WebSite X5Help Center

 
Alessio S.
Alessio S.
User

Website x5 13.1 non si avvia  it

Autor: Alessio S.
Visitado 1360, Followers 2, Compartido 0  

Buongiorno,

mi trovo ancora con lo stesso problema,

Website X5 13 non si avvia, si blocca sulla splash screen

-----

Ho lanciato imupdate, ha installato gli aggiornamenti, ora ho la 13.1.1.6

Comunque si blocca ancora su updating libraries

Publicado en
14 RESPUESTAS
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuario del mes ES

Hai già fatto la prova avviando come amministratore (click sull'icona col destro , avvia come amministratore) e con

antivirus e firewall disattivati ?

Leer más
Publicado en de Claudio D.
Alessio S.
Alessio S.
User
Autor

Sì, appena fatto, non cambia nulla

Leer más
Publicado en de Alessio S.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuario del mes ES

...puoi verificare, per curiosità, se ti si avvia con internet scollegato ?

Leer más
Publicado en de Claudio D.
Alessio S.
Alessio S.
User
Autor

Test Fatto ... Esito Negativo, il programma non si apre ....

Leer más
Publicado en de Alessio S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alessio,

potrebbe essere solo una questione di aggiornamento dei file, prova ad andare nalla cartella:

C:\Users\tuonomeutente\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Evolution

e cancellare i file e cartelle presenti li, poi riapri il programma, reinserisci i dati di licenza e prosegui.

Fammi sapere.

Leer más
Publicado en de Riccardo P.
Alessio S.
Alessio S.
User
Autor

Tutto ok con la licenza, ma quando lancia il programma, si blocca sempre nello stesso punto, con attività del processore = 0

:(

Leer más
Publicado en de Alessio S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alessio,

hai seguito i miei consigli ed eliminato la cartella citata?

Hai provato diabilitando i programmi attivi in background?

Prova a scaricare la versione presente nel tuo profilo in download e non aggiornare alla versione beta, fammi sapere.

Leer más
Publicado en de Riccardo P.
Alessio S.
Alessio S.
User
Autor

Fatto tutto, come da istruzioni ..... 13.1.0.5 (x64)

Niente da fare ...

Grazie

Alessio

Leer más
Publicado en de Alessio S.
Alessio S.
Alessio S.
User
Autor

OK, Mi ci sono messo d'impegno, ho ripulito il pc dai 1500 servizi che giravano

Ora funziona, però vorrei essere d'aiuto, man non riuscirei ad identificare quale servizio dava problemi

Le idee mi vanno dai servizi INTEL ai servizi Apple

OK, Ora funziona !!!

Leer más
Publicado en de Alessio S.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Usuario del mes ES

...avevi mica tra i programmi installati

Web Companion della LAvasoft , che è uno pseudo antispyware , ad altri utenti ha dato problemi simili... e che quindi va disinstallato e rimosso per benino...

Leer más
Publicado en de Claudio D.
Alessio S.
Alessio S.
User
Autor

Uff....

Torna a non funzionare ........

Ho disabilitato tutto !!!!!!!!

Già tanto che girava windows

Niente, non parte

Leer más
Publicado en de Alessio S.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Buongiorno Alessio,

Cosa è cambiato di recente nel tuo pc da quando è tornato a funzionare il programma?

Hai installato degli aggiornamenti di windows o di qualche programma?

Grazie mille!

Leer más
Publicado en de Claudio D.
Alessio S.
Alessio S.
User
Autor

riavviato ....

Leer más
Publicado en de Alessio S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alessio,

potrebbe dipendere da qualche aggiornamento o pacchetto di Windows, riesci a ripristinare Windows o provare su un altro pc?

Se provi in un altro ambiante/pc potrai utilizzare il software intanto che risolvi i problemi sul primo.

Fammi Sapere.

Leer más
Publicado en de Riccardo P.