Projet s'ouvre pas

Autor: nabyl cherkaoui

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Tags:: ouvre,pas,projet,website x5 evolution 13

Bonjour,

j'utilise WebsiteX5 Evolution, j'arrive pas à ouvrir un projet déjà enregistré, une fenêtre qui apparait et reste toujours affiché (PRÉPARATION DU PROJET EN COURS).

S.V.P, pouvez m'aider à résoudre ce problème

Merci.

Gepostet am 14.02.2018 21:33:01

4 ANTWORTEN - 1 NüTZLICH - 1 KORREKT

JiPeR 48

Moderator

Salut Nabyl,

Il s'agit de la version 13 ou de la version 14 Evolution "Demo" visible sur ton profil ?

@Suivre, J.P.

Gepostet am 14.02.2018 23:04:33 von JiPeR 48

nabyl cherkaoui

User
Autor

Version Evolution 13.

merci

Gepostet am 14.02.2018 23:15:12 von nabyl cherkaoui

JiPeR 48

Moderator

Hello,

Cela fait-il suite à une mise à jour de Windows ? Le projet fait quelle taille ?

As-tu essayé de désinstaller proprement le logiciel puis le réinstaller en téléchargeant la dernière version disponible sur ton profil utilisateur, rubrique "Télécharger" ?

As-tu essayé d'importer une sauvegarde IWZIP du projet, ou tenter de récupérer un fichier Backup ou Uploaded ?

@Suivre, J.P.

Gepostet am 15.02.2018 08:41:13 von JiPeR 48

Elisa B.

Incomedia

Bonjour Nabyl,

désactivez s'il vous plait les programmes antivirus et démarrez WebSite X5 en tant qu'administrateur. Après d'avoir affiché le message "Preparation du projet en course", est-ce-que vous recevez un erreur? Pouvez-vous s'il vous plait m'envoyer une capture d'écran?

Merci d'avance. Cordialement.

Gepostet am 16.02.2018 10:18:39 von Elisa B.