Non riesco ad istallare l'aggiornamento
Autore: Paola P.
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Buongiorno sto provando ad aggiornare il software ma compare un messaggio che dice "non è possibile avviare il programma di aggiornamento perchè non è presente una copia registrata di websitex52. Ovviamente il mio software è registrato. Quale può essere il problema?
Postato il
Inizialmente anche a me ha dato lo stesso errore e non ricordo esattamente come ho risolto. Forse ho semplicemente chiuso il programma, riavviato il pc e riproposto la procedura di aggiornamento da programma da capo. Non ne sono certo, ma un tentativo lo puoi fare.
Autore
Questo tentativo l'ho fatto e purtroppo il problema permane. Grazie comunque per la risposta
Piuttosto che aggiornare la versione in uso, disinstalla il programma, scarica la versione già aggiornata dalla sezione ‘i tuoi download’ ed installa nuovamente il programma già aggiornato
perchè disinstallare....basta solo installare nuovamente, e verranno sovrascritti i file aggiornati...