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Credits in Verbindung mit dem Adventskalender  de

Autore: Pcssa .
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Habe gerade aus dem Adventskalender "Animated Images" gekauft und heruntergeladen. Leider musste ich feststellen, dass 16 statt 12 Credits abgebucht wurden. Gibt es dafür eine Erklärung ?

Postato il
6 RISPOSTE
Pcssa .
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Auszug Credits

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Postato il da Pcssa .
Andreas S.
Andreas S.
Moderator

Wieviel Credits hattest du vorher und wieviel jetzt? ISt es korrekt abgezogen worden und zeigt nur falsch an bei den gekauften, oder zieht es auch falsch ab vom Guthaben?

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Postato il da Andreas S.
Pcssa .
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Vor dem Kauf:

bitte beachten Sie, dass 41 Ihrer 41 Credits in Kürze ablaufen.

 

Nach dem Kauf::

Ihr aktuelles Guthaben beträgt 9 Credits

 

gekauft wurde 1x 12 Credits + 1x 16 Credits (siehe vorherigen Screenshot)

 

Abgebucht wurden also 32 Credits und nicht 28.

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Postato il da Pcssa .
Der Zwoemti
Der Zwoemti
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Mir hats nur 12 abgezogen...mehr war ja auch nicht möglich cry

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Postato il da Der Zwoemti
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. . . evtl. schon korrigiert ? Obwohl bei meinen Credits noch nicht - sind immer noch 9.

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Postato il da Pcssa .
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Guten Tag Pcssa, 

ich bedauere diese Unannehmlichleit. Können Sie bitte genau erklären Schritt für Schritt  was Sie beim Kauf getan haben, wo Sie geklickt haben? Und auf welche Seite Sie gelandet sind?

Danke im Voraus. Mit freundlichen Grüßen.

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Postato il da Elisa B.