Invio dei template creati 
Autore: ANGELINO B.
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Ho creato un TEMPLATE ed ho provato a inviarlo a Incomedia per l'accettazion e la pubblicazione, ma quando proo a inviarlo mi esce il seguente messaggio:
"Siamo spiacenti ma la licenza in tuo possesso non ti permette di accedere a questa sezione"
Premetto che ho acquistato sia WEBSITE X5 EVOLUTION 12 che WEBSITE X5 PROFESSIONAL 12 e sono definito come Utente Livello: User - Punteggio: 0 - Topic Scritti: 1 - Crediti: 1
Come mai me lo impedisce
Postato il
... strano, la posizione risulta regolare:
Last version: 12.0.7.26
... riprova, altrimenti resta in attesa dello STAFF...
.
Buongiorno Angelino,
potresti allegarmi anche uno screenshot della pagina di errore così che capisca meglio la sezione a cui fai riferimento per favore?
Fammi sapere.
Autore
Buonasera Riccardo, ecco lo screeshot dell'errore
Buongiorno Angelino,
Grazie per la segnalazione e per lo screenshot, ho provveduto a riportare il tutto.
Autore
Grazie a te Riccardo, spero che Incomedia risolvi al più presto il problema perchè ho dei template davvero carini da inoltrare. Grazie 1000
Autore
Buongiorno, chiedo allo staff di Incomedia, sulla base dei post precedenti e della mia richiesta, si sa qualcosa in più? Non ho ricevuto nessuna risposta ufficiale da Incomedia. Cosa devo fare per risolvere il problema che non riesco a inviare i miei TEMPLATE a Incomedia per l'approvazione?
Grazie, saluti
Buongiorno Angelino,
ti confermo che ho segnalato quanto da te riportato al nostro team di sviluppo per una correzione. Purtroppo non è stata ancora risolta. Ti farò sapere appena vi saranno novità.
Grazie.
Autore
Buonasera, mi sapete dire per quale motivo quando clicco sui "Graphics Template" in basso a destra, sulla pagina di apertura di WebSite X5 Professional 12, mi da questo messaggio?
"Impossibile avviare il browser internet predefinito"
Prima non lo faceva ma ora è da un pò di tempo che su qualsiasi "Graphics Template" clicco mi da questo messaggio
Allego lo screenshot del messaggio
Grazie.
Buongiorno Angelino,
quel messaggio vuol dire che nel pc non c'è installato il browser predefinito.
Prova a reinstallare il browser e risettarlo come predefinito.
Fammi sapere.
Autore
Buonasera Riccardo,
utilizzo Windows 10 e il browser predefinito è Microsoft Edge. Lo stesso è sè stato sempre settato come predefinito ma non capisco, perchè fino a poco tempo, l'apertura di questi template funzionava regolarmente. Da un pò di tempo a questa parte, senza aver variato nulla, non funziona più l'apertura.
Ciao
Autore
Ho risolto grazie!