WebSite X5Help Center

 
Carmelo G.
Carmelo G.
User

Non ricevo le e-mail con file allegato dal sito  it

Autore: Carmelo G.
Visite 1842, Followers 1, Condiviso 0  

Buonasera a tutti, ho modificato il modulo con email inserendo l invio del file allegato, quando è presente non lo ricevo. Come posso fare chi mi aiuta?

grazie a tutti

Postato il
7 RISPOSTE
Carmelo G.
Carmelo G.
User
Autore

il link è www.mondofuneral.com supporto contatori

Leggi di più
Postato il da Carmelo G.
Giorgio C.
Giorgio C.
User

... il tuo sito è pieno di moduli... qual'è quello incriminato?

Leggi di più
Postato il da Giorgio C.
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Buongiorno Carmelo,

che versione hai usato per creare il sito?

Se hai usato la Evolution 10, purtroppo non forniamo più assistenza diretta per questa versione, come puoi leggere qui: https://helpcenter.websitex5.com/it/post/154823 . Gli altri utenti della community e i moderatori, però, possono fornirti il supporto necessario. 

Vedo che hai WebSite X5 Evolution 13, per favore prova ad aggiornare il sito convertendolo per la 13, e verifica se in questo modo riesci a risolvere. 

Ti ringrazio e ti auguro una buona giornata. 

Leggi di più
Postato il da Elisa B.
Carmelo G.
Carmelo G.
User
Autore

(x Giorgio) il link è www.mondofuneral.com

                               supporto

                                      contatori

(x Elisa) provo a convertire in 13 e vedo se risolvo.

gze

Leggi di più
Postato il da Carmelo G.
Carmelo G.
Carmelo G.
User
Autore

provo a passare alla v13

gze

Leggi di più
Postato il da Carmelo G.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

...se il sito è sotto altervista, i problemi potrebbero dipendere da quello ...

ma che mail usi ?

se usi una mail "stupida" , cioè una di quelle generiche tipo @libero @virgilio etc , potrebbero darti problemi simili...

oltre al fatto che la 10 non supporti PHPMailer...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.