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Roberto M.
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Crash del programma  it

Autore: Roberto M.
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Da circa un anno uso correttamente la versione 13 evolution e non ho avuto un solo problema. Ultimamente si è presentata l'offerta della versione 14 e ne ho approfittato. Il software su questa versione mi sta facendo dannare perchè:

- quando apri un progetto se non trova una immagine va in crash

- a volte lanciando il progetto in anteprima e spostandosi tra i menù va in crash

- E' un continuo salvare per non perdere tutto. Francamente mi aspettavo di più da una versione più recente ma credetemi è veramente un pasticcio lavorarci. Non va, non so da che dipende, lo stesso progetto con la 13 va con la 14 si impalla e va in crash ma quello che non capisco è il fatto che a volte (non sempre) non trova le immagini.Devo salvare la pagina e dopo l'immagine me la fa vedere altrimenti va in crash. Se si converte un progetto 13>14 stranamente se aggiungo immagini su alcune gallerie (che poi sono le stesse) non mi da più le opzioni per le transizioni. Se tocco gli stili mi va in crash insomma sono veramente allo stremo. E' una questione di aggiornamenti o è una questione del mio PC che per correttezza è un I5 con win7 64bit e 8GB di ram- Geforce 970 come scheda video. Ho provato anche a reinstallarlo ma niente da sempre gli stessi problemi con tutti i progetti importati. Non ne ho mai creato uno nuovo quindi non saprei dirvi come va con un progetto 14 nuovo di sana pianta. Ringrazio dell'attenzione.

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12 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

...per avere più info:

è molto grande il progetto in MB?

è composto da molte pagine ?

Avvii SEMPRE Website come amministratore (click col destro sull'icona, avvia come amministratore) ?

Hai messo nell'antivirus e nel firewall le eccezioni per il programma e le cartelle di Website ?

Nel progetto , nelle pagine , in griglia di impaginazione hai mica lasciato delle celle vuote ? Se si, vanno TUTTE riempite con oggetti (ad esempio testo o immagini) che puoi lasciare senza contenuto, ma NON lasciare celle vuote.

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Postato il da Claudio D.
Roberto M.
Roberto M.
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Ciao Claudo. Il progetto raggiunge circa 2,8GB. é un portale di moto quindi fa inteso utilizzo di foto. Originariamente era stato fatto in Joomla poi scoprì website e mi cimentai a sostituirlo piano piano con la versione 13 tutt'ora operante senza problemi. Vorrei sostituirla con la 14 ma con i problemi che ho accennato allo stato sono indeciso.

per il resto....

Le pagine sono parecchie

Il software viene sempre avviato come amministratore

L'antivirus è il NOrton 2017 su cui già esistono le eccezioni che misi sulla 13 non perchè desse problemi ma lo feci giusto così per creare una eccezione.

Le griglie di impaginazione sono tutte occupate tranne alcune che mi sono servite per dare più spazio su determinate pagine che comunque non hano dato il problema del crash forse perchè riempite da un punto di ortografia del colore dello sfondo così che non si veda nel progetto lanciato in rete.

Probabilmente , credo, che possa dipendere dal fatto che il sito è molto grosso quindi in fase di compilazione qualcosa si perde o qualcosa non riesce a farla. Non saprei.

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Postato il da Roberto M.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

prova cosi:

  • una volta che si ha il file .iwzip del progetto, occorre rinominarlo in .zip. (se non si visualizza le estensioni dei file si devono abilitarle dal pannello di controllo di windows)
  • poi deve estrarre tutto il contenuto del file in una cartella, si può usare un programma predefinito come 7zip o selezionare "estrai" nel menù di Windows.
  • Selezionare tutto il contenuto estratto nella cartella e ricrea l'archivio .zip (per fare questa operazione si può usare il compressore predefinito di Windows o il programma 7zip)
  • una volta fatto si deve rinominare il file appena creato da .zip a .iwzip così da poterlo importare nella versione 14 cliccando sull'apposito tasto "importa" e selezionando il file.

https://helpcenter.websitex5.com/post/155030#13

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Postato il da Mirko Boschetti
Roberto M.
Roberto M.
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Ciao Mirko. La versione 14 fa già l'importazione con il progetto salvato dalla 13 come da guida. L'unica cosa è che non fa i passaggi che hai suggerito che se ho ben capito sonmo i seguenti:

Esporto dalla 13 e ottengo un .iwzip poi lo rinomino con 7zip in un .zip. Estraggo il .zip e metto tutto dentro una cartella. La seleziono totalmente e ricreo un .zip. Fatta questa procedura rinomino il .zip in .iwzip e lo importo nella 14. (Da panico se avessi capito bene)laughing

Per estensioni file parliamo di sole 2 estensioni:JPG e PNG non uso altro. Ora sto procedendo ad eliminare tutte le celle vuote ma i crash si ripresentano anche se devo essere sincero in maniera meno intensiva.

Ho letto tutta la discussione da te linkata e noto che i problemi partono da vecchie versioni che ad oggi si ripresentano con quelle nuove. Ma gli aggiornamenti non dovrebbero servire a sopperire queste segnalazioni?

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Postato il da Roberto M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Roberto,

esportando un progetto con la versione 13 creando il file .iwzip non hai bisogno di scompattarlo o altro, basta che lo importi nella versione 14.

Il rallentamento è possibile che sia causato anche solo da una pagina con celle vuote. Prova a verificare tutte le pagine e in caso di celle vuote inserisci un oggetto vuoto. Questo dovrebbe migliorare le prestazioni del progetto.

