WebSite X5Help Center

 
Andrea F.
Andrea F.
User

Pagamenti carta di credito errato  it

Autore: Andrea F.
Visite 796, Followers 2, Condiviso 0  

Buongiorno a tutti,

  vi ringrazio in anticipo, sto riscontrando questo problema che non riesco a risolvere. In un sito e-commerce ho inserito la possibilità di pagare con carta di credito/paypal inserendo semplicemente l'account di paypal come ho sempre fatto.

Il problema è che quando clicco sul pulsante per pagare con la carta vengo reindirizzato sul sito di paypal il quale però non mi da la possibilità di pagare con carta, ovvero o inserisco l'account e pago dal mio conto oppure mi viene chiesto di aprire un conto allora mi da la possibilità di pagare con carta ma mi obbliga a aprire un conto su paypal, al contrario sul mio sito procedendo allo stesso modo mi da la possibilità di pagare o dal sito di paypal o ho la scritta paga con una carta.

Allego le due foto, non riesco a cpire dove sia il problema.

Grazie a tutti

Postato il
10 RISPOSTE - 1 UTILE
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Ciao, mi accodo anche io al tuo post. Sì, molti stanno riscontando lo stesso problema e anche su uno dei miei esempi online accade la stessa cosa mentre prima PayPal ti dava la possibilità di pagare con carte senza l'obbligo di aprire un conto.

Però non so se dipende da PayPal che ha cambiato determinate impostazioni oppure dipende da Website X5 che implementa uno script non aggiornato per quanto riguarda la gestione Ordini del Carrello... Aspettiamo lo staff. Ciao

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

In questo mio esempio online sembra funzionare tutto perfettamente (almeno sul mio Pc):

http://www.bozzasito001.altervista.org/centroestetico02/

Vedo la regolare schermata di PayPal che mi dà l'opzione di pagare con una carta nel caso non abbia un conto PayPal attivo. Però non so se anche ad altri utenti appare tale schermata. Io vedo quanto riportato sotto se provo a fare un ordine, addirittura ora vien fuori l'opzione "Accedi con un codice usa e getta" (credo sempre riferito a chi non ha un conto attivo) oltre alla classica voce "Paga con una Carta"...

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Mauro B.
Mauro B.
User

Giuseppe, hai notato che i box di controllo opzioni sono sfasati (il lato sinistro del box è Opzioni non è visibile a differenza del box categoria (vedi foto)

Mi scuso con Andrea se sono andato OffTopic.

Giuseppe Guida
In questo mio esempio online sembra funzionare tutto perfettamente (almeno sul mio Pc): http://www.bozzasito001.altervista.org/centroestetico02/ Vedo la regolare schermata di PayPal che mi dà l'opzione di pagare con una carta nel caso non abbia un conto PayPal attivo. Però non so se anche ad altri utenti appare tale schermata. Io vedo quanto riportato sotto se provo a fare un ordine, addirittura ora vien fuori l'opzione "Accedi con un codice usa e getta" (credo sempre riferito a chi non ha un conto attivo) oltre alla classica voce "Paga con una Carta"...
Leggi di più
Postato il da Mauro B.
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User
Mauro B.
Giuseppe, hai notato che i box di controllo opzioni sono sfasati (il lato sinistro del box è Opzioni non è visibile a differenza del box categoria (vedi foto) Mi scuso con Andrea se sono andato OffTopic. Giuseppe Guida In questo mio esempio online sembra funzionare tutto perfettamente (almeno sul mio Pc): http://www.bozzasito001.altervista.org/centroestetico02/ Vedo la regolare schermata di PayPal che mi dà l'opzione di pagare con una carta nel caso non abbia un conto PayPal attivo. Però non so se anche ad altri utenti appare tale schermata. Io vedo quanto riportato sotto se provo a fare un ordine, addirittura ora vien fuori l'opzione "Accedi con un codice usa e getta" (credo sempre riferito a chi non ha un conto attivo) oltre alla classica voce "Paga con una Carta"...

Sì! È stato già segnalato da me wink

Leggi di più
Postato il da Stiac Engineering
Andrea F.
Andrea F.
User
Autore

ok grazie adesso gli ho chiuso il conto e gliene apro un altro perchè con il mio account funziona correttamente

Leggi di più
Postato il da Andrea F.
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Sì Mauro, già segnalato da me quel problema:

https://helpcenter.websitex5.com/it/post/225751

ma credo che con l'ultimo aggiornamento Beta 2020.1.9 lo hanno risolto. Non è ancora stato rilasciato come aggiornamento stabile. Qualche giorno di attesa

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
Giuseppe Guida
User

Ah scusami Gabriele, ho letto solo ora, lo avevi segnalato anche tu smile

Leggi di più
Postato il da Giuseppe Guida
Stiac Engineering
Stiac Engineering
User

L'abbiamo segnalato insieme! wink

Sì è stato risolto, ora però che Mauro mi ci ha fatto pensare, ho notato che da me i bordi che prima mancavano sono rotondi mentre quelli sulla DX no. Non so se è un problema di codici esterni. Come ho un po' di tempo libero verifico.

Leggi di più
Postato il da Stiac Engineering
Andrea F.
Andrea F.
User
Autore

Il problema sono riuscito a risolvero chiudendo l'account precedente e rifacendo un nuovo account, però ora ho un preblema con il browser firefox quando clicco su aggiungi per aggiungere il prodotto nel carrello non me lo fa fare, ho testato con chrome e chrome me lo fa..

Come posso risolvere ?

grazie in anticipo a tutti

Leggi di più
Postato il da Andrea F.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Buongiorno Andrea

Quindi in qualche maniera, la finestra che ti appare quanto arrivi su PayPal ha a che vedere con l'account. Grazie per l'informazione.

Per il nuovo problema che lamenti, potresti indicarmi il link per la pagina dove riscontri il problema qui? Cercherò di verificarla personalmente per te

Fammi sapere qui

Grazie

Stefano

Leggi di più
Postato il da Stefano G.