WebSite X5Help Center

 
Waldemar W.
Waldemar W.
User

Witam. Zaktualizowałem WebSite X5 z 14 do 17. Żaden z programów nie wyświetla plików tekstowych.  pl

Autore: Waldemar W.
Visite 934, Followers 1, Condiviso 0  

Pliki tekstowe nie są widoczne ani w trybie roboczym, ani w trybie głównego podglądu. Są widoczne w trybie tworzenia strony ale tylko w trybie podglądu po prawej stronie u dołu. Nie przedłużyłem licencji na czas, a następnie zakupiłem ją jeszcze raz i od początku zainstalowałem. Czy to ma jakiś związek? Czy strony mogą być przez to jakoś zablokowane?
Please help me

Postato il
12 RISPOSTE
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Waldemar,

Proszę sprecyzować, jakich "plików tekstowych" dotyczy Twoje pytanie. Najlepiej będzie jak dołączysz zrzut ekranu, na którym widoczny będzie problem, o którym piszesz.

Pozdrawiamy

Leggi di più
Postato il da Promise SA
Waldemar W.
Waldemar W.
User
Autore

Dotyczy wszystkich plików tekstowych. Nie ma na nich podglądu i nie można na nich pracować.

Tak samo dzieje się w w X5 14 i 17. Próba przeinstalowania nie pomogła.

Przsyłam 2 zrzuty: po najechaniu na plik i po próbie jego otworzenia.

Proszę o pomoc. Nie mogę zauktualizować strony firmowej

Leggi di più
Postato il da Waldemar W.
Waldemar W.
Waldemar W.
User
Autore

Drugi załącznik

Leggi di più
Postato il da Waldemar W.
Waldemar W.
Waldemar W.
User
Autore

W trybie tworzenia strony pojawia się albo biała, albo szara tablica bez możliwości ich edytowania, pisania itp.

Leggi di più
Postato il da Waldemar W.
Waldemar W.
Waldemar W.
User
Autore

Sposób omawiany w https://helpcenter.websitex5.com/it/post/206468 - nie rozwiązuje problemu.

"Witaj Andrzej,

Proszę spróbować zmienić tymczasowo we "Wzorzec graficzny" -> "Rozdzielczości i projekt responsywny" rodzaj projektu na "Witryny na duży ekran", wyświetlić podgląd, a następnie powrócić do opcji "Witryna responsywna".

Pozdrawiamy

Witaj Adrian

Proszę na nowo wygenerować podgląd witryny (wywołać podgląd z wciśniętym klawiszem CTRL).

Pozdrawiamy"

Leggi di più
Postato il da Waldemar W.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Waldemar,

Czy problem dotyczy wybranego projektu, czy wszystkich, również utworzonych od nowa projektów?

Pozdrawiamy

Leggi di più
Postato il da Promise SA
Waldemar W.
Waldemar W.
User
Autore

Wszystkich projektów

Leggi di più
Postato il da Waldemar W.
Waldemar W.
Waldemar W.
User
Autore

Starych i nowych. Nie można otworzyć żadnego pliku. Program jakby był zblokowany. Dotyczy nawet świeżo ściągniętych wzorców.

Leggi di più
Postato il da Waldemar W.
Waldemar W.
Waldemar W.
User
Autore

Dziwne bo w 14 do końca roku wszystko działało. Po ściągnięciu 17 nie działa nic ani w 14, ani w 17  :-(

Nie przeinstalowywałem systemu, nie zmieniałem komputera. Całą reszta pozostała bez zmian.

Leggi di più
Postato il da Waldemar W.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Waldemar,

Z jakiej wersji systemu operacyjnego Windows korzystasz? Czy ma on zainstalowane wszystkie zalecane aktualizacje z Windows Update? Czy korzystasz na komputerze z jakiegoś dodatkowego oprogramowania ochronneg, czyszczącego, itp.?

Pozdrawiamy

Leggi di più
Postato il da Promise SA
Waldemar W.
Waldemar W.
User
Autore

Windows 10, wyłączałem już zaporę i wszelkie możliwe blokady. Ale tak jak mówię zaczęło się od wykupu nowej licencji.

Nie używam żadnych innych programów ochronnych i zabezpieczających!

Leggi di più
Postato il da Waldemar W.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Waldemar,

Czy korzystasz na komputerze z programu antywirusowego Avast lub innego?
Opisywany przez Ciebie problem był zgłaszany kilka razy i najczęstszą przyczyną okazywał się program antywirusowy.

Pozdrawiamy

Leggi di più
Postato il da Promise SA