Paypal non funziona su website x5 12 
Autore: A. Krissalve,
in privatoi ho richiesto l'aggiornamento i primi di aprile di paypal dallo staff di incomedia perchè da marzo ha smesso di funzionare. ancora non hanno aggiornato nulla. e hanno mandato un codice che lo stesso non funziona e non funziona piu il pagamento paypal !!!
tra voi utenti sa qualcuno quando sarà disponibile sulla versione 12 l'aggiornamento per il pagamento paypal? oppure bisogna buttare il programma prima funzionante ed ora non piu?? !! non solo da me non funziona !!! https://helpcenter.websitex5.com/it/post/170179
da incomedia hanno consigliato questo codice , ma non funziona lo stesso!
mentre nella versione 13 come da prova funziona , senza inserimenti di nessun codice , ma soltanto l'indirizzo email ! che si fa , x forzaaaaaa uno deve acquistare l'ultima versione qui? o c'è qualche soluzione ? credo che un software acquistato non debba essere abbandonato come sempre in questo caso la ws12, ma aggiornato in continuo !!!
ecco il codice x chi riesce modificare questo codice errato (non funzioannate) pur inserendo i dati indicati non funziona pu eseguendo l'indicazioni del membro dello staff!
<a target="_blank" href="
https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?
cmd=_xclick
&address_override=1
&bn=IT_ICM-WPS
&business=***
&item_name=Ordine%20[UESCAPE_ORDER_NO]
&item_number=[UESCAPE_ORDER_NO]
&amount=[UESCAPE_PRICE, 1, ###.@@]
¤cy_code=EUR
&button_subtype=services
&no_note=0
&charset=UTF%2d8
&first_name=[UESCAPE_NAME]
&last_name=[UESCAPE_LASTNAME]
&address1=[UESCAPE_ADDRESS1]
&address2=[UESCAPE_ADDRESS2]
&city=[UESCAPE_CITY]
&state=[UESCAPE_STATEREGION]
&country=[UESCAPE_COUNTRYCODE]
&zip=[UESCAPE_ZIPPOSTALCODE]
&email=[UESCAPE_EMAIL]
&no_shipping=1
&return=http%3A%2F%2Furldiconferma
&cancel_return=http%3A%2F%2Furldierrore">
<img src="https://www.paypalobjects.com/webstatic/en_US/i/btn/png/btn_paynow_cc_144x47.png" alt="Pay Now"></a>
Questo codice dovrà però essere modificato così:
- deve essere tutto su una sola linea e devi eliminare gli acapo
- &business=*** devi mettere il tuo indirizzo email usato per ricevere i pagamenti paypal
- ¤cy_code=EUR puoi lasciarlo così se vuoi il prezzo in euro
- &return=http%3A%2F%2Furldiconferma devi modificarlo inserendo l'url del tuo sito alla pagina di conferma (devi però scriverlo con i : e / modificati come nell'esempio) usa questo link per la conversione dell'url http://meyerweb.com/eric/tools/dencoder/
- stessa cosa per &cancel_return=http%3A%2F%2Furldierrore
Cioè , uno acqusta qualcosa funzionante da tempo , poi da un giorno all'altro non funziona piu e poi viene consigliato di inserire codici html? NO CONOSCENZA SCRIPT E HTML SI VENDE IL PRODOTTO , O MI SBAGLIO FORSE? ù
chi ha la conoscenza di modifcare sto codice x cortesia metta a disposizione funzionante visto che quello che mi hanno dato non funziona e con sto problema non si puo piu aspettare ! e se uno aspetta lo staff quasi da capo si rifa il sito purchè funzioni il pagamento paypal ! grazie in anticipo a tutti
@giuseppe non dirmi che i paypal cambiato ecc. questo.... e quell'altro xfavore come hai scritto tempo fa. perchè nella ws13 basta inserire l'indirizzo email e funziona . almeno sembra funzionante.
ecco l'esempio si colega alla pagina paypal !! http://www.fantadesign.com/paypalws-upl/index.html
@LO STAFF ! SICCOME NON SOLO IO HO QUESTO PROBLEMA DA QUASI UN MESE E NON AVETE RISOLTO NEANCHE SU RICHIESTA SPECIFICA CON TANTO SI ESEMPI FUNZIONANTI E NON....
