WebSite X5Help Center

 
Giosuè S.
Giosuè S.
User

Generic Error su Acquisto e-Commerce  it

Autor: Giosuè S.
Visitado 2054, Followers 1, Compartido 0  

Ciao,

durante la fase di acquisto dall'e Commerce del mio sito appare "generic error". L'errore compare dopo che si inseriscono i dati e si procede all'acquisto. In realtà l'acquisto arriva, nel senso che nel manager lo visualizzo, ma all'acquirente non arriva email di conferma e non gli risulta effetuato l'acquisto. A cosa può essere dovuto? Ho provato a fere i test dalla pagina di admin e funziana tutto regolarmente.

sito: www.lindaegio.it

Publicado en
7 RESPUESTAS - 1 CORRECTO
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuario del mes IT

...ma hai provato anche ad inviare le mail dal pannello admin ?

Leer más
Publicado en de Claudio D.
Giosuè S.
Giosuè S.
User
Autor

si e funziana

Leer más
Publicado en de Giosuè S.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuario del mes IT

...intendi che ti arriva la mail di prova inviata dal pannello ?

Leer más
Publicado en de Claudio D.
Giosuè S.
Giosuè S.
User
Autor

mi correggo, mi da questo errore

Fatal error: Class 'PHPMailer' not found in D:\inetpub\webs\lindaegioit\res\x5engine.php on line 6061

Leer más
Publicado en de Giosuè S.
Giosuè S.
Giosuè S.
User
Autor

cosa posso fare??

Leer más
Publicado en de Giosuè S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giosuè,

verifica di non avere limitazioni particolari sulla cartella admin e quale versione di PHP hai installato nel server. Hai configurato l'invio dei dati al database o per email?

Facci sapere.

Leer más
Publicado en de Riccardo P.
Giosuè S.
Giosuè S.
User
Autor

Ho ricaricato tutto il sito e adesso funziona correttamente. Caricandolo indirettamente, ovvero attraverso file zilla, mi dava l'errore, invece caricandolo attraverso il website il problema si è risolto.

Leer más
Publicado en de Giosuè S.