WebSite X5Help Center

 
Pasquale C.
Pasquale C.
User

Problemi con un progetto ..  it

Author: Pasquale C.
Visited 1998, Followers 1, Shared 0  

Improvvisamente il mio progetto ha crashato uso la versione 14.. ho cercato di riaprirlo mi da errore ho cercato di ripristinare il backup mi da errore.. come posso fare per risolvere.. rischio di perdere tutto il lavoro.

Posted on the
9 ANSWERS
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Best User of the month ESBest User of the month PT

... devi recuperare l'ultimo backup di quelli validi, ed ancora meglio l'ultimo IWZIP, ... e aggiornare nuovamente a partire da questi...

... in mancanza di questi files devi rifare il progetto...

... vedi anche la procedura in FAQ:  https://helpcenter.websitex5.com/en/post/177707

.

Read more
Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Pasquale ,
prova innanzi tutto a leggere qui per ripristinare il backup:
http://help.websitex5.com/it/v14/pro/backup_ht.htm
o prova a reimportare il progetto da un file .iwzip creato precedentemente.
Se hai difficoltà mi dovresti inviare tutti i file del progetto così da poter verificare se è possibile recuperarlo.
Vai alla cartella del progetto che di solito è in: C:\Users\tuonomeutente\Documents\Incomedia\WebSite X5 v14 - Professional
(il tuonomeutente è quello del tuo account in Windows)
e crea un archivio zippato di tutta la cartella del progetto, poi caricala online usando il servizio: https://wetransfer.com/ , seleziona la generazione del link e scrivilo qui così che possa scaricare il file.
Fammi sapere, Grazie.

Read more
Posted on the from Riccardo P.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Best User of the month IT

@Pasquale per i dati personali ti ho nascosto il link...

rimani in attesa dello STAFF...

Read more
Posted on the from Claudio D.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Author

ok grazie.. saluti

Read more
Posted on the from Pasquale C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Best User of the month IT

@Pasquale ho dato un'occhiata al tuo progetto ...

il tuo progetto è di dimensione 0 KB quindi danneggiato irreparabilmente...

però c'è questo file di backup utilizzabile del 18 aprile ... e come da istruzioni dello staff da procedura manuale ...

tieni chiuso website...

e metti questo al posto del tuo ... (decomprimilo...) nella cartella del progetto

Read more
Posted on the from Claudio D.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Author

graziee.. furnziona tutto bene saluti

Read more
Posted on the from Pasquale C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Best User of the month IT

...ottimo !

chiudi il post con corretto

grazie

Read more
Posted on the from Claudio D.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Author

Buomgiorno mi hanno regalato dei crediti per il compleanno di incomedia.. pero clicco su  ottieni ora e vado nel mio account ma non ottengo niente.. e poi per riscattare dei crediti serve un codice.. 

Read more
Posted on the from Pasquale C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Best User of the month ESBest User of the month PT
Pasquale C.
Buomgiorno mi hanno regalato dei crediti per il compleanno di incomedia.. pero clicco su  ottieni ora e vado nel mio account ma non ottengo niente.. e poi per riscattare dei crediti serve un codice.. 

... per i "crediti",  ... chiudi questo argomento, e ne apri uno vuovo a tema, indicando la procedura da te effettuata...

.

Read more
Posted on the from  ‪ KolAsim ‪ ‪