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Maurizio C.
Maurizio C.
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Gestione accessi: creati nuovi utenti come in passato, manon accedono al sito  it

Autore: Maurizio C.
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Buonasera a tutti,

segnalo questo mio problema ringraziando sin d'ora chi potrà darmi una mano.

Ho creato nuovi utenti nell'accesso riservato come fatto in passato. i vecchi utenti non hanno difficolta ad entrare, come sempre. quelli nuovi non riescono ad accedere.

la versione che utilizzo è la 17.0.12.

devo aggiornare qualcosa?

grazie anticipate.

Maurizio 

Postato il
7 RISPOSTE
Stiac Engineering
Stiac Engineering
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Hai esportato il online?

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Postato il da Stiac Engineering
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

@Maurizio... sei sicuro di aver abilitato gli utenti alle varie pagine protette ?

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Postato il da Claudio D.
Maurizio C.
Maurizio C.
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Autore

Buongiorno, grazie per l'interesamento.

ho ricaricato da capo il sito; ho abilitato gli utenti esattamente coem quelli vecchi. nella barra dopo il fallito login appare: http://www.accademiamahler.it/imlogin.php?loginstatus=-8

ho aggiornato nel pannello di controllo cosi come indicato dall'assistenza di Aruba:

4. Cliccare, infine, su -ACCEDI- per accedere al pannello.
5. Cliccare successivamente sul dominio e selezioni, dal menù di sinistra, la voce

hosting Windows -> file manager
cliccare con il tasto destro del mouse sulla root -> modifica permessi -> selezionare tutte le voci.

Attenda poi una ventina di minuti per il termine dell’operazione.

Non è cambiato nulla...

buona giornata e grazie

Maurizio

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Postato il da Maurizio C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Maurizio C.
ho aggiornato nel pannello di controllo cosi come indicato dall'assistenza di Aruba:

?

non capisco cosa centri col progetto...

intendo se nella pagine hai in mappa -  pagina protetta , hai aggiunto gli utenti...

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Postato il da Claudio D.
Maurizio C.
Maurizio C.
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Ho eposto il problema ad Aruba e mi hanno consigliato la procedura che ho indicato poco sopra...

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Postato il da Maurizio C.
Maurizio C.
Maurizio C.
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Autore

non so come, ma ora funziona!!! grazie a tutti per l'attenzione.

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Postato il da Maurizio C.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator

bene chiuditi il post...

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Postato il da Claudio D.