WebSite X5Help Center

 
Giosuè S.
Giosuè S.
User

Generic Error su Acquisto e-Commerce  it

Autor: Giosuè S.
Visited 2101, Followers 1, Udostępniony 0  

Ciao,

durante la fase di acquisto dall'e Commerce del mio sito appare "generic error". L'errore compare dopo che si inseriscono i dati e si procede all'acquisto. In realtà l'acquisto arriva, nel senso che nel manager lo visualizzo, ma all'acquirente non arriva email di conferma e non gli risulta effetuato l'acquisto. A cosa può essere dovuto? Ho provato a fere i test dalla pagina di admin e funziana tutto regolarmente.

sito: www.lindaegio.it

Posted on the
7 ODPOWIEDZI - 1 PRAWIDłOWA ODPOWIEDź
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca IT

...ma hai provato anche ad inviare le mail dal pannello admin ?

Czytaj więcej
Posted on the from Claudio D.
Giosuè S.
Giosuè S.
User
Autor

si e funziana

Czytaj więcej
Posted on the from Giosuè S.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Najlepszy Użytkownik miesiąca IT

...intendi che ti arriva la mail di prova inviata dal pannello ?

Czytaj więcej
Posted on the from Claudio D.
Giosuè S.
Giosuè S.
User
Autor

mi correggo, mi da questo errore

Fatal error: Class 'PHPMailer' not found in D:\inetpub\webs\lindaegioit\res\x5engine.php on line 6061

Czytaj więcej
Posted on the from Giosuè S.
Giosuè S.
Giosuè S.
User
Autor

cosa posso fare??

Czytaj więcej
Posted on the from Giosuè S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giosuè,

verifica di non avere limitazioni particolari sulla cartella admin e quale versione di PHP hai installato nel server. Hai configurato l'invio dei dati al database o per email?

Facci sapere.

Czytaj więcej
Posted on the from Riccardo P.
Giosuè S.
Giosuè S.
User
Autor

Ho ricaricato tutto il sito e adesso funziona correttamente. Caricandolo indirettamente, ovvero attraverso file zilla, mi dava l'errore, invece caricandolo attraverso il website il problema si è risolto.

Czytaj więcej
Posted on the from Giosuè S.