SE NON VERRà RISOLTO ENTRO LA FINE DEL MESE , CHIEDO IL RIMBORSO DELLA VERSIONE 12, VISTO CHE INUTILIZZABILE IN QUESTO MODO!!! .. COSI UNO PUO ACQUISTARE LA WS13 PRO,.
NON POTETE PRETENDERE DALLA GENTE DI RICOMINCIARE I LORO SITO DA CAPO PER MALFUNIOZNAMENTO DEL GENERE NE FAR ACQUISTARE UN ALTRA VERSIONE DOVE LO STESSO ERRORE NON PERSISTE , COME SI VEDE DALL'ESEMPIO DI PRIMA !
NECCESSARIO UN AGGIORNAMENTO E RISOLVERE IL PROBLEMA DI UNA COSA COSI IMPORTANTE COME IL PAGAMENTO PAYPAL !
rimango in attesa dqcosa che funziona, grazie agli utenti ... come sempre forse forse si risoverà . vedremo !maledetti aggiornamenti, meglio non farli fin li sempre funzionano le cose messe da tempo online .
Anche tutti i collegamenti ai siti sicuri (https) Non funzionano più nella versione 12 tipo youtube ecc.
Il programma modifica in automatico i link inseriti da https a http .
Ciao Kris... Prova questa possibile soluzione, ti riporto il post da me scritto ad un altro utente che ha risolto il problema:
"Ciao, in un altro caso hanno risolto su consiglio di Claudio D. dello Staff di Incomedia che suggeriva questo (riporto testualmente):
- In ogni caso verificate che nel form siano richiesti i campi dell'indirizzo, nazione e codice postale in quanto sono diventati campi obbligatori per PayPal. - Claudio D.
Autore
Ciao @Giorgio e @Giuseppe!
Devono correggere al prima possibile tutte le mancanze nella versione 12! Senza dover costringere tutti a comprare la versione 13. Io non voglio spendere più una lira, ma voglio che il software per cui ho pagato funzioni, come in precedenza! Se paypal ha cambiato qualcosa come dicono , posso comprendere , ma che non viene aggiornato un software uscito un anno fa mentre il software uscito di questo anno lo aggiornano per questo funzionamento , beh NO questo non lo posso accettare!
@Giuseppe
Allora il codice riportato mi aveva dato Riccardo e non funziona. Nella versione 13 non devi inserire nulla solo indirizzo email, come puoi vedere nell'esempio. Ne form mio è sempre stato inseirto tutto quello che consiglia Claudio e fino alla fine di febbraio funzionava tutto.
Ora voglio anzi pretendo che i sviluppatori rimettano a posto pure sulla versione 12 il pagamento paypal , Non mi interessa come , ma lo devono fare funzionare se nella versione 13 funziona!!!!!!!!!! Il software 12 è stato pagato correttamente e prima di qualche ultimo aggiornamento era pure fnzionante. Percui nessuno può dirmi che ora devo comprare la 13 perchè i pagamenti ritornino funzionanti! e come vedi la 12 è la pro mentre la 13 è la evo e sinceramente per un malfunzionamento presentato 2 mesi fa non mi va e non voglio proprio rifare tutto il sito con la versione 12!!!
Quindi aspetto lo staff che mi dica la soluzione corretta anzi che faccia l'aggiornamento al più presto della versione 12. NON POSSONO ABBANDONARE UN SOFTWARE , COME LO HANNO FATTO PURE CON LA VERSIONE 12. Oppure devono rendere disponibile la versione Evo per l'importazione di un progetto creato con la versione Pro.
I cervelloni di help center non si esprimono il loro parere , strano ;-) ci sarà un motivo, no ???
Aspetto che lo staff risolva il problema di malfunzionamento di paypal nella versione 12 , come lo è stato riisolto e migliorato nella versione 13....
Autore
dove il post? non hai inserito il link. vorrei leggere il tuo post, anche se dubito e voglio che risolviano sto bug!
Questo é il link. Però prima aveva risolto con quella soluzione, ora ho visto che ha riaperto il post perché non funziona di nuovo:
https://helpcenter.websitex5.com/it/post/169732
Qui invece Giovanni D. sembra abbia risolto inserendo i campi Nazione, Indirizzo, Codice Postale:
helpcenter.websitex5.com/it/post/169485
Comunque Kris una cosa é certa: se c'é un problema sulla 12 é giustissimo che Incomedia risolva tale problema anche per la 12. Il software é stato comprato poco piú di un anni fa anche da me e l'ho fatto acquistare ad alcuni miei clienti per aggiornare i siti cge io gli ho realizzato e loro non hanno intenzione di spendere altri soldi nel modo piú assoluto. Quindi se il problema c'é va indubbiamente risolto da chi ha venduto il software. Su questo non si discute.
