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Giosuè S.
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Generic Error su Acquisto e-Commerce  it

Autore: Giosuè S.
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Ciao,

durante la fase di acquisto dall'e Commerce del mio sito appare "generic error". L'errore compare dopo che si inseriscono i dati e si procede all'acquisto. In realtà l'acquisto arriva, nel senso che nel manager lo visualizzo, ma all'acquirente non arriva email di conferma e non gli risulta effetuato l'acquisto. A cosa può essere dovuto? Ho provato a fere i test dalla pagina di admin e funziana tutto regolarmente.

sito: www.lindaegio.it

Postato il
7 RISPOSTE - 1 CORRETTO
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...ma hai provato anche ad inviare le mail dal pannello admin ?

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Postato il da Claudio D.
Giosuè S.
Giosuè S.
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si e funziana

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Postato il da Giosuè S.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...intendi che ti arriva la mail di prova inviata dal pannello ?

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Postato il da Claudio D.
Giosuè S.
Giosuè S.
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mi correggo, mi da questo errore

Fatal error: Class 'PHPMailer' not found in D:\inetpub\webs\lindaegioit\res\x5engine.php on line 6061

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Postato il da Giosuè S.
Giosuè S.
Giosuè S.
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cosa posso fare??

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Postato il da Giosuè S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giosuè,

verifica di non avere limitazioni particolari sulla cartella admin e quale versione di PHP hai installato nel server. Hai configurato l'invio dei dati al database o per email?

Facci sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Giosuè S.
Giosuè S.
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Ho ricaricato tutto il sito e adesso funziona correttamente. Caricandolo indirettamente, ovvero attraverso file zilla, mi dava l'errore, invece caricandolo attraverso il website il problema si è risolto.

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Postato il da Giosuè S.