damit es funktioniert

Gruß Bernd

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Postato il da Bernd S.