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Pasquale C.
Pasquale C.
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Problemi con un progetto ..  it

Autore: Pasquale C.
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Improvvisamente il mio progetto ha crashato uso la versione 14.. ho cercato di riaprirlo mi da errore ho cercato di ripristinare il backup mi da errore.. come posso fare per risolvere.. rischio di perdere tutto il lavoro.

Postato il
9 RISPOSTE
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... devi recuperare l'ultimo backup di quelli validi, ed ancora meglio l'ultimo IWZIP, ... e aggiornare nuovamente a partire da questi...

... in mancanza di questi files devi rifare il progetto...

... vedi anche la procedura in FAQ:  https://helpcenter.websitex5.com/it/post/177707

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Pasquale ,
prova innanzi tutto a leggere qui per ripristinare il backup:
http://help.websitex5.com/it/v14/pro/backup_ht.htm
o prova a reimportare il progetto da un file .iwzip creato precedentemente.
Se hai difficoltà mi dovresti inviare tutti i file del progetto così da poter verificare se è possibile recuperarlo.
Vai alla cartella del progetto che di solito è in: C:\Users\tuonomeutente\Documents\Incomedia\WebSite X5 v14 - Professional
(il tuonomeutente è quello del tuo account in Windows)
e crea un archivio zippato di tutta la cartella del progetto, poi caricala online usando il servizio: https://wetransfer.com/ , seleziona la generazione del link e scrivilo qui così che possa scaricare il file.
Fammi sapere, Grazie.

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Postato il da Riccardo P.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

@Pasquale per i dati personali ti ho nascosto il link...

rimani in attesa dello STAFF...

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Postato il da Claudio D.
Pasquale C.
Pasquale C.
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Autore

ok grazie.. saluti

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Postato il da Pasquale C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

@Pasquale ho dato un'occhiata al tuo progetto ...

il tuo progetto è di dimensione 0 KB quindi danneggiato irreparabilmente...

però c'è questo file di backup utilizzabile del 18 aprile ... e come da istruzioni dello staff da procedura manuale ...

tieni chiuso website...

e metti questo al posto del tuo ... (decomprimilo...) nella cartella del progetto

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Postato il da Claudio D.
Pasquale C.
Pasquale C.
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Autore

graziee.. furnziona tutto bene saluti

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Postato il da Pasquale C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT

...ottimo !

chiudi il post con corretto

grazie

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Postato il da Claudio D.
Pasquale C.
Pasquale C.
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Autore

Buomgiorno mi hanno regalato dei crediti per il compleanno di incomedia.. pero clicco su  ottieni ora e vado nel mio account ma non ottengo niente.. e poi per riscattare dei crediti serve un codice.. 

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Postato il da Pasquale C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Pasquale C.
Buomgiorno mi hanno regalato dei crediti per il compleanno di incomedia.. pero clicco su  ottieni ora e vado nel mio account ma non ottengo niente.. e poi per riscattare dei crediti serve un codice.. 

... per i "crediti",  ... chiudi questo argomento, e ne apri uno vuovo a tema, indicando la procedura da te effettuata...

.

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Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