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Giorgio leonardi
Giorgio leonardi
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Non scarica oggetti  it

Autor: Giorgio leonardi
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Buonasera, ho acquistato alcuni oggetti e template e andando nella categoria acquistati del software noto che la lista è vuota. Cliccando sul pulsante aggiorna  la lista degli oggetti ottengo il messaggio "errore generico".

Soluzioni???

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7 ANTWORTEN - 1 KORREKT
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
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ma non ti è arrivata nessuna mail...?

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Gepostet am von Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

per i Template, li puoi scaricare dalla sezione>>>I Miei Download, del tuo profilo....wink

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Gepostet am von Mirko Boschetti
Giorgio leonardi
Giorgio leonardi
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erano oggetti gratuiti ma comunque non ho ricevuto nessuna mail, oltretutto mi preoccupo perche dovrei acquistare alcuni oggetti a pagamento e non vorrei trovare lo stesso problema

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Gepostet am von Giorgio leonardi
Giorgio leonardi
Giorgio leonardi
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con i template non ho problemi perchè appunto c'è il download ..... sono gli oggetti che non riesco a trovare nella lista e non sono pochi... sono una decina,  alcuni si possono vedere nello screnshot allegato

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Gepostet am von Giorgio leonardi
Claudio D.
Claudio D.
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per gli oggetti in altro post lo STAFF ha consigliato (qui riferito alla 13, tu fai riferimento alla cartella del tuo programma):

Vai nella cartella C:\Users\tuonomeutente\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Professional

cancella la cartella "WebCache", poi entra nella cartella PluginApps cancella la cartella "Cache".

Queste operazione vanno eseguite a programma chiuso.

Poi riapri il programma come amministratore con l'eventuale antivirus disabilitato e riprova.

Fammi sapere.

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Gepostet am von Claudio D.
Giorgio leonardi
Giorgio leonardi
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risolto. grazie

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Gepostet am von Giorgio leonardi
Claudio D.
Claudio D.
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Nutzer des Monats IT

Bene !

il risolto però per "correttezza" andrebbe messo alla risposta che ti ha risolto ! wink

non a te stesso ! undecided

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Gepostet am von Claudio D.