Prova a fare quanto suggerito e tienici aggiornati.

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Postato il da Riccardo P.
Roberto M.
Roberto M.
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Riccardo buongiorno.

Ora è una questione di principio ma dovete aiutarmi.

Mi ci sono buttato a capofitto sull'intero progetto. Ho eliminato tutte le celle vuote e dove non era possibile , dato che la 14 ti fa inserire una riga di separazione, ho messo quella.

Se qualche post dietro dicevo che sussistevano prima problemi di crash continui poi rallentati grazie anche all'aiuto della community e di voi , oggi non si verificano più crash. Il progetto è in continuo mutamento e ricorretto in varie pagine senza che si fosse verificato un crash.

Continua però la mancanza delle immagini mi spiego meglio.

Come sapete Incomedia in fase di progetto ti da una griglia dove uno la compone  e vi posa oggetti testi o altro. Nel mio caso l'ultima riga mi serve per richiamare dei menù generali dove l'utente viene diretto con pochi click sulle varie pagine del sito. Potevo sopperire facendo un menù generico sul footer ma in origine con la 13 avevo scelto questa soluzione e ho proseguito così. Le icone si vedono sempre ma l'immagine di sfondo, sebbene in anteprima si veda e uno continua su altre pagine nel ritornare su quella di prima che avevo appena modificato l'immagine non la vedo più e non solo.... a volte mi dice di non trovare l'immagine con un loading error. Credetemi robba da pazzi!!! Nel senso che parlo da solo chiedendomi dove vadi a guardare. Controllo la cartella immagini e lo sfondo è li. Allora ricorreggo, inserisco lo sfondo (png) apro l'anteprima e tt ok. Magari chiudo il programma,lo riapro e vado sulla stessa pagina che avevo modificato prima di chiudere ma non trovo più l'immagine.

Cos'è invece che funziona sempre?

Se al posto dell'immagine metto uno SFUMATO con la procedura Incomedia (dove ti fa scegliere per intenderci) ecco li funziona!!! Io non so se anche altri hanno avuto problemi con le immagini ma sta di fatto che oggi a me con la 14 mi fa questo scherzo e siccome ad ogni problema c'è la soluzione ci sarà pure per questo. Intanto ringrazio dei consigli preziosi che mi avete dato sino ad ora e vi tengo informati ma dubito che da solo, senza il vostro aiuto e quello di INCOMEDIA, io possa risolvere la questione. frown    

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Postato il da Roberto M.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

Ottimo che non vada più in crash seguendo il mio suggerimento di eliminare le celle vuote... ...anche se non ho capito il discorso del separatore...

Forse sarebbe stato meglio se questo post lo chiudevi con corretto e ne aprivi un altro , dato che di argomentazione diversa...

Comunque potresti essere più chiaro per quelle immagini che dici che ti spariscono ?

...mettendo delle schermate della griglia di impaginazione e dell'errore "loading" ...

ed il link del sito online per vedere a cosa ti riferisci ...

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Postato il da Claudio D.
Roberto M.
Roberto M.
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Salve Claudio. Credo di aver trovato la soluzione. Come detto mi rimaneva il problema delle immagini che a volte caricava e a volte non caricava ma facendo bene attenzione all'intero progetto quelle erano le uniche immagini che davano problemi il resto (parliamo di parecchie immagini) nessun problema. Ne potevo cambiare quante ne volevo ma quella serie di immagini non ne voleva sapere. Me le sono caricate su un programma vettoriale e le ho rifatte di sana pianta con le stesse dimensioni ed impostazioni cambiando la loro denominazione originaria ma lasciando inalterata l'estensione PNG.

Al momento che sto scrivendo sto sostituendo tutte le immagini originarie ma allo stato per ora nessun problema.Anche se vado in anteprima senza salvare le immagini ora si vedono. Probabilmente quelle immagini (che erano state scaricate da Internet ) non andavano bene vai a capire in realtà perchè. Rimane tuttavia un mistero se dovessi risolvere solamente cambiandole.undecided

Il sito è questo:

http://www.galassetti-systems.it/

In allegato il problema delle immagini. Non ho quella dell'errore perchè non si è più ripetuto. Se siete daccordo manterrei in stand by questo post finchè non ho testato il tutto.

Claudio per le righe te ne accorgi già dall'index del sito. Praticamente sono divisori utili (bene per Incomedia) che sulla 13 dovevi mettere a mezzo di una immagine.

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Postato il da Roberto M.
A. Kris
A. Kris
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@Roberto, quando a volte si a volte non visualizzi immagini , un consiglio ... puoi fare l'anteprima con ctrl+maiuscolo+anteprima, cosi ws ricarica tutti i file inseriti e memorizzati nel progetto. magari ti sarà d'aiuto in futuro a saperlo cool

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Postato il da A. Kris
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Roberto,

grazie per il feedback, in caso si ripeta il problema puoi allegarmi il progetto così da poterlo analizzare.

Grazie.

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Postato il da Riccardo P.
Roberto M.
Roberto M.
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Salve. Riprendendo questo discorso posso dire di aver risolto per le immagini. E' bastato ridenominarle. Le immagini erano state scaricate da Internet e forse avevano qualche limitazione non so che dire. Sono stati molto utili i vs suggerimenti grazie ai quali ho sopperito alla problematica.

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Postato il da Roberto M.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

ottimo chiudi il post...

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Postato il da Claudio D.