Autore
Ecco Giuseppe , il problema c'è pure tu lo hai letto che non li funziona più a quell'alltro utente nemmeno e come sta succedendo anche da me dalla fine di marzo! Infatti non funziona e il codice me lo ha fornito Riccardo di incomedia da questo si capisce che il porblema è nel software. Ed è come scrivi pure tu uscito un anno fa , quindi è il loro dovere a rimmetere a posto un bug cosi grave , come il collegamento al pagamento paypal!
Percui aspettiamo la risposta e la soluzione al più presto dello staff di incomedia di risolvere il BUG di paypal della ws12, di solito interviene qualcuno di loro dopo 2 giorni da parte dello staff, quindi domani oppure vediamo se qualcuno di chi si intende :-) riesce col sto codice che è stato fornito da Riccardo a risolvere questo grave problema.
Qui invece Giovanni D. sembra abbia risolto inserendo i campi Nazione, Indirizzo, Codice Postale:http://helpcenter.websitex5.com/it/post/169485
Rispondenoti a questo , Giovanni sta utilizzando la ws13 infatti come da mio esempio sulla ws13 paypal è funzionante! ah pero da quello che scrivi "inserendo la nazione" ha fatto funzionare?, allora vuol dire che nemmeno sulla ws13 funziona, senza intervento dell'utente ?
Io ho fatto l'esempio x la ws13 funzionante senza nazione pero !
comunque si tratta della ws12 e non della ws13. percui non posso prendere ne io ne gli altri appunti dal post di Giuseppe , visto che siamo parecchi che non abbiamo intenzione di abbandonarela ws12!!! PERCUI DEVONO AGGIORNARLO E METTERE A POSTO LA WS12 . COME HAI SCRITTO "il problema c'é va indubbiamente risolto da chi ha venduto il software"
grazie Giuseppe
Autore
cmque Giuseppe sul post di Giovanni, Claudio ha riscontrato il problema ..
"Buongiorno Giovanni,
Ho riscontrato anche io lo stesso comportamento e ho già provveduto a fare una segnalazione ai nostri sviluppatori. Sarà loro cura verificare la segnalazione e correggere l’eventuale malfunzionamento negli aggiornamenti futuri del software. Ti ricordo che la disponibilità di un aggiornamento è notificata direttamente nella pagina di apertura del programma e che puoi trovare l’elenco delle modifiche apportate su websitex5.com/changelog/v13 . Grazie mille!"
ora aspettiamo che CLAUDIO che riscontri IL BUG paypal pure sulla ws12 segnalato da più utenti sarà inevitabile :-D, cosi non dovremo capire per quale motivo non funziona uno script fornito dallo staff ed inserire script e finalmente ritronerà a funzionare come prima.
Autore
Gentile staff! potreste dirci qualcosa riguardo a questo argomento? Quanto serve ad aspettare ancora purchè rifunzioni il pagamento PayPal sulla versione 12 pro? grazie
Buongiorno Kris,
per il codice, ti ho risposto nell'altro tuo topic : https://helpcenter.websitex5.com/it/post/170012
Puoi continuare lì per questo problema, seguendo le mie istruzioni, senza aprire ulteriori topic sull'argomento.
Grazie.
Kris, hai provato a fare questa procedura?
1) Apri il progetto
2) Vai al PASSO 1 IMPOSTAZIONI/Avanzate/Carrello E-Commerce
3) vai nel tab "Gestione Ordine" e fai doppio click sul metodo di pagamento con Paypal/Carte
4) dopo che si apre la scheda "Metodo di Pagamento" vai sul tab "Tipo"
5) IMPORTANTE 1! fai un click con il mouse dove c'è scritto "Account Paypal" e c'è la mail dell'account Paypal
5) IMPORTANTE 2! Clicca sul tasto OKe salva tutto
6) IMPORTANTE 3! Riesporta online TUTTO il sito daccapo (quando vai a PASSO 5 per esportare online, scegli la voce "Esporta tutti i file del sito internet")
Ci metterà un bel po' ma io così ho risolto perchè diversamente Website X5 NON APPLICAVA O NON RENDEVA ATTIVI i miglioramenti sul metodo di pagamento rilasciati con i vari aggiornamenti.
