nemmeno i moderatori sanno aiutarmi?

Buongiorno Pasqualino.

Ho effettuato dei test su questo oggetto in un hosting di prova e sono riuscito a caricare una immagine correttamente. Potrebbe essere che la configurazione del server impedisca per qualche motivo il corretto funzionamento dell'oggetto.

Ti è possibile riportare qui l'URL alla pagina dove è presente l'oggetto così da poter fare un test personalmente?

Ho impostato il topic privato così che tu possa condividere con me delle credenziali per poter modificare l'oggetto

Tienimi aggiornato qui

Grazie

Stefano

Ciao Stefano, l'immagine se la carico una volta pubblicato il sito funziona, non la salva sull'anteprima dove rimarrebbe l'immagine di default qualora cancellassi da server...

Buongiorno Pasqualino.

Mi scuso per aver frainteso il problema, ora è decisamente più chiaro. Sono riuscito a verificare la problematica ed a riscontrarla correttamente, e per questo motivo ho già provveduto a segnalarla al team di sviluppo così che possa venir controllata.

Sarà mia cura avvisarti qui non appena ci saranno novità sul problema

Grazie

Stefano

Grazie Stefano aspetto notizie, nel frattempo ti anticipo che inquadrando il QRcode per la visualizzazione su cel non funziona...

Buongiorno Pasqualino

Vorrei informarti che è disponibile un aggiornamento che risolve il problema menzionato per la versione v17, se già fai parte del programma BETA.

Puoi leggere altre informazioni qui nel caso in cui non ne facessi parte e desiderassi aderire:

http://beta.websitex5.com/

Tieni presente che questo aggiornamento non sarà disponibile se il tuo Upgrade Protection è scaduto da più di 14 giorni.

Se hai la possibilità di provarlo, per favore lasciatemi un feedback qui

Grazie

Stefano

Quindi cosa significa che se c'è un errore nel software nella versione Pro16 non verrà risolto?

Buongiorno Pasqualino.

Purtroppo il fix per il problema verrà rilasciato unicamente per la versione 17, che è la versione attualmente in corso.

E' consigliabile mantenere il software aggiornato in maniera da poter sempre rimanere al passo con i tempi sia con le funzionalità e miglioramenti che vengono implementati con ogni update, ma anche perchè errori che potrebbero essere stati presenti in versioni precedenti non riceveranno più fix, anche per evitare il rischio di incorrere in possibili bug conseguenti che necessiterebbero di ulteriori attenzioni.

Al momento, visto che sei già in possesso di una versione precendente ma sfortunatamente il tuo Upgrade Protection è già terminato, dovresti avere la possibilità di aggiornare la tua versione con uno sconto del 10% dalla pagina "Offerte per te" direttamente sull'help center.

Se sei indeciso sull'acquisto, ti consiglierei in ogni caso di testare la versione Demo, gratuita per tutti, per valutare se le nuove funzionalità possono essere di tuo gradimento o meno

Fammi sapere cosa ne pensi

Stefano

Capisco ma non trovo giusto che per funzionare debba perforza acquistare la versione successiva, la mia versione deve funzionare a prescindere e se dovessi decidere di acquistare l'aggiornamento con nuove funzionalità dev'essere una mia scelta. Poco serio da parte vostra.

E non é l'unico. .. https://helpcenter.websitex5.com/it/post/203225

Ciao

ciao Pasqualino,

io non ho problemi con la stessa tua versione, hai un link per provare?

controlla solo se la cartella in scrittura è rimasta con tutti i permessi 777 e se per caso hai problemi col database. Dal pannello di controllo hai tutti gli OK?

@Pasqualino, puoi spiegarti meglio su quello che fai .... perchè anche a me l'oggetto dinamico (io salvo su file) mi pare funzioni pienamente... (parlo della versione 16)

ma probabilmente sia io che Massimo , non abbiamo capito cosa intendi...

Massimo, Claudio... purtroppo Stefano di Incomedia è stato molto chiaro:

"...Mi scuso per aver frainteso il problema, ora è decisamente più chiaro. Sono riuscito a verificare la problematica ed a riscontrarla correttamente, e per questo motivo ho già provveduto a segnalarla al team di sviluppo così che possa venir controllata..."

In più dopo ha aggiunto che la fix è stata rilasciata sul canale beta ma solo per la 17... 

quindi presumo che il problema ci sia... 

si Giuseppe ho letto il commento di Riccardo... e ti ringrazio per essere intervenuto...

ma quale sarebbe questo problema ?

sinceramente non l'ho capito ...

e sui due siti con la 16 dove ho l'oggetto dinamico , non ho problemi...

perchè sul chengelog dice:

"In casi particolari le immagini salvate nell'oggetto in Preview non venivano esportate correttamente"

...ma io non utilizzo l'oggetto dinamico in locale... perchè non avrebbe senso usarlo in locale (dico locale visto che si parla di preview, ma si può usare da locale ? bho , mai provato ...) ...

se ho capito la frase...

È successo anche a me con la 16 qualche settimana fa: se in locale aggiungo un testo di default (come segnaposto/guida per l'utente che poi andrá a modificare tale testo online)  questo testo mi viene salvato anche in locale (dopo potrá essere modificato solo online, questo è chiaro). Se invece inserisco una foto in locale come segnaposto, tale foto non mi viene salvata in locale e, se ora non ricordo male, non viene neanche esportata online perchè ricordo che ho dovuto poi inserire questa foto segnaposto dopo che il sito era online e me lo faceva fare solo ed esclusivamente online. Nelle vecchie versioni di Website, quando è uscito l'oggetto dinamico agli inizi, in locale venivano salvati testo e foto di default  (o segnaposto che dir si voglia). Credo proprio che il problema sia quello.

@Giuseppe... ah ok...

sinceramente ho sempre lavorato sull'oggetto dinamico online ... e mai in locale... non pensavo neppure che si potesse fare...

e visto che , purtroppo, con la 16 non verrà corretta quell'anomalia, temo che l'unica cosa che potrà fare Pasqualino è di fare altrettanto... 

cioè lavorare online sull'oggetto dinamico...

infatti, qualunque modifica è sempre bene farla online.

Sicuramente non è un problema insormontabile, questo è certo. Basta andare online e sistemare il tutto. 

L’inserimento in locale serve come testo e immagine di default, in pratica se in line cancelli tutto esce fuori la scritta e l’immagine che sono stati inseriti in locale. Si tratta di un errore nel programma che salva il testo e non l’immagine, come confermato da Stefano di Incomedia.

Sicuramente non è un problema insormontabile come dice Giuseppe Guida, ma il fatto che Incomedia sia al corrente dell’errore e mi dice: “purtroppo il fix per il problema verrà rilasciato solo per la versione 17” questo direi che è al quanto scorretto.