AIUTO!! Problema grave di registrazione e conferma ecommerce! 
Autore: JOCELYNE B.
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Buonasera,
qualche mese fa avevo chiesto aiuto per un problema analogo.
Ho creato questo sito www.ledeliziedelmare.com con relativo ecommerce accessibile dopo essersi iscritto e confermato tramite l'email che l'utente riceve in automatico. Purtroppo peró ho riscontrato che gli utenti che si iscrivono con HOTMAIL o con LIVE non ricevono email di conferma e ciò mi sta creando un notevole disagio e non so più come fare.
Da cosa può dipendere? Come si può risolvere??
Grazie in anticipo!
Postato il
... sei sicura...?...
... hai controllato nello SPAM o Posta Indesiderata ...?...
... nel qual caso fosse presente nello SPAM non è un problema del Programma, ma di protezioni attive sul tuo/LORO spazio web o attivate dal server stesso...
... nel caso Hotmail basta riconoscere alla prima volta l'e-mail come posta sicura, e non apparirà più nella posta indesiderata...
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... prova anche a fare tutti i TEST MAIL con tutte le varie opzioni proposte qui: http://www.ledeliziedelmare.com/admin ...andando ovviamente a verificare anche nello SPAM, alla ricerca dello script che ti risponda meglio; ...una volta trovato lo imposterai nel Progetto che riesporterai...
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ciao
Autore
Nulla, problema non risolto. I miei clienti continuano ad iscriversi ma a non ricevere le email di conferma ma solo per quelli che si iscrivono con Hotmail.
Non capisco. Non so cosa fare!
...!...cosa vuol dire, ...che il TEST MAIL non ha prodotto risultati ...?... ...sicuro...?...
... caso raro, se hai fato tutto a regola...
... prova anche con questo file: https://helpcenter.websitex5.com/post/124080#5
... e/o chiedi spiegazioni anche al tuo server...
... se non ottieni risultati, non rispondere, e resta in attesa dell'intervento degli esperti...
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Buongiorno Jocelyne,
Se alcuni utenti non ricevono la mail allora probabilmente dipende dal fatto che da quei fornitori di servizio email quel server sia stato bloccato e solo il supporto del tuo hosting puo verificare questa cosa dal log email e vedere come risolvere il problema.
Grazie mille!