WebSite X5Help Center

 
Hengel A.
Hengel A.
User

La pagina e-commerce non si carica correttamente  it

Autore: Hengel A.
Visite 1917, Followers 1, Condiviso 0  

Salve,

sto attulamente avendo un problemino con la pagina e-comerce.

Il mio sito è www.aiminternationalpublishing.com

L'avevo già creata precedentemente e funzionava benissimo con la versione 16 del software. Poi l'ho lasciata "nascosta" tra le pagine speciali.

Oggi ho provatp a trascinarla nel menu ma non si pare più come prima: i prodotti non vengono visualizzati e appare solo la scritta "consitnua shopping". Cliccando poi su questa scritta vengo ricondotto alla homepage.

Cosa posso fare per rendere funzionante la mia pagina e-commerce?

Premetto che non sono esperto di programmazione, quindi se eventualmente qualcuno dovesse suggerirmi di inserire stringhe o cose simili, potrei non essere in grado di farlo (per questo che utilizzo WebSite).

Se può essere utile io utilizzo WebSite X5 versione 2019.2 pro

Grazie anticipatamente per ogni aiuto e/o suggerimento

Postato il
15 RISPOSTE
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

Ciao Hengel,

tralasciando la grafica molto confusionaria, il tuo e-commerce è funzionante come puoi vedere:

Leggi di più
Postato il da Stiac Engineering
Hengel A.
Hengel A.
User
Autore

e infatti non è quella la grafica che dovrebbe apparire. Quantomeno non l'ho creato in qeul modo e non so perché appare sulla finestra che dovrebbe essere dedicata alla voce "CONTATTI".

E' accaduto tutto in automatico dopo che ho fatto lì'ultimo aggiornamento...figuriamoci se avessi dovuto creare una schifezza del genere...

Attendo ulteriori delucidazioni

Grazie per l'aiuto

Leggi di più
Postato il da Hengel A.
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

Perdonami. Per la conversione progetti ormai fuori supporto è normale il verificarsi di queste problematiche.

Puoi porre rimedio eliminando l'immagine impostata come sfondo nello Step 2 in Contenuto del Modello.

Quando l'utente non ha dei prodotti nel carrello e visualizza quest'ultimo è ordinario il dirottamento alla schermata da te postata. L'user verrà dirottato alla pagina dei prodotti solo se prima avrà aggiunto un prodotto da quest'ultima.

Spero di avere chiarito i tuoi dubbi. Se dovessi avere altre domande sono a tua disposizione.

Leggi di più
Postato il da Stiac Engineering
Hengel A.
Hengel A.
User
Autore

grazie, domani provo a verificare il tutto e poi ti faccio sapere.

Leggi di più
Postato il da Hengel A.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT
Gabriele C.
Perdonami. Per la conversione progetti ormai fuori supporto è normale il verificarsi di queste problematiche.

surprised ?

dalla 16 alla 2019 ... mi pare molto strano che si verifichino dei problemi di conversione col template ... e se così fosse , sarebbe meglio farlo presente allo STAFF , inviando il progetto...

Da versioni molto più vecchie può essere...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Hengel A.
Hengel A.
User
Autore

Se volessi cancellare il carello e rifare la pagina d'accapo come dovrei procedere?

Voglio dire, non ho problemi a creare il carrello con i prodotti ecc, ma non riesco a creare gli elemnti per lo sfondo della pagina; infatti la pagina del carrello apparteien alle pagine speciali. Se trascino il carrello nel MENU principale il TAB appare ma lo sfondo viene selezionato forse in automatico non so. Con la verione 16 sono riuscito ad editare sia il carrello che lo sfondo, ma qui con la veriosne 2019 non riesco a editare lo sfondo del carrello ed eventulamente l'intera pagina. Come posso fare?

P.S. Lo so lo so, magari dovrei leggermi o studirmi le istruzioni, ma sono pigro, passo già troppe ore al computer e quindi se posso evitare di stare seduto ulteriormente per studiarmi le istruzioni, meglio.

Grazie in anticipo per l'aiuto.

Leggi di più
Postato il da Hengel A.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT

1) - correggere al Passo_1: Indirizzo URL del Sito   ( -http  | +https )...!...

2) - controllare se nel pannello /admin/  ...sia tutto regolare in verde/PASS...