Vale anche per la 12 che a me ora funziona. Ultimamente venne rilasciato un aggiornamento anche per la 12.
Lo consigliava anche Riccardo di Incomedia in un post di qualche mesetto fa.
A me l'unica cosa che ancora non funziona con PayPal nella versione 12 è la nazione che viene, molto probabilmente, "trasmessa" male da Website a PayPal. Viene sempre fuori Stati Uniti.
Il problema si riscontra solo per quanto riguarda la mail di riepilogo inviata da PayPal al venditore sul saldo della merce e all'acquirente per indicare ciò che ha pagato (nelle mail di riepilogo ordine di Website è tutto corretto per fortuna).
Ioltre, all'atto dell'avvenuto pagamento della merce/prodotto, PayPal fa venire fuori una schermata di conferma del pagamento, con il riepilogo dati di chi ha effettuato l'acquisto, dove però come nazione sono riportati gli Stati Uniti invece dell'Italia che è stata però regolarmente inserita nel form mail con tutti i dati dell'acquirente all'atto dell'acquisto nel carrello di Website.
Allego screenshot
Beh, un utente dopo che ha effettuato l'acquisto, si vede venir fuori in quel messaggio di conferma pagamento tutti i suoi dati corretti tranne la nazione che non è l'Italia ma gli Stati Uniti e sicuramente gli viene un colpo perchè pensa di aver sbagliato ad inserire i dati all'atto dell'acquisto... Sicuramente va risolta la problematica. Lo stesso problema si riscontra poi nella mail di avvenuto pagamento inviata da PayPal sia all'acquirente che al venditore... Nello screenshot sotto quella che è arrivata a me in veste di acquirente nelle prove fatte sul sito www.otticafiorito1973.com realizzato da me con la versione 12 l'anno scorso per un mio cliente...
Autore
Giuseppeeeeeeeeeeeee ! ma se fino a febbraio funzionava correttamente e nessuno ha toccato nulla, ma ti sembra che non sappia come serve ad impostare il pagamentooooooo ???? il problema è un altro se fino alla fine di febbraio funzionava e dal marzo arrivano le mail , ma non si collega direttamente alla pagina paypal come lo fece fino alla fine di febbraio!!! voglio che risolvino!
Buongiorno Kris,
ho letto nell'altro tuo topic privato che hai finealmente risolto questo problema del pagamento con Paypal, utilizzando un codice personale da noi fornito. Puoi continuare nell'altro topic riguardo a questo argomento.
In caso altri utenti avessero domande a riguardo li invito ad apire un altro topic personale.
Grazie.
Autore
Ciao Riccardo,
si finalmente risolto "CON CODICE DA VOI FORNITO" , pero continuo a ribadire e richiedere l'aggiornamento del software 12 pro. senza dover usare codici !
qui bisogna pure continuare , visto che pure altri utenti hanno commentato non credo sia giusto a chiuedere l'argomento. almeno finchè non viene aggiornato la ws12 pro e funzionante il pagamento verso paypal senza codici esterni!
Ciao, posso avere anche io quel codice? Come si può reperire? Grazie
Buongiorno Giuseppe,
nel caso dovessi utilizzare la versione 12 ti invito ad aprire un topic privato così da poterti comunicare il codice, quello fornito a Kris ha i suoi dati all'interno, dovrebbe essere personalizzato per il tuo caso così da poterti gestire separatamente e spiegarti nel dettaglio.
Grazie.
@Kris per l'aggiornamento ti ho risposto nel tuo altro topic: https://helpcenter.websitex5.com/it/post/169094
Autore
@Giuseppe! contattami via email te lo passo il codice funzionante :-) compreso la nazione che ti dava problemi.
Autore
Si grazie Riccardo! l'ho visto , infatti ora è tornato a funzionare :-)
In ogni caso... aspettiamo la soluzione del pagamento paypal con il prox aggiornamento della ws12! visto che lo hai già segnalato. grazie!
Ok Kris, grazie mille.. ti mando mail. Ciao
Autore
Concordo assolutamente con Giuseppe!! Il problema pagamento Paypal nella ws12 va assolutamente risoltooooo!!! Incluso nel software al momento dell'acquisto! percui il codice fornito da Riccardo puo funzionare per un po, ma incomedia deve risolvere la questione più importante del software!
Io sto in attesa.... dai primi di aprile
So che per incomedia il parere dei suoi clienti è molto importante.
