"access-to-the-path-is-denied" (de Jean-marc Curchod) 
Autore: Jean-Marc Curchod
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Le programme (version 16) se charge qu'à 98% sur Windows 10.
Je n'arrive plus à ouvrir mes projets sur la version 12, je reçois le message: "access-to-the-path-is-denied" et aussi "error-code-0x80070002".
Que se passe-t-il ?
De cette manière je ne peux ni utiliser la version 12, ni la version 16.
Aidez-moi SVP
Jean-marc
Postato il
Salut Jean-Marc,
Je me suis permis de modifier ton titre pour qu'il soit explicite...
Vérifie dans un premier temps si l'antivirus ou le parefeu (ou les fonctions de sécurité de ton Windows 10) ne bloque pas l'accès au dossier prévu pour tes projets...
Discussion ici, à toutes fins utiles : https://helpcenter.websitex5.com/it/post/193708
@Suivre,
J.P.
Autore
Voici les 2 messages que je reçois, le premier lors de l'installationde votre programme(qui ne se complète pas) et le 2ème lorsqu'on essaie d'utiliser votre programme.
Aidez-moi à résoudre ce problème.
Dois-je acheter un autre labtop et avoir ensuite le même problème ?
Autore
Le 2ème message
Je laisse la main au support technique d'Incomedia (perso je suis modérateur pour la langue FR, mais utilisateur normal sans aucun lien avec la société qui vend le programme).
Attendre le passage d'un technicien. Signalé.
J.P.
Hi Jean-Marc.
The first error you posted explains the issue quite clearly. It seems you do not have enough space to complete the installation procedure on your drive. You should try and clear some space up and try again.
The second issue has something to do with permission on the folder that the computer is currently using to save the projects
As indicated by Jiper, it might be useful to try and disable both antivirus and firewall and try again.
Should that result to be the issue, please add the software to their exceptions, so that it won't be interfering with the program anymore
Let me know if you manage
Thank you
Stefano
GOOGLE TRANSLATE ---
Salut Jean-Marc.
La première erreur que vous avez postée explique clairement le problème. Il semble que vous n'ayez pas assez d'espace pour terminer la procédure d'installation sur votre disque. Vous devriez essayer de libérer de l'espace et essayer à nouveau.
Le deuxième problème a quelque chose à voir avec l'autorisation sur le dossier que l'ordinateur utilise actuellement pour enregistrer les projets
Comme indiqué par Jiper, il peut être utile d'essayer de désactiver à la fois l'antivirus et le pare-feu et d'essayer à nouveau.
Si cela devait être le problème, veuillez ajouter le logiciel à leurs exceptions, afin qu'il n'interfère plus avec le programme.
Faites moi savoir si vous gérez
Je vous remercie
Stefano