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nabyl cherkaoui
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Projet s'ouvre pas  fr

Auteur : nabyl cherkaoui
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Bonjour,

j'utilise WebsiteX5 Evolution, j'arrive pas à ouvrir un projet déjà enregistré, une fenêtre qui apparait et reste toujours affiché (PRÉPARATION DU PROJET EN COURS).

S.V.P, pouvez m'aider à résoudre ce problème

Merci.

Posté le
4 RéPONSES - 1 UTILES - 1 CORRECT
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Nabyl,

Il s'agit de la version 13 ou de la version 14 Evolution "Demo" visible sur ton profil ? 

@Suivre, J.P.

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Posté le de JiPeR 48
nabyl cherkaoui
nabyl cherkaoui
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Auteur

Version Evolution 13.

merci

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Posté le de nabyl cherkaoui
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Hello,

Cela fait-il suite à une mise à jour de Windows ? Le projet fait quelle taille ? 

  • As-tu essayé de désinstaller proprement le logiciel puis le réinstaller en téléchargeant la dernière version disponible sur ton profil utilisateur, rubrique "Télécharger" ? 
  • As-tu essayé d'importer une sauvegarde IWZIP du projet, ou tenter de récupérer un fichier Backup ou Uploaded ? 

@Suivre, J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Incomedia
Elisa B.
Incomedia

Bonjour Nabyl, 

désactivez s'il vous plait les programmes antivirus et démarrez WebSite X5 en tant qu'administrateur. Après d'avoir affiché le message "Preparation du projet en course", est-ce-que vous recevez un erreur? Pouvez-vous s'il vous plait m'envoyer une capture d'écran?

Merci d'avance. Cordialement. 

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Posté le de Elisa B.