Installation auf neuen PC funktioniert nicht 
Autore: Guido L.
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Hi, (nun mit richtigem Account)
obwohl ich alles korrekt eingeben habe (Lizenscode und Email usw.) kommt Fehlercode 321
Der eingegebene Lizensschlüssel entspricht nicht dem erworbenen Produkt.
Was kann ich tun?
Postato il
Vergleich mal deinen Key mit dem der hier unter deinem Profil / Meine Lizenz /
Die Aktuelle Version hast du bereit geladen?
Autore
Der Key stimmt bei allen (Aktualisierungen) überein.
Version 2019.1 - das ist die aktuellste Version und ganz oben in der Liste
Autore
Habe nun alle Versionen vom Account runtergeladen und versucht zu installieren. Bei allen wird die Installation sofort abgebrochen.
Könnte womöglich ein Framework Fehler sein. Kannst du mal die installierten Versionen komplett löschen und danach die Microsoft Frameworks überprüfen bzw. deaktivieren und wieder aktivieren. Danach die Setups nochmals laufen lassen.
...und nochwas... das Setup als Administrator starten!
Autore
Hi Andreas,
leider bin ich nicht so spezialisert um dir folgen zu können.
Könntest du mir eventuell das Vorgehen Schritt für Schritt erklären!!!
Autore
Also auf dem neuen PC ist noch nichts installiert.
Am besten schaust Du mal hier: https://praxistipps.chip.de/windows-fehler-0x80070005-das-koennen-sie-tun_51368
Autore
Hi..es wurdern keine Fehler gefunden. Klappt immer noch nicht?!
Bin echt ratlos und verbringe hier Stunden um weiter zu kommen.
Es könnte an nicht aktuellem Net-Framework und C++-Versionen liegen.
Hier kannst Du aktuelle Versionen herunterladen und installieren:
.Net Framework
https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=49982
Visual C++
2010 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=48145
Dann den Programm-Ordner unter C:\Users\ Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\ löschen und anschließend das Programm, um es erneut zu registrieren.
Autore
Tut mir leid. ich habs probiert. Aber keine Neuigkeiten.
Scheint nun alles auf dem neusten Stand zu sein.
Autore
Vielleicht hab ich morgen nochmals Nerven dafür. War heute viele stunden mit dem Käse beschäftigt und leider ohne Erfolg.
Aber Danke euch recht herzlich, vorerst.
Meistens bei neuen Pcs oder wenn man Windows neu aufsetzt, benötigt es mehrere Tage bis alle Updates von Windows geladen und installiert wurden im Hintergrund!
Ich könnte mir auch per Team Viewer ansehen wenn du willst! LINK
Autore
Hi Andreas,
eine Klärung des Problems über Team Viewer wäre mir allemal wert.
Wie erreiche ich dich? Der Link geht leider nicht.
Du kannst mich aber auch gerne über meine Homepage anschreiben.
Danke vorab,
Guido
Welcher LINK funktioniert nicht? Du kannst auch auf meiner Seite das Formular benützen.