Installation auf neuen PC funktioniert nicht 
Author: Guido L.
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Hi, (nun mit richtigem Account)
obwohl ich alles korrekt eingeben habe (Lizenscode und Email usw.) kommt Fehlercode 321
Der eingegebene Lizensschlüssel entspricht nicht dem erworbenen Produkt.
Was kann ich tun?
Posted on the
Vergleich mal deinen Key mit dem der hier unter deinem Profil / Meine Lizenz /
Die Aktuelle Version hast du bereit geladen?
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Der Key stimmt bei allen (Aktualisierungen) überein.
Version 2019.1 - das ist die aktuellste Version und ganz oben in der Liste
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Habe nun alle Versionen vom Account runtergeladen und versucht zu installieren. Bei allen wird die Installation sofort abgebrochen.
Könnte womöglich ein Framework Fehler sein. Kannst du mal die installierten Versionen komplett löschen und danach die Microsoft Frameworks überprüfen bzw. deaktivieren und wieder aktivieren. Danach die Setups nochmals laufen lassen.
...und nochwas... das Setup als Administrator starten!
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Hi Andreas,
leider bin ich nicht so spezialisert um dir folgen zu können.
Könntest du mir eventuell das Vorgehen Schritt für Schritt erklären!!!
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Also auf dem neuen PC ist noch nichts installiert.
Am besten schaust Du mal hier: https://praxistipps.chip.de/windows-fehler-0x80070005-das-koennen-sie-tun_51368
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Hi..es wurdern keine Fehler gefunden. Klappt immer noch nicht?!
Bin echt ratlos und verbringe hier Stunden um weiter zu kommen.
Es könnte an nicht aktuellem Net-Framework und C++-Versionen liegen.
Hier kannst Du aktuelle Versionen herunterladen und installieren:
.Net Framework
https://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=49982
Visual C++
2010 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=48145
Dann den Programm-Ordner unter C:\Users\ Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\ löschen und anschließend das Programm, um es erneut zu registrieren.
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Tut mir leid. ich habs probiert. Aber keine Neuigkeiten.
Scheint nun alles auf dem neusten Stand zu sein.
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Vielleicht hab ich morgen nochmals Nerven dafür. War heute viele stunden mit dem Käse beschäftigt und leider ohne Erfolg.
Aber Danke euch recht herzlich, vorerst.
Meistens bei neuen Pcs oder wenn man Windows neu aufsetzt, benötigt es mehrere Tage bis alle Updates von Windows geladen und installiert wurden im Hintergrund!
Ich könnte mir auch per Team Viewer ansehen wenn du willst! LINK
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Hi Andreas,
eine Klärung des Problems über Team Viewer wäre mir allemal wert.
Wie erreiche ich dich? Der Link geht leider nicht.
Du kannst mich aber auch gerne über meine Homepage anschreiben.
Danke vorab,
Guido
Welcher LINK funktioniert nicht? Du kannst auch auf meiner Seite das Formular benützen.