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Giorgio leonardi
Giorgio leonardi
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Non scarica oggetti  it

Auteur : Giorgio leonardi
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Buonasera, ho acquistato alcuni oggetti e template e andando nella categoria acquistati del software noto che la lista è vuota. Cliccando sul pulsante aggiorna  la lista degli oggetti ottengo il messaggio "errore generico".

Soluzioni???

Posté le
7 RéPONSES - 1 CORRECT
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
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ma non ti è arrivata nessuna mail...?

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Posté le de Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

per i Template, li puoi scaricare dalla sezione>>>I Miei Download, del tuo profilo....wink

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Posté le de Mirko Boschetti
Giorgio leonardi
Giorgio leonardi
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erano oggetti gratuiti ma comunque non ho ricevuto nessuna mail, oltretutto mi preoccupo perche dovrei acquistare alcuni oggetti a pagamento e non vorrei trovare lo stesso problema

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Posté le de Giorgio leonardi
Giorgio leonardi
Giorgio leonardi
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con i template non ho problemi perchè appunto c'è il download ..... sono gli oggetti che non riesco a trovare nella lista e non sono pochi... sono una decina,  alcuni si possono vedere nello screnshot allegato

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Posté le de Giorgio leonardi
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

per gli oggetti in altro post lo STAFF ha consigliato (qui riferito alla 13, tu fai riferimento alla cartella del tuo programma):

Vai nella cartella C:\Users\tuonomeutente\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v13 - Professional

cancella la cartella "WebCache", poi entra nella cartella PluginApps cancella la cartella "Cache".

Queste operazione vanno eseguite a programma chiuso.

Poi riapri il programma come amministratore con l'eventuale antivirus disabilitato e riprova.

Fammi sapere.

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Posté le de Claudio D.
Giorgio leonardi
Giorgio leonardi
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risolto. grazie

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Posté le de Giorgio leonardi
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

Bene !

il risolto però per "correttezza" andrebbe messo alla risposta che ti ha risolto ! wink

non a te stesso ! undecided

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Posté le de Claudio D.