Non scarica oggetti 
Autore: Giorgio leonardi
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Buonasera, ho acquistato alcuni oggetti e template e andando nella categoria acquistati del software noto che la lista è vuota. Cliccando sul pulsante aggiorna la lista degli oggetti ottengo il messaggio "errore generico".
Soluzioni???
Postato il
ma non ti è arrivata nessuna mail...?
per i Template, li puoi scaricare dalla sezione>>>I Miei Download, del tuo profilo....
Autore
erano oggetti gratuiti ma comunque non ho ricevuto nessuna mail, oltretutto mi preoccupo perche dovrei acquistare alcuni oggetti a pagamento e non vorrei trovare lo stesso problema
Autore
con i template non ho problemi perchè appunto c'è il download ..... sono gli oggetti che non riesco a trovare nella lista e non sono pochi... sono una decina, alcuni si possono vedere nello screnshot allegato
per gli oggetti in altro post lo STAFF ha consigliato (qui riferito alla 13, tu fai riferimento alla cartella del tuo programma):
Vai nella cartella C:\Users\tuonomeutente\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Professional
cancella la cartella "WebCache", poi entra nella cartella PluginApps cancella la cartella "Cache".
Queste operazione vanno eseguite a programma chiuso.
Poi riapri il programma come amministratore con l'eventuale antivirus disabilitato e riprova.
Fammi sapere.
Autore
risolto. grazie
Bene !
il risolto però per "correttezza" andrebbe messo alla risposta che ti ha risolto !
non a te stesso !