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Lei L.
Lei L.
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Wsx5 11 Programm Absturz  de

Autor: Lei L.
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Immer wenn ich versuche in den Allgemeinen Einstellungen den Punkt "Drop-Down-Menü" aufrufe, bekomme ich die Mitteilung "Ein Fehler ist aufgetreten, das Programm muss beendet werden" Mit den Hinweis ich möge das auftreten des Fehlers beschreiben und die Meldung absenden. Was ich auch getan habe. Des weiteren soll ich das Programm neu installieren. Jedoch das bringt auch nichts. Eine Antwort habe ich bis jetzt auch nicht erhalten. Auf jeden Fall ist für mich das Programm nicht brauchbar wenn ich einen Menüpunkt nicht anpassen kann.

Danke
LL

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8 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Gerhard B.
Gerhard B.
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Hallo LL,

ich habe seit Kauf der 11er Version seit 1.10.14 genau das selbe Problem.

Wie andere aber auch ... doch Hilfe bleibt aus.

Hat Incomedia überhaupt so etwas wie einen Technischen Support oder wird man nach dem Kauf alleine gelassen und muß sehen wie man klar kommt ?

So ist die Software nicht brauchbar !

Gruß

GerhardB

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Gepostet am von Gerhard B.
Lei L.
Lei L.
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Hallo Zwoemti,

ein fehlerhaftes Net Framework ist für mich nicht logisch. Dann wären auch andere Menüpunkte betroffen und nicht nur "Drop-Down-Menü.

Ich habe trotzdem die ganze Framework Sache durchgemacht. Selbstverständlich mit Neustart, aber wie erwartet ohne Erfolg.

Grüße
LL

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Gepostet am von Lei L.
Lei L.
Lei L.
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So habe jetzt den Fehler wiederholt um mal einen Teil der sehr umfangreichen Fehlermeldung anzuhängen.

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Gepostet am von Lei L.
Bernd S.
Bernd S.
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Hallo Lei,

benutzen Sie bei Windows die option für grössere Fonts 125% (120dpi)?
es könnte sein das es mit der eingestellten Textgröße bei Windows zu tun hat, ist bekannt und wird behoben

lies auch hier  http://answers.websitex5.com/post/103083 (vorletzte Post)

Gruß Bernd

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Gepostet am von Bernd S.
Barthel F.
Barthel F.
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Hallo Support,

Immer wenn ich versuche in den Allgemeinen Einstellungen den Punkt "Drop-Down-Menü" aufrufe, bekomme ich die Mitteilung "Ein Fehler ist aufgetreten, das Programm muss beendet werden" Mit den Hinweis, ich möge das auftreten des Fehlers beschreiben und die Meldung absenden. Was ich auch getan habe. Des weiteren soll ich das Programm neu installieren. Jedoch das bringt auch nichts. Eine Antwort habe ich bis jetzt auch nicht erhalten. Auf jeden Fall ist für mich das Programm nicht brauchbar wenn ich einen Menüpunkt nicht anpassen kann.

Ich habe Windows 8.1 in der aktuellsten Version auf dem PC.

Interessanter Weise läuft die Software auf meinen zweiten PC, auch mit Win 8.1, einwandfrei!

habe die gleichen Probleme wie LL...

Grüße B.F.

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Gepostet am von Barthel F.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
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Gepostet am von Andreas S.
Bernd S.
Bernd S.
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Hallo Barthel F.,

hatte oben schon darauf geschrieben

In der zwischenzeit muss unter Windows die Font grösse auf 96dpi (1005) eingestellt werden damit es funktioniert

Gruß Bernd

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Gepostet am von Bernd S.