Almeno io spesso leggo questo sui post dello Staff.
Un software ancora sotto assistenza (non parliamo di versioni vetuste ma della v12) dovrebbe essere aggiornato per i malfunzionamenti riscontrati, quanto meno un riscontro in merico credo sia opportuno.
+1
Va risolta la cosa. Non c'é scusante o giustificazione che regga. È cosí per tutti gli altri software di un certo livello e di vario genere.
Autore
@Giuseppe! sei riuscito a risolvere con il codice? fammi sapere...
@Giancarlo , quasi con tutto d'accordo ciò che hai scritto... PERO, ad un software possono abbandonare l'assistenza solo se è funzionante! e la questione pagamenti online è importante e non può smettere da un giorno all'altro a NON FUNZIONARE! in talcaso l'assistenzagià abbandonatadeve ripartire all'istante!
Spero , tu abbia ragione ... "per incomedia il parere dei suoi clienti è molto importante"e risolvino al prima possibile una questione cosi importante! e diano retta alle nostre richieste di continuo aggiornamento del software ws12 !!!
Vedremo , non appena arriverà l'aggiornamento richiesto ...
Autore
@Giuseppe Ciao!
sei riuscito con il codice paypal? funziona ora? non hai fatto saper nulla
Kris, ciao. Sto lavorando ad altri progetti importanti da consegnare, non ho avuto tempo di fare nessuna prova... Certo che tali perdite di tempo a dover riaprire progetti già online e dover mettere mano al codice non ci vogliono proprio. Non é normale come cosa e non la trovo neanche giusta. Sarebbe molto piú opportuno che chi ha venduto il software provveda a sistemare con un aggiornamento l'anomalia. E chi non sa usare i codici come risolve? E chi non ha altri soldi da investire per la v. 13 che dovrebbe fare? E i clienti ai quali ho realizzato i siti con la 12 e ai quali ho fatto comprare la 12 per aggiornare alcune parti dei siti che dovrebbero fare dato che non sanno assolutamente metter mano ai codici? Dovrebbero tutti comprare per forza la 13 quando poi tra qualche mesetto viene fuori la 14 e poi magari anche la 13 viene abbandonata come supporto tecnico e si sarà costretti a comprare poi anche la 14? E cosí via all'infinito poi... Non é affatto corretto a mio avviso. È la prima volta che mi accade ciò con software a pagamento che sono ancora supportati dal servizio tecnico.
Non capisco tutto questo ritardo da parte di Incomedia su un problema reale segnalato da molto tempo e da tanti utenti. Cos'é forse si aspetta la scadenza del supporto per la 12 per poi non risolvere piú nulla? Incomprensibile come comportamento.
Sono pienamente daccordo con quanto detto da Giuseppe, io stesso sopra avevo gia espresso il mio parere, cercando una risposta soddisfacente da parte di Incomedia, ma sapete il detto non c'è peggior sordo di chi NON vuol sentire. Tempo purtroppo che ......... malgrado dicano che il parere dei suoi clienti è molto importante.
Buongiorno Giancarlo e Giuseppe,
vi invito qualora aveste dei problemi con Paypal su siti realizzati con la versione 12 ad aprire un topic privato specificando il l'url del vostro sito così da potervi aiutare nel dettaglio.
Come descritto, per venirvi incontro e risolvere immediatamente, dovete inserire il codice personalizzato.
Grazie.
Ho già aperto il topic da qualche giorno Riccardo: https://helpcenter.websitex5.com/it/post/171299
Ma nessuno sa dirci nulla. Io come mi devo giustificare con quei clienti ai quali ho fatto comprare la versione 12 e che ora vogliono delle risposte precise e risolutive?
Non si tratta di un oggetto che presenta un problema di allineamento o cosine del genere: si tratta di un negozio online che vende ed è attivo dall'anno scorso e che per le sue vendite ha a che fare con dei clienti reali che acquistano prodotti reali e ai quali NON gliene può fregare assolutamente nulla dei problemi del software, i clienti vogliono solo acquistare in tranquillità e il venditore vuole vendere con tutte le garanzie del caso dando ai clienti un senso di fiducia nell'averlo scelto per i propri acquisti. Non c'è assolutamente bisogno di glissare o tergiversare ancora sull'argomento in modo dannoso per la VOSTRA immagine prima di tutto e per quella di CHI vende usando il vostro software per poi arrivare alla mia immagine per aver consigliato Website X5 versione 12.
