WebSite X5Help Center

 
Pasquale C.
Pasquale C.
User

Problemi con un progetto ..  it

Autor: Pasquale C.
Besucht 1613, Followers 1, Geteilt 0  

Improvvisamente il mio progetto ha crashato uso la versione 14.. ho cercato di riaprirlo mi da errore ho cercato di ripristinare il backup mi da errore.. come posso fare per risolvere.. rischio di perdere tutto il lavoro.

Gepostet am
9 ANTWORTEN
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... devi recuperare l'ultimo backup di quelli validi, ed ancora meglio l'ultimo IWZIP, ... e aggiornare nuovamente a partire da questi...

... in mancanza di questi files devi rifare il progetto...

... vedi anche la procedura in FAQ:  https://helpcenter.websitex5.com/de/post/177707

.

Mehr lesen
Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Pasquale ,
prova innanzi tutto a leggere qui per ripristinare il backup:
http://help.websitex5.com/it/v14/pro/backup_ht.htm
o prova a reimportare il progetto da un file .iwzip creato precedentemente.
Se hai difficoltà mi dovresti inviare tutti i file del progetto così da poter verificare se è possibile recuperarlo.
Vai alla cartella del progetto che di solito è in: C:\Users\tuonomeutente\Documents\Incomedia\WebSite X5 v14 - Professional
(il tuonomeutente è quello del tuo account in Windows)
e crea un archivio zippato di tutta la cartella del progetto, poi caricala online usando il servizio: https://wetransfer.com/ , seleziona la generazione del link e scrivilo qui così che possa scaricare il file.
Fammi sapere, Grazie.

Mehr lesen
Gepostet am von Riccardo P.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

@Pasquale per i dati personali ti ho nascosto il link...

rimani in attesa dello STAFF...

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Autor

ok grazie.. saluti

Mehr lesen
Gepostet am von Pasquale C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

@Pasquale ho dato un'occhiata al tuo progetto ...

il tuo progetto è di dimensione 0 KB quindi danneggiato irreparabilmente...

però c'è questo file di backup utilizzabile del 18 aprile ... e come da istruzioni dello staff da procedura manuale ...

tieni chiuso website...

e metti questo al posto del tuo ... (decomprimilo...) nella cartella del progetto

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Autor

graziee.. furnziona tutto bene saluti

Mehr lesen
Gepostet am von Pasquale C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Nutzer des Monats IT

...ottimo !

chiudi il post con corretto

grazie

Mehr lesen
Gepostet am von Claudio D.
Pasquale C.
Pasquale C.
User
Autor

Buomgiorno mi hanno regalato dei crediti per il compleanno di incomedia.. pero clicco su  ottieni ora e vado nel mio account ma non ottengo niente.. e poi per riscattare dei crediti serve un codice.. 

Mehr lesen
Gepostet am von Pasquale C.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Pasquale C.
Buomgiorno mi hanno regalato dei crediti per il compleanno di incomedia.. pero clicco su  ottieni ora e vado nel mio account ma non ottengo niente.. e poi per riscattare dei crediti serve un codice.. 

... per i "crediti",  ... chiudi questo argomento, e ne apri uno vuovo a tema, indicando la procedura da te effettuata...

.

Mehr lesen
Gepostet am von  ‪ KolAsim ‪ ‪