WebSite X5Help Center

 
Alexander Z.
Alexander Z.
User

Ошибка после установки обновлений.  ru

Autore: Alexander Z.
Visite 1856, Followers 1, Condiviso 0  

Здравствуйте! 

Пришли обновления программы WSx5 13PRO. После установки обновлений появляется окно об ошибке при запуске и рекомендация переустановить программу. Вопрос такой: что значит переустановить? Я должен удалить программу и заново её загрузить? Но ссылка на загрузку уже не активна. Что делать в подобной ситуации?

Postato il
4 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Hello Alexander, 

can you post a screenshot of the error you get? You can download your version again from the "Download" section of your profile here on the Help Center. In this way you will have the most up-to-date version. 

I am avaiable for more information. Kind regards.

***

Здравствуйте Александр,

Вы можете разместить скриншот ошибки вы получаете? Вы можете скачать версию снова из раздела "Загрузка" вашего профиля здесь на справочном центре. Таким образом, вы будете иметь самую последнюю свежую версию.

Я доступна для получения дополнительной информации. С уважением.

Leggi di più
Postato il da Elisa B.
Alexander Z.
Alexander Z.
User
Autore

Здравствуйте, Elisa B.

Спасибо за Ваш ответ! Скриншоты загрузил, посмотрите пожалуйста. Попробую Ваш вариант загрузки, о результатах напишу. 

С уважением! Александр.

Leggi di più
Postato il da Alexander Z.
Alexander Z.
Alexander Z.
User
Autore

Второй скриншот.

Leggi di più
Postato il da Alexander Z.
Alexander Z.
Alexander Z.
User
Autore

Большое спаибо Вам  Elisa B.! Все получилось. 

С уважением! 

Leggi di più
Postato il da Alexander Z.