Siamo tra adulti non tra bambini, posso capire le vostre esigenze e politiche e scelte commercialie ma tutto ciò NON deve MAI danneggiare l'utente finale. E' alla base della serietà di ogni azienda che si rispetti. Che poi tu, da semplice dipendente non puoi e non sai che risposte dare, quello è un altro discorso e ti capisco perfettamente. Chi dovrebbe darci delle garanzie è chi ci ha venduto il prodotto non un dipendente del supporto tecnico, quindi capisci benissimo che la mia esternazione NOn è rivolta a te ma a chi paga te con i NOSTRI SOLDI.
Ciao e Buon lavoro
Autore
@Giuseppe,+1
stessa situazione tua capitata anche a me. mi hanno fatto eliminare anche il reCAPTCHA di google, perchè ha smesso di funzionare.
@Riccardo, noi ancora ancora a volte con l'aiuto di altri , perdendo tempo prezioso alla fin fine riusciamo ad impostare i codici ed altro per far si che le cose funzionino, ma qui è scritto diversamente e colloro che non sanno dove metterci le mani tra i codici, come faranno?
Grazie Riccardo per la risposta, ma se ho catito bene siete a conoscenza del problema, almeno mi sembra d'aver letto così sul post segnalato da Giuseppe, credo che basti una risposta alle persone, aprire altri post senza poi avere riscontri utili non credo sia il caso.
Grazie saluti Giancarlo.
Buongiorno,
capisco la vostra situazione e mi spiace che sia voi che i vostri utenti abbiate incontrato questa problematica.
Purtroppo, Paypal quest'anno ha cambiato il funzionamento di alcuni parametri e il codice generato in automatico nella versioni di WebSite X5 non funziona nella maniera corretta. Proprio per garantirne il funzionamento abbiamo apportato le modifiche al software per la versione 13, quella corrente. Per le versioni precedenti, abbiamo invece provveduto a fornire un codice per consentire sia a voi che ai vostri clienti di risolvere.
Ai vostri clienti potete suggerire di inserire il codice personalizzato fornito o di rivolgersi a noi sull'Help Center per un supporto dedicato.
Vi allego qui sotto il codice generico e valido che potete personalizzare e utilizzare.
Grazie
È già tanto se i clienti riescono ad aprire Website e il progetto.... Ok. Grazie per il codice ma... Ma é una toppa in fondo.
Autore
Non potete obbligare noi utenti ad acquistare le versione successive solo perchè al momento dell'acquisto il pgamento paypal era funzionante ed ora non lo è più. Penso avviando un codice html non è l'assitenza di cui l'utente ha bisogno e ha fatto la richiesta dell'aggiornamento del software acquistato , ed al momento dell'acquisto funzionante!
Dopo tutto state vendendo un software con i criteri seguenti, qui http://www.websitex5.com/it/ ...
"Crea Siti Web, Blog e Ecommerce con Incomedia WebSite X5 Con WebSite X5 lavori anche offline, quando e dove vuoi. A casa, in viaggio o persino su un'isola deserta. Hai tutto ciò che serve per creare da solo un sito web professionale. Senza conoscere una riga di codice. E senza alcun abbonamento."
Percui, siete pregati di aggiornare il software versione ws12 , come richiesta da noi utenti, senza l'utilizzo di nessun codice! grazie
Autore
Version:1.0 StartHTML:000000210 EndHTML:000002378 StartFragment:000002016 EndFragment:000002346 StartSelection:000002016 EndSelection:000002342 SourceURL:https://helpcenter.websitex5.com/it/post/170747
Buongiorno allo staff!
Nessuna novità riguardo per i pagamenti paypal sulla versione ws12? Non è stato ancora aggiornato il software? Eppure stiamo qui ad aspettare da poter eliminare il codice fornito da Riccardo per una soluzione estrema.
Potrebbe gentilmente qualcuno farci sapere ? Grazie
Buongiorno gente!
Sono d'accordo con @Kris, @Giuseppe, @Giancarlo. Stiamo aspettando la soluzione del bug paypal sulla versione 12. Ci vugliono ancora anni perchè vautino sto BUG , già confermato da Riccardo! Per quando è previsto sto aggiornamento?
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Buongiorno,
al momento non sono previsti aggiornamenti per la Versione 12, però, riguardo a quanto segnalato per Paypal, si può agire come consigliato, ossia inserendo il codice allegato in precedenza.
