WebSite X5Help Center

 
Luigi  B.
Luigi B.
User

Carrello e-commerce  it

Autore: Luigi B.
Visite 1236, Followers 1, Condiviso 0  

Salve , ho effettuato un aggiornamento la settimana scorsa , adesso mi ritrovo con un problema nella sessione e-commerce  e precisamente nell'impostazione dell'aliquota iva.

Il programma non mi  visualizza la tipologia n° 3 " iva esclusa dal prezzo " nonostante io la imposti.

Questo mi succede solo su alcuni prodotti.

Ho provato anche a rifare la pagina ma non si applica questa modalità ( tutto il resto dei prodotti cambia).

Inoltre mi ritrovo con l'icona cambiata del carrello con "Aggiungi"

L'icona si è cambiata solo su sui prodotti che generano il problema , ma non su tutti gli altri .

Resto in attesa, grazie!

Postato il
9 RISPOSTE - 1 UTILE - 1 CORRETTO
Luigi  B.
Luigi B.
User
Autore

Salve , mi aiutate ?

Leggi di più
Postato il da Luigi B.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Luigi,

potresti spiegarmi meglio i quali prodotti non ti appare la voce corretta?

Allegami degli screenshot e scrivimi l'url della tua pagina con il problema per favore.

Prova anche a riesportare completamente il sito in internet.

Fammi sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Luigi  B.
Luigi B.
User
Autore

Ciao , grazie per la risposta.

Ho già provato ad esportare il sito per intero , senza risultto.

Ho anche cancellato le pagine in questione e rifatte , ma il problema si ripresenta.

le pagine in questione hanno questi link :

http://www.tecnoaccessori.net/camera-ahd-4in1-dome.php

http://www.tecnoaccessori.net/camera-ip-poe-dome-bullet-1.php

http://www.tecnoaccessori.net/camera-ahd-4in1-bullet.php

fanno parte di pagine protette a cui puoi accedere con questo login:

user:***

password: provaprova

come puoi vedere la specifica del prezzo è differente al resto del carrello , ed anche l'cina e AGGIUNGI invece del solito disegno.

resto in attesa , grazie

Leggi di più
Postato il da Luigi B.
Giorgio C.
Giorgio C.
User

OT controlla nella sticky che il logo  Tecno fuoriesce dallo spazio...

(la mail qui non è visibile, devi mettere la ciocciola tra parentesi admin(@)gmai.com )

Ciao

Leggi di più
Postato il da Giorgio C.
Luigi  B.
Luigi B.
User
Autore

Ciao , grazie per la segnalazione , ma non ho capito qual'è la Sticky

Leggi di più
Postato il da Luigi B.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Luigi,

probabilmente non hai settato l'iva esclusa per tutti gli oggetti catalogo prodotti.

La sezione per l'iva esclusa nell ecommerce qui:

serve per la pagine di riepilogo dell'ordine.

Per la pagina dei prodotti devi cliccare sull'oggetto Catalogo prodotti al passo 4 e selezionare Iva esclusa:

Spero di esserti stato utile.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Luigi  B.
Luigi B.
User
Autore

Ciao , grazie per la risposta , 

il passo 1 ho selezionato sixuramente iva esclusa dal prezzo , come del resto si evince dagli altri prodotti.

Per quanto riguarda OGGETTO CATALOGO PRODOTTI , nella mia schermata, di cui ti allego foto , e diversa dalla tua immgine e non mi dà la possibilità di impostare il prezzo.

Ti rammendo che dopo aggiornamento cmq le icone del carrello sono rimaste quelle vecchie e non mi compare la scritta AGGIUNGI come invece per queste 3 pagine.

Resto in attesa , grazie!

Leggi di più
Postato il da Luigi B.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Luigi,

devi cliccare sul menu a tendina e selezionare Dettagli.

Poi prova a rigenerare l'anteprima premendo CTRL+Anteprima e verifica che si veda tutto correttamente.

Fammi sapere.

Leggi di più
Postato il da Riccardo P.
Luigi  B.
Luigi B.
User
Autore

tutto ok grazie 1000

Leggi di più
Postato il da Luigi B.