WebSite X5Help Center

 
Alessio S.
Alessio S.
User

Website x5 13.1 non si avvia  it

Auteur : Alessio S.
Visité 1546, Followers 2, Partagé 0  

Buongiorno,

mi trovo ancora con lo stesso problema,

Website X5 13 non si avvia, si blocca sulla splash screen

-----

Ho lanciato imupdate, ha installato gli aggiornamenti, ora ho la 13.1.1.6

Comunque si blocca ancora su updating libraries

Posté le
14 RéPONSES
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT

Hai già fatto la prova avviando come amministratore (click sull'icona col destro , avvia come amministratore) e con

antivirus e firewall disattivati ?

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Alessio S.
Alessio S.
User
Auteur

Sì, appena fatto, non cambia nulla

Lire plus
Posté le de Alessio S.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT

...puoi verificare, per curiosità, se ti si avvia con internet scollegato ?

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Alessio S.
Alessio S.
User
Auteur

Test Fatto ... Esito Negativo, il programma non si apre ....

Lire plus
Posté le de Alessio S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alessio,

potrebbe essere solo una questione di aggiornamento dei file, prova ad andare nalla cartella:

C:\Users\tuonomeutente\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Evolution

e cancellare i file e cartelle presenti li, poi riapri il programma, reinserisci i dati di licenza e prosegui.

Fammi sapere.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.
Alessio S.
Alessio S.
User
Auteur

Tutto ok con la licenza, ma quando lancia il programma, si blocca sempre nello stesso punto, con attività del processore = 0

:(

Lire plus
Posté le de Alessio S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alessio,

hai seguito i miei consigli ed eliminato la cartella citata?

Hai provato diabilitando i programmi attivi in background?

Prova a scaricare la versione presente nel tuo profilo in download e non aggiornare alla versione beta, fammi sapere.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.
Alessio S.
Alessio S.
User
Auteur

Fatto tutto, come da istruzioni ..... 13.1.0.5 (x64)

Niente da fare ...

Grazie

Alessio

Lire plus
Posté le de Alessio S.
Alessio S.
Alessio S.
User
Auteur

OK, Mi ci sono messo d'impegno, ho ripulito il pc dai 1500 servizi che giravano

Ora funziona, però vorrei essere d'aiuto, man non riuscirei ad identificare quale servizio dava problemi

Le idee mi vanno dai servizi INTEL ai servizi Apple

OK, Ora funziona !!!

Lire plus
Posté le de Alessio S.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT

...avevi mica tra i programmi installati

Web Companion della LAvasoft , che è uno pseudo antispyware , ad altri utenti ha dato problemi simili... e che quindi va disinstallato e rimosso per benino...

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Alessio S.
Alessio S.
User
Auteur

Uff....

Torna a non funzionare ........

Ho disabilitato tutto !!!!!!!!

Già tanto che girava windows

Niente, non parte

Lire plus
Posté le de Alessio S.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Buongiorno Alessio,

Cosa è cambiato di recente nel tuo pc da quando è tornato a funzionare il programma?

Hai installato degli aggiornamenti di windows o di qualche programma?

Grazie mille!

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Alessio S.
Alessio S.
User
Auteur

riavviato ....

Lire plus
Posté le de Alessio S.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alessio,

potrebbe dipendere da qualche aggiornamento o pacchetto di Windows, riesci a ripristinare Windows o provare su un altro pc?

Se provi in un altro ambiante/pc potrai utilizzare il software intanto che risolvi i problemi sul primo.

Fammi Sapere.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.