WebSite X5Help Center

 
Lorena G.
Lorena G.
User

Generic error  it

Author: Lorena G.
Visited 1986, Followers 2, Shared 0  

Buongiorno,

Mi ha fatto notare un cliente che al monento di completare l'acquisto on line sul mio sito (www.trekkingsport.com) viene la scritta generic error ed è impossibile completare la procedura.

Non avevo mai avuto questo problema.

Potete aiutarmi? Premetto che dovreste rispondermi come se parlaste ad un neofita!!

Grazie

Posted on the
9 ANSWERS
Skeggia 12
Skeggia 12
Moderator

ho provato a fare un ordine con dati fittizi (eliminalo se è arrivato) ed è giunto a conclusione correttamente senza errori... piuttosto ho notato che utilizzi delle combinazioni colori non proprio leggibili (eufemismo)... scrivere in colore nero su sfondo marrone scuro, rende praticamente illeggibile tutto...

________

P.S. - Aggiorna la tua versione di website...

Read more
Posted on the from Skeggia 12
Lorena G.
Lorena G.
User
Author

Si sono riuscita a risolvere , grazie anche per il suggerimento

Read more
Posted on the from Lorena G.
Lorena G.
Lorena G.
User
Author

In realtà non mi da nessuna possibilità di scegliere il colore del testo..viene nero in automatico

Read more
Posted on the from Lorena G.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Lorena, 

grazie per il suo messaggio.

Può cambiare il colore dei testi al Passo 2 - Modello > Personalizzazione > Stile dei Testi. 

Rimango a sua disposizione. Cordiali saluti.

Read more
Posted on the from Elisa B.
Lorena G.
Lorena G.
User
Author

grazie

Read more
Posted on the from Lorena G.
Thiago Viniski
Thiago Viniski
User

Lorena G. como resolveram seu problema da mensagem " Generic Error" estou com o mesmo problema e ainda não achei uma solução se puder me ajudar fico grato.

Read more
Posted on the from Thiago Viniski
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Ciao Lorena.  Perché non spieghi come hai risolto? La tua soluzione potrebbe essere di aiuto a molti altri utenti.

Read more
Posted on the from Giuseppe Guida
Thiago Viniski
Thiago Viniski
User
Lorena G.
obrigado


Poderia nos falar como que foi que solucionou esse problema no carrinho de compras "GENERIC ERROR"?

Read more
Posted on the from Thiago Viniski
GIUSEPPE L.
GIUSEPPE L.
User

se siete in hosting aruba basta andare nel proprio pannello di controllo aruba ed impostare il php sul 5.5.19 la quale versione comprende anche le Curl

Read more
Posted on the from GIUSEPPE L.