WebSite X5Help Center

 
Lorena G.
Lorena G.
User

Generic error  it

Autore: Lorena G.
Visite 1987, Followers 2, Condiviso 0  

Buongiorno,

Mi ha fatto notare un cliente che al monento di completare l'acquisto on line sul mio sito (www.trekkingsport.com) viene la scritta generic error ed è impossibile completare la procedura.

Non avevo mai avuto questo problema.

Potete aiutarmi? Premetto che dovreste rispondermi come se parlaste ad un neofita!!

Grazie

Postato il
9 RISPOSTE
Skeggia 12
Skeggia 12
Moderator

ho provato a fare un ordine con dati fittizi (eliminalo se è arrivato) ed è giunto a conclusione correttamente senza errori... piuttosto ho notato che utilizzi delle combinazioni colori non proprio leggibili (eufemismo)... scrivere in colore nero su sfondo marrone scuro, rende praticamente illeggibile tutto...

________

P.S. - Aggiorna la tua versione di website...

Leggi di più
Postato il da Skeggia 12
Lorena G.
Lorena G.
User
Autore

Si sono riuscita a risolvere , grazie anche per il suggerimento

Leggi di più
Postato il da Lorena G.
Lorena G.
Lorena G.
User
Autore

In realtà non mi da nessuna possibilità di scegliere il colore del testo..viene nero in automatico

Leggi di più
Postato il da Lorena G.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Lorena, 

grazie per il suo messaggio.

Può cambiare il colore dei testi al Passo 2 - Modello > Personalizzazione > Stile dei Testi. 

Rimango a sua disposizione. Cordiali saluti.

Leggi di più
Postato il da Elisa B.
Lorena G.
Lorena G.
User
Autore

grazie

Leggi di più
Postato il da Lorena G.
Thiago Viniski
Thiago Viniski
User

Lorena G. como resolveram seu problema da mensagem " Generic Error" estou com o mesmo problema e ainda não achei uma solução se puder me ajudar fico grato.

Leggi di più
Postato il da Thiago Viniski
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Ciao Lorena.  Perché non spieghi come hai risolto? La tua soluzione potrebbe essere di aiuto a molti altri utenti.

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Thiago Viniski
Thiago Viniski
User
Lorena G.
obrigado


Poderia nos falar como que foi que solucionou esse problema no carrinho de compras "GENERIC ERROR"?

Leggi di più
Postato il da Thiago Viniski
GIUSEPPE L.
GIUSEPPE L.
User

se siete in hosting aruba basta andare nel proprio pannello di controllo aruba ed impostare il php sul 5.5.19 la quale versione comprende anche le Curl

Leggi di più
Postato il da GIUSEPPE L.