3) - manca e/o sarebbe molto utile una pagina con Oggetto Catalogo Prodotti

4) - nel menu manca  la voce relativa al carrello; ...azionare Ctrl+Anteprima  e poi effettuare esportazione completa...

.

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪
Hengel A.
Hengel A.
User
Autore

Ok grazie per le info ma io sono abbastanza negato con website quindi abbiate pazienza se vi rigiro le domande:

1. coma faccio a correggere da http a https? Non riesco a vedere al passo 1 l'indirizzo del mio web da correggere.

2. come entro in questo pannello admin?

3. come creao la pagina con oggetto catalogo prodotti?

4. nel menu non c'è il carrello perchè non l'ho messo online. Ho creato la pagina del carrello con i prodotti, ma non riesco a  editare come gli elemnti dello sfondo.

Che vuol dire "azionare CTRL+anteprima"? Io sosoltanto verificare l'anteprima cliccando in alto sul tasto "anteprima" appunto. Del tasto CTRL+Anteprima non so nulla

Mi date gentilmente una mano, magari con degli snapshot o stamp?

Grazie

Leggi di più
Postato il da Hengel A.
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

1. Questo aspetto è stato spostato nello Step 5 in Esporta il Sito su Internet. Ulteriormente dovresti effettuare un redirect da HTTP a HTTPS dal cPannel o editando il file .htaccess.

Leggi di più
Postato il da Stiac Engineering
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

2. Per entrare in admin basta digitare /admin (es. http://nomesito.it/admin ) e accedere con i dati di accesso di amministrazione inseriti nello Step 1 > Avanzate > Gestione Accessi > Utente con privilegi di admin (omino verde con chiave).

Leggi di più
Postato il da Stiac Engineering
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

3. Crea una pagina dallo Step 3 (Nuova Pagina, a dx), entra nella pagina (Step 4) cerca e inserisci un oggetto Catalogo Prodotti. Seleziona i prodotti da visualizzare e le impostazioni di visualizzazione.

Leggi di più
Postato il da Stiac Engineering
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Utente del mese IT
Hengel A.
Che vuol dire "azionare CTRL+anteprima"? Io sosoltanto verificare l'anteprima cliccando in alto sul tasto "anteprima" appunto. Del tasto CTRL+Anteprima non so nulla

control anteprima ... significa proprio tenere premuto il pulsante CONTROL e cliccare sul solito pulsante di Anteprima...

a differenza con l'Anteprima normale , forza la rigenerazione degli oggetti , ed a volte risolve certe problematiche...

Leggi di più
Postato il da Claudio D.
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

4. ?  Gli elementi dello sfondo li puoi rimuovere dallo Step 2 in Struttura del Modello, verificando se sono inserirti nello sfondo.

In alternativa controlla nello Step 3, selezionando la pagina in questione e andando nelle Proprietà > Grafica e vedere se è stato inserito nelle come impostazioni personalizzate.

Leggi di più
Postato il da Stiac Engineering
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

Grazie Claudio! ;)

Leggi di più
Postato il da Stiac Engineering
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Utente del mese ESUtente del mese PT
Hengel A.
... ... 1, 2, 3, 4, +, ... ...  Mi date gentilmente una mano, magari con degli snapshot o stamp? ... ... 

... come ti è stato già anticipato, e che in un certo qual modo ripeto:

1) ... >> Destination Folder | WebSite Address (URL) ..

2) ... http://www.NomeTuoSito.it/admin/  ... ovviamente devi avere il sito esportato in rete...

3) ... Passo_4 >> Oggetto Catalogo Prodotti ... che ti avevo già indicato...

4) ... per le modifiche dedicate, devi entrare nelle Proprietà Pagina dell'Alias del carrello; al limite al Passo_3 prova a trascinarlo dalle pagine Speciali in basso, nella sezione menu superiore...

... ... "azionare CTRL+anteprima" vuol dire pressare il tasto della tastiera Ctrl e contemporaneamente aviare l'Antaprima; serve per refreshare il browser e i contenuti dell'anteprima...

... aziona F1 nel programma per consultare la Guida; ... in PDF la troverai nel tuo Profilo...

... personalmente non posso produrre STAMP ... ma nella Guida è tutto in chiaro...

ciao

.

Leggi di più
Postato il da  ‪ KolAsim ‪ ‪