Ricordo che siamo sempre disponibili a dare assistenza sul codice o del come inserirlo, anche ad eventuali vostri clienti meno esperti.
Grazie.
Quel "non sono previsti aggiornamenti" non è sinceramente corretto, un conto è lo sviluppo e qui è evidente c'è la versione 13, ma se si tratta di bug o di aggiornamenti di sicurezza o funzioni interne al programma, dovete aggiornare voi! Chi ha comprato le 12 e a sua volta, l'ha fatta acquistare ad uno o più clienti non può perdere tempo spiegando come e dove maneggiare script e codici, non è professionale!
Da queste "piccole" cose si evidenzia la serietà di un'azienda e di quanto tenga realmente al cliente. Avete nominato Envato in un topic (poi ovviamente censurato) prendendolo come vostro paragone; bene plugin acquistati per 5/6 euro oltre un anno fa vengono aggiornati e io ho notifica di questi aggiornamenti. Se davvero vi paragonate o usate Envato come metro di paragone, imitate anche l'assistenza.
Paypal è usatissimo, se non funziona in un sito facile il cliente non torni dubitando sulla sicurezza/legalità di quell'ecommerce, fate un upgrade o inviate a tutti quelli che hanno acquistato le versione 12 il codice, l'indirizzo email non serve solo per vendere crediti, template o il programma stesso.
Ah Riccardo anche questo topic è stato declassato e non è visibile nella normale lista delle domande, forse vi era sfuggito il solito tasto "nascondi topic"....
Autore
@David,
Per questo motivo ho aperto un nuovo post dove Riicardo risponde di venire in questo post. Pero se non è piu visibile e nessuno lo vede piu xkè è declassato allora come dobbiamo PRETENDERE l'aggiornamemto per la ws12 che tutto ora utilizzo e voglioooooo continuare a farlo??? quando ho compratobpaypal era funzionante ora viene risolto con in codice??? questo è l'altro post dove nessuno scrive https://helpcenter.websitex5.com/it/post/172802 che vuol dire declassato pure quello?
Autore
@Riccardo!
sincetamente non capisco il vostro atteggiamento riguardo ad una questione cosi delicata come il pagamento paypal!
ha 1000% ragione Giuseppe dicendovi ...
Quel "non sono previsti aggiornamenti" non è sinceramente corretto, un conto è lo sviluppo e qui è evidente c'è la versione 13, ma se si tratta di bug o di aggiornamenti di sicurezza o funzioni interne al programma, dovete aggiornare voi!
Siccome a me mon piace la ws13 ed onfatti non ho comprato la versione pro!
ma ho pagato per la versione 12 pro e non poco! quindi Riccardo pur declassando i post con una segnalazione di un grave errore del programma, legalmente abbiamo il DIRITTO ( informazione legale) di richiedere o gli aggiornamenti del software oppure il rimborso!!!
Come vogliamo fare??? Anzi cosa volete fare voi? continuerete ancora a risponderci... non sono previsti aggiornamenti???
È un inaccettabile tutto ciò. Mai successo nulla del genere con nessun altro software a pagamento. Ma non succede neanche con i software free. Inaccettabile da parte di un'azienda blasonata come la vostra.
Non esiste traccia di questo topic nella lista generale delle discussioni. Ho appena scritto: dov'é??
Autore
Ciao Giuseppe,
purtroppo è un altra novità introdotto qui x le risposte. non vengono piu visualizzate nei post recenti, in pratica possono commentare solo gli utenti che lo hanno assegnato dall'inizio "segui" post. forse bisogna nascondere? ;-)
Autore
certo David, sta parlando di un bug!
Cari Incomedia, perché non risolvete il problema che io ho due clienti con piccoli ecommerce che gestiscono il loro sito con la Pro 12?
Grazie!
+1
Tutto tace... Nessuna novità per il problema di PayPal? Abbiate almeno la compiacenza di dirci qualcosa: un SI o un NO senza i soliti giri di parole alquanto antipatici.
Buongiorno,
Per come si è strutturato nel corso del tempo, questo post è sceso nelle ricerche perché raccoglie diversi interventi anche fuori argomento, che lo hanno reso meno utile per la community.
Per questo abbiamo scelto di chiudere questo post e di pubblicare le informazioni utili per risolvere la questione Paypal in una Faq Ufficiale disponibile qui: https://helpcenter.websitex5.com/it/post/173896
Grazie.