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Alessio S.
Alessio S.
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Website x5 13.1 non si avvia  it

Autore: Alessio S.
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Buongiorno,

mi trovo ancora con lo stesso problema,

Website X5 13 non si avvia, si blocca sulla splash screen

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Ho lanciato imupdate, ha installato gli aggiornamenti, ora ho la 13.1.1.6

Comunque si blocca ancora su updating libraries

Postato il
14 RISPOSTE
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

Hai già fatto la prova avviando come amministratore (click sull'icona col destro , avvia come amministratore) e con

antivirus e firewall disattivati ?

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Postato il da Claudio D.
Alessio S.
Alessio S.
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Sì, appena fatto, non cambia nulla

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Postato il da Alessio S.
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

...puoi verificare, per curiosità, se ti si avvia con internet scollegato ?

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Postato il da Claudio D.
Alessio S.
Alessio S.
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Test Fatto ... Esito Negativo, il programma non si apre ....

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Postato il da Alessio S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alessio,

potrebbe essere solo una questione di aggiornamento dei file, prova ad andare nalla cartella:

C:\Users\tuonomeutente\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Evolution

e cancellare i file e cartelle presenti li, poi riapri il programma, reinserisci i dati di licenza e prosegui.

Fammi sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Alessio S.
Alessio S.
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Tutto ok con la licenza, ma quando lancia il programma, si blocca sempre nello stesso punto, con attività del processore = 0

:(

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Postato il da Alessio S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alessio,

hai seguito i miei consigli ed eliminato la cartella citata?

Hai provato diabilitando i programmi attivi in background?

Prova a scaricare la versione presente nel tuo profilo in download e non aggiornare alla versione beta, fammi sapere.

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Postato il da Riccardo P.
Alessio S.
Alessio S.
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Fatto tutto, come da istruzioni ..... 13.1.0.5 (x64)

Niente da fare ...

Grazie

Alessio

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Postato il da Alessio S.
Alessio S.
Alessio S.
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OK, Mi ci sono messo d'impegno, ho ripulito il pc dai 1500 servizi che giravano

Ora funziona, però vorrei essere d'aiuto, man non riuscirei ad identificare quale servizio dava problemi

Le idee mi vanno dai servizi INTEL ai servizi Apple

OK, Ora funziona !!!

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Postato il da Alessio S.
Claudio D.
Claudio D.
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Utente del mese IT

...avevi mica tra i programmi installati

Web Companion della LAvasoft , che è uno pseudo antispyware , ad altri utenti ha dato problemi simili... e che quindi va disinstallato e rimosso per benino...

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Postato il da Claudio D.
Alessio S.
Alessio S.
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Uff....

Torna a non funzionare ........

Ho disabilitato tutto !!!!!!!!

Già tanto che girava windows

Niente, non parte

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Postato il da Alessio S.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Buongiorno Alessio,

Cosa è cambiato di recente nel tuo pc da quando è tornato a funzionare il programma?

Hai installato degli aggiornamenti di windows o di qualche programma?

Grazie mille!

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Postato il da Claudio D.
Alessio S.
Alessio S.
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riavviato ....

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Postato il da Alessio S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alessio,

potrebbe dipendere da qualche aggiornamento o pacchetto di Windows, riesci a ripristinare Windows o provare su un altro pc?

Se provi in un altro ambiante/pc potrai utilizzare il software intanto che risolvi i problemi sul primo.

Fammi Sapere.

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Postato il da Riccardo P.