Projet s'ouvre pas

Autore: nabyl cherkaoui

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Parole Chiave: ouvre,pas,projet,website x5 evolution 13

Bonjour,

j'utilise WebsiteX5 Evolution, j'arrive pas à ouvrir un projet déjà enregistré, une fenêtre qui apparait et reste toujours affiché (PRÉPARATION DU PROJET EN COURS).

S.V.P, pouvez m'aider à résoudre ce problème

Merci.

Postato il 14/02/2018 21:33:01

4 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO

JiPeR 48

Moderator

Salut Nabyl,

Il s'agit de la version 13 ou de la version 14 Evolution "Demo" visible sur ton profil ?

@Suivre, J.P.

Postato il 14/02/2018 23:04:33 da JiPeR 48

nabyl cherkaoui

User
Autore

Version Evolution 13.

merci

Postato il 14/02/2018 23:15:12 da nabyl cherkaoui

JiPeR 48

Moderator

Hello,

Cela fait-il suite à une mise à jour de Windows ? Le projet fait quelle taille ?

As-tu essayé de désinstaller proprement le logiciel puis le réinstaller en téléchargeant la dernière version disponible sur ton profil utilisateur, rubrique "Télécharger" ?

As-tu essayé d'importer une sauvegarde IWZIP du projet, ou tenter de récupérer un fichier Backup ou Uploaded ?

@Suivre, J.P.

Postato il 15/02/2018 08:41:13 da JiPeR 48

Elisa B.

Incomedia

Bonjour Nabyl,

désactivez s'il vous plait les programmes antivirus et démarrez WebSite X5 en tant qu'administrateur. Après d'avoir affiché le message "Preparation du projet en course", est-ce-que vous recevez un erreur? Pouvez-vous s'il vous plait m'envoyer une capture d'écran?

Merci d'avance. Cordialement.

Postato il 16/02/2018 10:18:39 da Elisa B.