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Paola P.
Paola P.
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Non riesco ad istallare l'aggiornamento  it

Autor: Paola P.
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Buongiorno sto provando ad aggiornare il software ma compare un messaggio che dice "non è possibile avviare il programma di aggiornamento perchè non è presente una copia registrata di websitex52. Ovviamente il mio software è registrato. Quale può essere il problema?

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Gianfranco G.
Gianfranco G.
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Inizialmente anche a me ha dato lo stesso errore e non ricordo esattamente come ho risolto. Forse ho semplicemente chiuso il programma, riavviato il pc e riproposto la procedura di aggiornamento da programma da capo. Non ne sono certo, ma un tentativo lo puoi fare.

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Gepostet am von Gianfranco G.
Paola P.
Paola P.
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Questo tentativo l'ho fatto e purtroppo il problema permane. Grazie comunque per la risposta

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Gepostet am von Paola P.
Gianfranco G.
Gianfranco G.
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Piuttosto che aggiornare la versione in uso, disinstalla il programma, scarica la versione già aggiornata dalla sezione ‘i tuoi download’ ed installa nuovamente il programma già aggiornato 

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Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
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perchè disinstallare....basta solo installare nuovamente, e verranno sovrascritti i file aggiornati...wink

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Gepostet am von Mirko Boschetti